Google dokumenti^{(Google Docs)} postali su jedan od najpoželjnijih načina suradnje. Besplatni program za obradu teksta pokazao se kao alternativa Office Onlineu^{(Office Online)} . Integracija s drugim Googleovim^(Google) proizvodima također ga čini prilično popularnim. No, neki korisnici se suočavaju s porukom o pogrešci kada koriste svoj preglednik Chrome kada pokušaju otvoriti Google dokumente^{(Google Docs)} . Pogreška glasi kako slijedi – Došlo je do pogreške preglednika, držite tipku Shift i kliknite gumb Osvježi za ponovni pokušaj^{(A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again)} .

Došlo je do pogreške preglednika

Prva stvar koju trebate učiniti je Hard Reload Chrome . Pritisnite Shift i kliknite Osvježi^{(Shift & click Refresh)} i pogledajte – ili odaberite opciju Empty Cache i Hard Reload^{(Empty Cache and Hard Reload)} i pogledajte hoće li vam to pomoći. Ako ovo upali, super!

Problem je u tome što se unatoč pritiskanju “Shift” i osvježavanju preglednika ništa ne događa. Zapravo, većina korisnika izvijestila je da je poruka o pogrešci i dalje prisutna. U ovom trenutku ne postoji sigurno rješenje za ovaj problem.

Međutim, provest ćemo vas kroz određene korake za rješavanje problema koji bi vam trebali pomoći da se riješite ove pogreške.

1. Pokušajte otvoriti Google dokumente u anonimnom načinu rada^{(Incognito mode)} .
2. Otvorite Google dokumente^{(Google Docs)} s drugim preglednicima kao što su Edge ili Firefox i također provjerite jesu li preglednici ažurni.
3. Kao mjeru predostrožnosti onemogućite dodatke ili proširenja preglednika^{(disable browser plugins or extensions)} kako biste ih pokrenuli u sigurnom načinu rada.
4. Izbrišite predmemoriju preglednika Chrome^{(Chrome browser cache)} i drugi sadržaj preglednika.
5. Korisnici također mogu koristiti Chromeov^{(Chrome Cleanup)} alat za čišćenje i vidjeti hoće li to pomoći.
6. Izrada novog korisničkog profila dodavanjem novog korisnika u Chrome također bi mogla pomoći.
7. Ako je moguće/izvedivo, potražite administratora domene ili mreže da vam pomogne
8. Vratite^{(Reset Chrome)} postavke Chromea na zadane i pogledajte.

Nakon što slijedite gore navedene korake, pokušajte otvoriti Google dokumente^{(Google Docs)} . Ako se problem nastavi, pokušajte otvoriti Google dokumente s ove veze^{(this link)} umjesto s Google diska^{(Google Drive)} . Također bih želio napomenuti da korištenje Microsoft Edge također rješava problem. Budući da je problem proizvoljne prirode, pogledajte nekoliko drugih popravaka koji bi vam mogli pomoći:

1. Otvorite Google dokumente^{(Google Docs)} putem pokretača Chrome aplikacija^(Chrome)
2. Pokušajte ponovno instalirati preglednik.

Nadam se da su gornji koraci od pomoći i da će popraviti pogrešku. Ako znate još neke korake koji su vam pomogli riješiti problem, javite nam u odjeljku komentara u nastavku.

A browser error has occurred message - Google Docs on Chrome

Google Docs has become one of the most preferred ways to collaborate. The free word processor has proven to be an alternative to Office Online. The integration with other Google products also makes it quite popular. But some users are facing an error message when using their Chrome browser when they try to open Google Docs. The error reads as follows – A browser error has occurred, Please hold the Shift key and click the Refresh button to try again.

A browser error has occurred

The first thing you need to do is Hard Reload Chrome. Press Shift & click Refresh and see – or select the option Empty Cache and Hard Reload and see if that helps you. If this works, great!

The problem is that despite pressing “Shift” and refreshing the browser, nothing happens. In fact, a majority of users reported that the error message persisted. At this juncture, there is no sure shot solution to this problem.

However, we will walk you through certain troubleshooting steps that should help you get rid of this error.

1. Try opening the Google Docs in Incognito mode.
2. Open Google Docs with other browsers like Edge or Firefox and also make sure that the browsers are up-to-date.
3. As a precautionary measure disable browser plugins or extensions to run it in Safe Mode.
4. Clear Chrome browser cache and other browser content.
5. Users can also use the Chrome Cleanup tool and see if that helps.
6. Creating a new user profile by adding a new user in Chrome could also help.
7. If possible/feasible get a domain or network administrator to help you out
8. Reset Chrome settings to default and see.

After following the above steps try opening the Google Docs. If the problem persists, try opening the Google documents from this link instead of Google Drive. I would also like to mention that using Microsoft Edge also fixes the issue. Since the issue is arbitrary in nature check out a couple of other fixes that might help you:

1. Open Google Docs via Chrome app launcher
2. Try re-installing the browser.

I hope that the above steps are helpful and fix the error. If you know any other steps that helped you fix the issue, please let us know in the comment section below.

Related posts

• Kako koristiti način rada bez ometanja u Google dokumentima i Google prezentacijama

• 4 načina za stvaranje obruba u Google dokumentima

• Kako rotirati tekst u web aplikaciji Google Sheets

• Kako stvoriti kapu u Google dokumentima za nekoliko minuta

• Popravite neispravnu provjeru pravopisa Google dokumenata

• Kako dodati citate i reference u Google dokumente

• Kako dodati Google Keep Notes u Google dokumente

• Kako automatski generirati grafikone i grafikone u Google tablicama

• Najbolji dodaci za Google dokumente za slobodne pisce

• Kako pretvoriti dokumente u PDF pomoću Google dokumenata pomoću preglednika

• Kako udvostručiti prostor u Google dokumentima

• Najbolji predlošci životopisa za Google dokumente za izradu profesionalnog životopisa

• Kako napraviti petlju Google Slidesa bez objavljivanja

• Kako povezati Google tablice s Excelom

• Kako urediti PDF u Google dokumentima na webu

• Kako na jednostavan način dodati i urediti tablice u Google dokumentima

• Kako dodati brojeve stranica u Google dokumente

• Kako umetnuti okvir za tekst u Google dokumente

• Kako umetnuti sadržaj u Google dokumente

• Kako stvoriti viseću uvlaku u Microsoft Wordu i Google dokumentima