Dobivate li "Vašem uređaju nedostaju važni sigurnosni i kvalitetni popravci" u sustavu Windows 10?

Jedna od mnogih dobrih stvari u vezi s Microsoftom(Microsoft) je to što dosljedno uvodi ažuriranja kako bi ispravio greške ili poboljšao sigurnost vašeg sustava. U vašem je interesu instalirati ažuriranja čim budu uvedena. Međutim, ponekad se čini da Windows Update ne uspijeva instalirati ažuriranja i daje pogrešku koja glasi "vašem uređaju nedostaju važni sigurnosni i kvalitetni popravci". 

Ako se susrećete s ovom pogreškom i trebate pomoć, ovaj će vas članak voditi kroz neka brza rješenja koja mogu riješiti problem. Isprobajte ove popravke redoslijedom kojim su navedeni — prvo smo naveli one najlakše.

Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

Ugrađeni alat za rješavanje problema s ažuriranjem(Update) trebao bi biti vaš prvi izbor kada naiđete na pogrešku "vašem uređaju nedostaju važni sigurnosni i kvalitetni popravci". Ako Windows identificira problem i popravi ga umjesto vas, ne morate skakati kroz obruč pokušavajući isključiti potencijalne probleme.

  1. Pritisnite Win + I da otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

  1. U lijevom oknu odaberite Otklanjanje poteškoća .(Troubleshoot )

  1. Odaberite Dodatni alati za rješavanje problema(Additional Troubleshooters) .

  1. Odaberite Windows Update > Pokreni alat za rješavanje problema(Run the troubleshooter)

  1. Pričekajte(Wait) da alat za rješavanje problema otkrije potencijalne probleme.

  1. Ako Windows pronađe problem, predložit će i implementirati popravak. Ako ne identificira problem, reći će vam da problemi nisu otkriveni.

Ako nisu otkriveni nikakvi problemi, prijeđite na sljedeći popravak.

Ručno resetirajte uslugu Windows Update(Reset Windows Update Service Manually)

Ako prethodna metoda nije uspjela, možete pokušati ponovno pokrenuti uslugu Windows Update (i neke povezane usluge). Također ćete morati preimenovati mape SoftwareDistribution i catroot2. 

SoftwareDistribution je mapa u koju Windows Update privremeno pohranjuje datoteke koje su mu potrebne za instaliranje novih ažuriranja. Catroot2 je mapa u kojoj paket Windows Update pohranjuje potpise potrebne za instalaciju.

Imajte na umu da mapa System32 ima dvije mape sličnog naziva: catroot i catroot2. Ova metoda uključuje preimenovanje mape catroot2, koja se automatski ponovno stvara kada ponovno pokrenete. Međutim, ako preimenujete ili izbrišete mapu catroot, vaše računalo može postati nesposobno za pokretanje.

  1. Otvorite povišeni naredbeni redak(Command Prompt) traženjem cmd u izborniku Start i odabirom Pokreni kao administrator(Run as administrator ) u desnom oknu.

  1. Pokrenite sljedeće naredbe ovim redoslijedom tako da ih upišete u naredbeni redak(Command Prompt) i pritisnete tipku Enter :

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

neto stop bitovi(net stop bits)

net stop msserver(net stop msiserver)

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

neto startni bitovi(net start bits)

net start msserver(net start msiserver)

Neto naredbe start/stop start/stop navedene usluge. Naredba Ren preimenuje mapu na spomenutom putu (na primjer, C:WindowsSoftwareDistribution ) u naziv na kraju ( SoftwareDistribution.old ) naredbe.

Kada završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li uspješno instalirati ažuriranja (updates)sustava Windows(Windows) .

Međutim, moguće je da ćete s ovom metodom naići na nekoliko pogrešaka. Možda se usluga Windows Update ili BITS neće pokrenuti(BITS service won’t start) ili usluge koje ste pokušali zaustaviti nisu uopće pokrenuti.

Ako se to dogodi, pokušajte sa sljedećim popravkom.

Popravi oštećene datoteke

Pogreške na koje ste naišli u prethodnoj metodi mogu biti posljedica oštećenih sistemskih datoteka. Oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke možete zamijeniti pomoću dva ugrađena uslužna programa (utilities)Windows pod nazivom Provjera sistemskih datoteka i Servis i upravljanje slikama za postavljanje(System File Checker and Deployment Image Servicing and Management) .

  1. Otvorite povišeni naredbeni redak(Command Prompt) traženjem cmd u izborniku(Start Menu) Start i odabirom Pokreni kao administrator(Run as administrator) u desnom oknu.

  1. Ovaj korak može, ali i ne mora raditi, ovisno o tome što uzrokuje problem s ažuriranjem sustava Windows(Windows Update) jer DISM koristi Windows Update za izvorne datoteke za zamjenu oštećenja. Međutim, još uvijek se isplati pokrenuti sljedeću naredbu za popravak slike sustava Windows(Windows) :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Kada vidite poruku Operacija je uspješno završena(The operation completed successfully) , izvršite sljedeću naredbu: 

sfc /scannow

  1. Pokušajte ponovno s prethodnom metodom.

Ako i dalje ne možete ažurirati Windows , pokušajte sa sljedećim popravkom.

Popravite oštećene ključeve registra

Pogreška bi mogla biti posljedica toga što se usluga Windows Update ne pokreće ispravno, oštećena je ili uopće nedostaje. Ako je to slučaj, postoji jednostavno rješenje.

  1. Možete preuzeti .reg datoteku za oštećene ili nedostajuće usluge s Tenforumsa(Tenforums) . Potražite Windows Update (wuauserv) i odaberite Windows Update za preuzimanje .reg datoteke.

  1. Pokrenite .reg datoteku i odaberite Pokreni(Run) kada vidite Sigurnosno(Security) upozorenje (sigurno je).

  1. Pokušajte ponovno pokrenuti uslugu Windows Update pomoću naredbe net start wuauserv i trebala bi ispravno raditi.

U idealnom slučaju, kada se pokrene vaša usluga Windows Update , trebali biste moći instalirati ažuriranja.

Ako vam nije ugodno preuzeti .reg datoteku i instalirati je na svoje računalo, možete koristiti Windows alat za instaliranje ažuriranja bez petljanja s registrom.

Koristite Windows 10 Update Assistant

Pomoćnik(Update Assistant) za ažuriranje sustava Windows 10 pomaže vam u preuzimanju ažuriranja i poboljšanja značajki dok ih Microsoft objavljuje. Također nudi više kontrole za zakazivanje ažuriranja. Ono što je najvažnije, može vam pomoći da riješite pogrešku "vašem uređaju nedostaju važni sigurnosni i kvalitetni popravci".

  1. Preuzmite Windows 10 Update Assistant .

  1. Pokrenite pomoćnika i kliknite na Ažuriraj odmah(Update Now) za početak instaliranja najnovijih ažuriranja.

Resetirajte svoje računalo

Ako iz nekog razloga i dalje ne možete instalirati ažuriranja, možete resetirati svoje računalo(reset your PC)

  1. Pritisnite Win + I za pokretanje aplikacije Postavke(Settings) i idite na Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .
  2. Potražite Reset this PC u desnom oknu ispod odjeljka Oporavak(Recovery ) i odaberite Početak rada(Get Started) .

  1. Kada se to od vas zatraži, odaberite Zadrži moje datoteke(Keep my files) da biste započeli proces resetiranja.

Kada se proces resetiranja završi, Windows će automatski instalirati najnovija ažuriranja.

Jeste li riješili problem?

Nadamo se da ste uspjeli upotrijebiti ove popravke i ponovno pokrenuti Windows Update . Ako se pogreška dogodila nakon što ste pokušali zaustaviti automatska ažuriranja, provjerite jeste li upotrijebili ispravne metode za zaustavljanje Windows Update(stop Windows Update) kako biste izbjegli kolateralnu štetu.



About the author

Ja sam stručnjak za korisničku podršku za Windows 10/11/10 s više od 5 godina iskustva. Također sam strastveni igrač posljednjih nekoliko godina i snažno me zanima xbox One. Moj trenutni fokus je pomaganje korisnicima s problemima koje imaju sa svojim Windows 10 ili Windows 11 sustavima, često kroz korištenje naših alata za korisničku podršku, kao što je podrška pozivnog centra i online pomoć.



Related posts