Došlo je do interne pogreške za vezu s udaljenom radnom površinom

Došlo je do interne pogreške(An internal error has occurred ) pogreške za vezu s udaljenom radnom površinom(Remote Desktop Connection) vrlo je nejasna poruka o pogrešci. Pojavljuje se uglavnom kada se korisnik pokušava spojiti na udaljeno računalo. To može biti uzrokovano slabom mrežnom vezom, nevažećom konfiguracijom udaljene veze i još mnogo toga.

RDP pogreška - Došlo je do interne pogreške

RDP pogreška – Došlo je do interne pogreške

Neka od radnih rješenja za koja je poznato da pomažu u rješavanju ove RDC greške u Windows 11/10 su sljedeća:

  1. Konfigurirajte postavke.
  2. Isključite sve VPN veze.
  3. Napustite i ponovno se pridružite domeni.
  4. Koristite(Use) uslužni program Lokalne sigurnosne politike(Local Security Policy) .
  5. Promijenite MTU vrijednost
  6. Onemogućite provjeru autentičnosti na razini mreže(Network Level Authentication)

Za izvršavanje ovih prijedloga trebat će vam administratorski račun.

1] Konfigurirajte postavke

Otvorite klijent veze s udaljenom radnom površinom(Remote Desktop Connection) tako da ga potražite u okviru za pretraživanje sustava Windows(Windows Search) .

Odaberite  gumb Prikaži opcije (Show Options ) u donjem lijevom dijelu zaslona. Idite(Navigate) na  karticu Iskustvo(Experience ) .

Poništite(Uncheck) opciju koja kaže  Ponovno povezivanje ako se veza prekine.(Reconnect if the connection is dropped.)

2] Isključite sve VPN veze

Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) sustava Windows 10 . Idite(Navigate) na sljedeći put: Network & Internet > VPN.

Odaberite VPN mrežu na koju je vaše računalo povezano i odaberite  Prekini vezu.(Disconnect.)

Ako koristite bilo koji VPN softver treće strane, zatvorite tu aplikaciju.

3] Napustite i ponovno se pridružite domeni

Da biste uklonili sustav iz domene, koristite sljedeći postupak:

  1. Kliknite(Click) na gumb Start i otvorite aplikaciju (Start)Postavke(Settings) .
  2. Idite na System > Accounts > Access work or school.
  3. Odaberite organizaciju s koje želite odspojiti svoje računalo.
  4. Odaberite Prekini vezu(Disconnect) kako biste prekinuli vezu s organizacijom.
  5. Ponovno pokrenite sustav.

Time bi se sustav odvojio od domene.

4] Koristite(Use) uslužni program Lokalne sigurnosne politike(Local Security Policy)

Potražite  Lokalna sigurnosna pravila (Local Security Policy ) i odaberite odgovarajući rezultat. Odaberite  Local Policies > Security options  na lijevoj strani navigacijske ploče.

Na desnoj strani kliknite dvaput na kriptografiju sustava: Koristite algoritme usklađene s FIPS za šifriranje, raspršivanje i potpisivanje.(System cryptography: Use FIPS compliant algorithms for encryption, hashing, and signing.)

Otvorit će se dijaloški okvir za konfiguraciju.

Odaberite  Omogućeno. (Enabled. )Odaberite  Primijeni (Apply ) , a zatim odaberite  U redu.(OK.)

Ponovno pokrenite(Reboot) računalo i provjerite rješava li to vaše probleme.

5] Promijenite MTU vrijednost

MTU ili jedinica za maksimalan prijenos mjeri najveći paket podataka koji će mrežni uređaj prihvatiti. Ako se veličina podataka poveća, smanjit će se vjerojatnost pada veze. Iako Windows ne nudi izravnu metodu, možete koristiti alat za optimizaciju TCP -a koji je (TCP)dostupan ovdje(available here)  , a zatim promijeniti MTU vrijednost.

TCP Optimizer povećava MTU vrijednost

Odaberite prilagođeni način rada da biste omogućili okvir MTU , a zatim povećajte veličinu. Možda ćete morati malo eksperimentirati kako biste dobili pravu vrijednost za rješavanje pogreške.

6 ] Onemogućite provjeru autentičnosti na razini mreže(] Disable Network Level Authentication)

  • Otvorite postavke sustava Windows (Win + I)
  • Idite na Sustav > Udaljena radna površina
  • Poništite potvrdni okvir Dopusti(Allow) veze samo s računala s udaljenom radnom površinom(Remote Desktop) s provjerom autentičnosti na razini mreže(Network Level Authentication) .
  • Zatvorite postavke sustava Windows.

Sada se pokušajte povezati s udaljenom radnom površinom i nadamo se da će to riješiti problem.

Je li bolji ili niži MTU?

Dok veći MTUY može prenijeti više podataka ako je prevelik, podaci se mogu fragmentirati. Morat ćete eksperimentirati s različitim vrijednostima kako biste utvrdili što funkcionira između vašeg usmjerivača i računala.

Zašto veza s udaljenom radnom površinom ne radi?(Remote Desktop)

Razlozi mogu biti različiti, čak i ako je vaša lozinka ispravna. Neki od njih su problemi s mrežom, problemi s autentifikacijom na strani poslužitelja, vatrozidom(Firewall) i mogućnost povezivanja s računalom putem daljinskog upravljača.

Veza s udaljenom radnom površinom(Remote Desktop Connection) iznenada se prekida

Ako se s tim često susrećete, možda ćete htjeti smanjiti broj povezanih uređaja koji nose vezu. uključuje pisače, postavke reprodukcije zvuka i tako dalje. Najbolji način da to shvatite je da se povežete s minimalnom postavkom, a zatim dodajete jednu po jednu.

Nadam se da je objavu bilo lako pratiti i da ste uspjeli shvatiti problem gdje dobivate internu pogrešku s udaljenom radnom površinom(Remote Desktop) .



About the author

Računalni sam tehničar s više od 10 godina iskustva u industriji zabave. Znam kako popraviti računala i tablete, poboljšati njihove performanse i poboljšati njihovu upotrebljivost. Osim toga, također vam mogu pomoći s vašim potrebama za zabavom davanjem savjeta o tome kako gledati TV ili preuzimati filmski sadržaj na vaš iPhone ili Mac.



Related posts