Došlo je do pogreške tijekom konfiguracije porta u sustavu Windows 11/10

Neki korisnici dok pokušavaju konfigurirati priključak pisača na svom računalu sa sustavom Windows 10 ili Windows 11 mogu naići na poruku o pogrešci Došlo je do pogreške tijekom konfiguracije porta(An error occurred during port configuration) . U ovom postu nudimo najprikladnija rješenja koja možete pokušati uspješno riješiti ovaj problem.

Došlo je do pogreške tijekom konfiguracije porta

Kada naiđete na ovaj problem, dobit ćete sljedeću poruku o pogrešci;

Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.

Pogreška se javlja kada se port pisača(Printer) koristi ili je instalirani upravljački program pisača(Printer Driver) oštećen ili zastario.

Najvjerojatniji krivci za pogrešku uključuju:

  • Pogrešan izbornik pisača.
  • Pisač je zapeo u neizvjesnom stanju.
  • Smetnje vatrozida treće strane.

Došlo je do pogreške tijekom konfiguracije porta

Ako ste suočeni s ovim problemom, možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i provjeriti pomaže li to riješiti problem.

  1. Hard reset pisač
  2. Ručno konfigurirajte priključak pisača
  3. Promijenite(Change) vrstu računa u Administrator
  4. Ručno isperite red čekanja za ispis
  5. Onemogućite/deinstalirajte bilo koji sigurnosni softver treće strane

Pogledajmo opis procesa koji se odnosi na svako od navedenih rješenja.

1] Pisač za tvrdo resetiranje

Ovo rješenje zahtijeva da hard reset pisač i provjerite je li riješen problem Došlo je do pogreške tijekom konfiguracije porta .(An error occurred during port configuration)

Učinite sljedeće:

  • Stavite pisač u stanje mirovanja.
  • Odspojite kabel za napajanje sa stražnje strane pisača.
  • Isključite kabel za napajanje iz zidne utičnice i pričekajte najmanje 60 sekundi.
  • Nakon što prođe 60 sekundi, uključite kabel za napajanje natrag u zidnu utičnicu i ponovno spojite kabel za napajanje na stražnju stranu priključka za pisač.
  • Zatim ponovno uključite pisač i pričekajte da ponovno uđe u stanje mirovanja.

Provjerite je li problem sada riješen. U suprotnom, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

2] Ručno konfigurirajte priključak pisača

Ručno konfigurirajte priključak pisača

Budući da automatska konfiguracija priključka pisača ne radi, možete ručno konfigurirati priključak pisača(manually configure the printer port) iz klasičnog sučelja upravljačke ploče . (Control Panel)Na kartici Portovi(Ports) odaberite pisač s kojim imate problema, a zatim kliknite gumb Konfiguriraj priključak(Configure Port) .

Problem bi trebao biti riješen sada. Ako ne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

3] Promijenite(Change) vrstu računa u Administrator

U nekim slučajevima možete naići na ovu pogrešku ako pokušate konfigurirati priključak za ispis s neadministrativnog računa. Da biste riješili problem, morate promijeniti standardni račun u administratorski račun(change the standard account to an administrator account) .

4] Ručno isperite red čekanja za ispis

Ovo rješenje zahtijeva da ručno ispraznite red čekanja za ispis(manually flush the print queue) na računalu sa sustavom Windows 10/11.

5] Disable/uninstall bilo koji sigurnosni softver treće strane

Neki sigurnosni softver trećih strana neće vjerovati vanjskim uređajima pa će spriječiti uspostavljanje novih veza. Najvjerojatnije ćete naići na ovu pogrešku na pisačima koji nisu u potpunosti kompatibilni sa Windows 10/11 .

U tom slučaju, da biste riješili problem, morate onemogućiti AV softver i vidjeti je li problem riješen. Ako ne, morat ćete ukloniti antivirusni program treće strane s računala pomoću namjenskog alata(removal tool) za uklanjanje da biste uklonili sve datoteke povezane s antivirusnim programom. Nakon toga(Afterward) pokušajte s konfiguracijom porta pisača – zadatak bi trebao biti dovršen bez greške.

Nadam se da ovo pomaže!



About the author

Profesionalni sam audio inženjer s više od 10 godina iskustva. Radio sam na nizu projekata, od malih kućnih audio sustava do velikih komercijalnih produkcija. Moje vještine leže u stvaranju izvrsnih zvučnih zapisa i alata za obradu zvuka koji čine da glazba zvuči izvrsno. Također imam izuzetno iskustvo sa sustavom Windows 10 i mogu vam pomoći da izvučete maksimum iz svog računalnog sustava.



Related posts