Ponekad, ako stvari ne rade dobro, možda ćete morati istražiti mrežne^(Network) postavke u operacijskom sustavu Windows 10 . Na primjer, ako ste nedavno ažurirali svoj uređaj i pokušali otvoriti Svojstva ' Mrežne veze^{(Network Connections)} ', možda ćete dobiti sljedeću poruku o pogrešci – Dogodila se neočekivana pogreška^{(An unexpected error occurred)} . Evo kako možete istražiti i popraviti ovu pogrešku.

Došlo je do neočekivane pogreške u svojstvima mrežnih veza^{(Network Connections)}

Poruka o pogrešci dogodila se neočekivana pogreška^{(An unexpected error occurred)} može se pojaviti u mapi Mrežne veze^{(Network Connections)} kada otvorite Svojstva^(Properties) mrežne veze. Da biste to popravili:

1. Deinstalirajte i ponovno instalirajte svoj mrežni adapter^{(Network Adaptor)}
2. Onemogućite IPv6 protokol
3. Ažurirajte upravljački program Ethernet adaptera
4. Provjerite adresu DNS poslužitelja

Nastavimo detaljno obrađivati ​​metode.

1] Deinstalirajte^(Uninstall) i ponovno instalirajte svoj mrežni adapter^{(Network Adaptor)}

Kliknite na 'Traži', upišite ' Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} ', odaberite ga da biste ga otvorili.

Zatim proširite izbornik " Mrežni adapteri^{(Network adapters)} ".

Desnom tipkom miša kliknite ^{(Right-click)}mrežni^(Network) adapter i odaberite ' Deinstaliraj uređaj^{(Uninstall Device)} '.

Prijeđite na karticu ' Akcija '. ^(Action)Kliknite ga i odaberite opciju ' Skeniraj promjene hardvera^{(Scan for hardware changes)} '.

Windows će odmah početi skenirati sustav i provjeriti ima li promjena u hardveru. To će dodati mrežni adapter na popis.

Opet otvorite ' Internet svojstva^{(Internet properties)} ' i provjerite ima li poboljšanja.

2] Onemogućite IPv6 protokol

Da biste onemogućili IPv6 protokol , pokrenite Upravljačku ploču, idite na " Mreža i internet^{(Network and Internet)} ", a zatim s desne strane odaberite " Centar za mrežu i dijeljenje^{(Network and Sharing Center)} ".

Zatim odaberite " Promijeni postavke adaptera^{(Change adapter settings)} ".

Desnom tipkom miša kliknite ' Ethernet adapter ' i odaberite ' Svojstva^(Properties) '.

Nakon toga, pod karticom ' Mreža^(Network) ', pomaknite se prema dolje Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) i poništite okvir.

Kliknite OK za spremanje promjena.

Nakon toga, desnom tipkom miša kliknite ' Ethernet adapter ' i odaberite ' Svojstva^(Properties) '.

Provjerite možete li sada napraviti promjene.

3] Ažurirajte upravljački program Ethernet adaptera

Otvorite ' Upravitelj uređaja^{(Device Manager)} ' > ' Mrežni adapteri^{(Network adapters)} '

Ovdje desnom tipkom miša kliknite svoj Ethernet adapter i odaberite ' Ažuriraj upravljački program^{(Update Driver)(Update Driver)} '.

U novom prozoru koji se otvori kliknite opciju ' Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa^{(Search for updated driver software automatically)} '.

Windows će skenirati internet za bilo kakvo ažuriranje upravljačkog programa na čekanju i preuzeti upravljački program.

Nakon instalacije, ponovno pokrenite računalo.

4] Provjerite adresu DNS poslužitelja

Pokrenite Upravljačku ploču, idite na " Mreža i internet^{(Network and Internet)} ", a zatim s desne strane odaberite " Centar za mrežu i dijeljenje^{(Network and Sharing Center)} ".

Zatim odaberite " Promijeni postavke adaptera^{(Change adapter settings)} ".

Desnom tipkom miša kliknite ' Ethernet adapter ' i odaberite ' Svojstva^(Properties) '.

Ovdje dvaput kliknite na ' Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) '.

Odaberite opciju ' Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja^{(Use the following DNS server addresses)} '.

Unesite^(Enter) sljedeću adresu DNS poslužitelja u polje ' Preferirani^(Preferred) ' i ' Alternativni DNS poslužitelj^{(Alternate DNS server)} '.

• 8.8.8.8
• 8.8.84.4

Kliknite OK za spremanje promjena.

Vaš problem je trebao biti riješen. Javite nam ako jest.

An unexpected error occurred in Network Connections Properties

Sometimes, if things are nоt working well, you may need to investigate the Netwоrk sеttings in the Windows 10 operating system. For example, if you have reсеntly updated your machine and tried to open Properties of ‘Network Connections’, you may receive the following error message – An unexpected error occurred. Here’s how you can investigate and fix this error.

An unexpected error occurred in Network Connections Properties

An unexpected error occurred error message may pop up in the Network Connections folder when opening the Properties of a network connection. To fix this:

1. Uninstall and re-install your Network Adaptor
2. Disable IPv6 protocol
3. Update Ethernet adapter driver
4. Check DNS server address

Let’s proceed to cover the methods in detail.

1] Uninstall and re-install your Network Adaptor

Click on ‘Search’, type ‘Device Manager’, select it to open it.

Next, expand the ‘Network adapters’ menu.

Right-click on Network adapter and select ‘Uninstall Device’.

Switch to ‘Action’ tab. Click it and select ‘Scan for hardware changes’ option.

Windows will begin scanning the system immediately and check for hardware changes. It will add the network adapter to the list.

Again, open ‘Internet properties’ and check for any improvements.

2] Disable IPv6 protocol

To disable IPv6 protocol, launch Control Panel, go to ‘Network and Internet’ and then, choose ‘Network and Sharing Center’ from the right.

Next, select ‘Change adapter settings’.

Right-click on the ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Thereafter, under the ‘Network’ tab, scroll down Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and uncheck the box.

Click OK to save the changes.

Following this, right-click on ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Check if you can make changes now.

3] Update Ethernet adapter driver

Open ‘Device Manager’ > ‘Network adapters’

Here, right-click on your Ethernet adapter and select ‘Update Driver’.

In the new window that opens, click on ‘Search for updated driver software automatically’ option.

Windows will scan the Internet for any pending driver update and download the driver.

Following its installation, restart the computer.

4] Check DNS server address

Launch Control Panel, go to ‘Network and Internet’ and then, choose ‘Network and Sharing Center’ from the right.

Next, select ‘Change adapter settings’.

Right-click on the ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Here, double-click on ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.

Select ‘Use the following DNS server addresses’ option.

Enter the following DNS server address in the ‘Preferred’ and ‘Alternate DNS server’ field respectively.

• 8.8.8.8
• 8.8.84.4

Click OK to save the changes.

Your problem should have been resolved. Let us know if it did.

Related posts

• Omogućite mrežne veze u modernom stanju čekanja u sustavu Windows 11/10

• Kako ukloniti VPN pomoću mrežnih veza u sustavu Windows 10

• Nije moguće mapirati mrežni pogon u sustavu Windows 11/10

• Kako popraviti neidentificiranu mrežu u sustavu Windows 11/10

• Windows ne može dobiti mrežne postavke s usmjerivača u sustavu Windows 11/10

• Kako izbrisati VPN ili PPPOE veze u sustavima Windows 8 i Windows 8.1

• Kako provjeriti postavke Wi-Fi mrežnog adaptera u sustavu Windows 11/10

• Kako vidjeti informacije o upravljačkom programu Wi-Fi mreže u sustavu Windows 11/10

• Kako omogućiti DNS preko HTTPS-a u sustavu Windows 11/10

• Dodatak za dijagnostiku povezivanja Chrome testira vašu mrežnu vezu

• Vaš DNS poslužitelj možda nije dostupan u sustavu Windows 11/10

• Kako koristiti Network Sniffer Tool PktMon.exe u sustavu Windows 10

• Kako dijeliti Wi-Fi mrežne veze u sustavu Windows 11

• Rješavanje problema s internetskom vezom putem bežične mreže

• Windows nije mogao automatski otkriti postavke proxyja ove mreže

• Premosne mrežne veze u sustavu Windows 7/8/10

• Realtek mrežni kontroler nije pronađen u Upravitelju uređaja

• Kako pronaći IP adresu usmjerivača u sustavu Windows 10 - traženje IP adrese

• Izvršite reviziju mreže s Alloy Discovery Express za Windows 11/10

• Kako mapirati mrežni pogon ili dodati FTP pogon u sustavu Windows 11/10