Korištenje krivotvorenih, pohabanih ili oštećenih dodataka na vašem iPhoneu može pokrenuti upozorenje "Ovaj pribor možda nije podržan". Strane^(Foreign) čestice na konektoru(ima) dodatne opreme ili Lightning portu vašeg uređaja također mogu uzrokovati ovu pogrešku.

Neispravnost softvera još je jedan čimbenik vrijedan spomena. Ovaj post nudi sedam mogućih rješenja problema i druga slična upozorenja.

Konkretno upozorenje može se razlikovati ovisno o modelu vašeg iPhonea ili operativnom sustavu. “Ovaj dodatak nije podržan na ovom iPhoneu”, “Ovaj pribor možda nije podržan” i “Dodatna oprema nije podržana^(Supported) ” uobičajene su varijacije ove pogreške. Ali njihova rješenja za rješavanje problema su ista.

1. Ponovno spojite kabel

Vaš iPhone ponekad može prikazati poruku upozorenja greškom. Kada se upozorenje pojavi na zaslonu, dodirnite gumb U redu^(OK) ili Odbaci^(Dismiss) na skočnom prozoru i odspojite dodatak. Pričekajte^(Wait) nekoliko sekundi i ponovno spojite kabel na svoj iPhone ili iPad.

To bi moglo privremeno riješiti problem, ali se upozorenje može ponovno pojaviti nakon nekog vremena - osobito ako je dodatak neispravan.

Prijeđite na sljedeće rješenje za rješavanje problema ako dodatak još uvijek ne radi na vašem iPhoneu i drugim uređajima.

2. Isključite ili ponovno pokrenite svoj iPhone

Pogreška bi također mogla biti posljedica privremenog softverskog kvara. Ponovno pokrenite svoj iPhone ako se i dalje prikazuje "Ovaj pribor možda nije podržan" kada priključite kabel za punjenje.

Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , odaberite Općenito^(General) , dodirnite Isključi^{(Shut Down)} i pričekajte 30 sekundi da se vaš iPhone potpuno isključi.

Nakon toga^(Afterward) priključite kabel u adapter za napajanje i spojite Lightning konektor na vaš iPhone. Ako se vaš iPhone ne puni ili ponovno pokreće automatski, kabel za punjenje ili adapter vjerojatno su neispravni ili oštećeni. Ponovo pokrenite iPhone ručno (pritisnite i držite tipku za uključivanje) i pokušajte sa sljedećim rješenjem za rješavanje problema.

3. Potvrdite kompatibilnost dodatne opreme^{(Accessory Compatibility)}

Neće svi Apple dodaci raditi na vašem uređaju, pogotovo ako koristite stari iPhone ili iPad. Ako se upozorenje nastavi pojavljivati, vaš iPhone ne podržava dodatnu opremu. Spojite dodatak na druge uređaje i provjerite je li još u dobrom stanju.

Obratite se proizvođaču ako niste sigurni u kompatibilnost dodatne opreme s vašim iPhoneom. 

4. Očistite kabel za punjenje^{(Charging Cable)} i adapter za napajanje^{(Power Adapter)}

Vaš iPhone može se sporo puniti^{(iPhone may charge slowly)} ili se neće puniti^{(fail to charge )} zbog smetnji stranih čestica. Pregledajte oba kraja kabela za punjenje i uvjerite se da na njihovim površinama nema prljavštine, krhotina, dlačica ili prljavštine.

Odspojite oba kraja kabela iz vašeg iPhonea i adaptera za napajanje. Nakon toga^(Afterward) , mekom, suhom krpom koja ne ostavlja dlačice obrišite Lightning konektor svog kabela. Možete koristiti i vatu ili suhi papir, ali pazite da ne ostane trag. Da biste očistili USB konektor, umetnite mekanu četkicu za zube i lagano gladite čekinje vodoravno. To bi trebalo ukloniti prljavštinu, prljavštinu i druge čestice iz konektora.

Također biste trebali pregledati USB priključak na svom punjaču (naponskom adapteru) na strane čestice. Zatim očistite USB priključak punjača, priključite Lightning kabel i napunite svoj iPhone. Ako se upozorenje ponovno pojavi, uključite punjač u drugi izvor napajanja i provjerite rješava li to problem.

Izbjegavajte^(Avoid) čišćenje pribora bilo kakvim tekućim materijalom - čak ni vodom. To bi moglo korodirati ili oštetiti metalne kontakte na USB i Lightning konektorima. Pogledajte ovaj dokument Apple podrške^{(this Apple Support document)} za detaljne upute o čišćenju Apple proizvoda i pribora.

5. Očistite priključak za punjenje iPhonea

Strane čestice u priključku za punjenje vašeg iPhonea mogu pokrenuti pogrešku "Ovaj pribor možda nije podržan". Pregledajte priključak za punjenje vašeg iPhonea baterijskom svjetiljkom i uklonite sve strane predmete koje pronađete.

Raspršite komprimirani zrak iz plinske posude (konzervirani zrak) u otvor. To je sigurnija metoda uklanjanja prljavštine i prljavštine iz malih mjesta u elektroničkim uređajima bez oštećenja osjetljivih dijelova.

Alternativno, umetnite ravnu čačkalicu ili šiljasti pamučni štapić u otvor i nježno očistite strane predmete. Izbjegavajte^(Avoid) čišćenje porta prebrzo ili prejako, kako ne biste gurnuli čestice dalje u otvor.

Opet^(Again) , nemojte koristiti oštre ili metalne predmete (pribadaču, spajalicu, iglu itd.) za uklanjanje stranih čestica iz priključka vašeg iPhonea. Oni će oštetiti metalne kontakte u portu. Isto tako^(Likewise) , nemojte puhati zrak iz usta u port. Izdahnuti dah iz vaših usta sadrži vlagu ili male kapljice vode koje mogu oštetiti vaš iPhone.

6. Isprobajte drugu dodatnu opremu

Apple preporučuje punjenje iPhonea (i iPada) autentičnim dodacima. Stoga svakako koristite pribor za punjenje iz Appleove^(Apple) internetske trgovine ili izvanmrežnih utičnica.

Ako koristite originalni Lightning na USB kabel iz Applea^(Apple) , provjerite ima li neki od dolje navedenih natpisa:

• Dizajnirao Apple u Kaliforniji Sastavljen^{(California Assembled)} u Kini^(China)
• Dizajnirao Apple u Kaliforniji Sastavljen^{(California Assembled)} u Vijetnamu^(Vietnam)
• Dizajnirao Apple u Kaliforniji Indústria Brasileira^{(California Indústria Brasileira)}

Na kraju ovih natpisa također bi trebao biti 12-znamenkasti serijski broj. Kabeli^(cables) trećih strana nemaju natpise. Stoga^(Hence) potražite oznaku Made for Apple (MFI) ili certifikat na dodacima za punjenje koji nisu tvrtke Apple. Oznaku ćete pronaći na pakiranju certificirane dodatne opreme treće strane.

Ako kabel nema serijski broj ili MFI oznaku, riječ je o zabludi. Postoji mnogo dodataka trećih strana s lažnim MFI oznakama. Stoga preporučamo korištenje Appleovog alata za pretraživanje dodatne opreme^{(Apple’s accessory search tool)} kako biste potvrdili je li vaš punjač ili kabel MFI-certificiran^{(MFI-certified)} . 

Otvorite alat na svom web-pregledniku i potražite svoj kabel u Appleovoj bazi podataka koristeći naziv robne marke, broj modela, univerzalni kod proizvoda^{(Universal Product Code)} ( UPC ) ili europski broj^{(Article Number)} artikla ( EAN ). Te ćete brojeve/kodove pronaći na pakiranju kabela ili na stranici proizvoda na web-mjestu proizvođača.

Također preporučujemo da pročitate Appleov dokument podrške o prepoznavanju krivotvorenih ili necertificiranih dodataka za punjenje^{(identifying counterfeit or uncertified charging accessories)} .

7. Ažurirajte svoj iPhone

Prema Appleu^(Apple) , neka dodatna oprema može zahtijevati najnoviju verziju iOS-a za ispravan rad. Instalirajte najnovije ažuriranje iOS-a na svoj iPhone ako nijedan od ovih popravaka za rješavanje problema ne zaustavi pogrešku.

Povežite^(Connect) se s Wi-Fi mrežom, idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Ažuriranje softvera^{(Software Update)} i dodirnite Preuzmi i instaliraj^{(Download and Install)} da biste ažurirali svoj iOS uređaj.

Obratite se Apple podršci

Ako vaš iPhone prikazuje upozorenje bez priključenog pribora, Lightning priključak je vjerojatno ispunjen stranim česticama. Čišćenje priključka trebalo bi zaustaviti upozorenje—upute potražite u gornjoj metodi #4. Obratite se Apple podršci^{(Contact Apple Support)} ili posjetite obližnji Apple Store ako se problem nastavi.

Getting “This Accessory May Not Be Supported” on iPhone? 7 Ways to Fix

Using counterfeіt, frayed, or damaged accеssories on your iPhone may trigger the “Τhіs accessory may not be supported” alert. Foreign partіcles on the accessory’s conneсtor(s) or уour device’s Lightning port can also cаuse this error.

Software-related malfunction is another factor worth mentioning. This post provides seven possible solutions to the problem and other similar alerts.

The specific alert may vary depending on your iPhone’s model or operating system. “This accessory is not supported by this iPhone,” “This accessory may not be supported,” and “Accessory Not Supported” are common variations of this error. But, their troubleshooting solutions are the same.

1. Reconnect the Cable

Your iPhone may sometimes display the warning message in error. When the alert appears on the screen, tap the OK or Dismiss button on the pop-up and unplug the accessory. Wait for some seconds and reconnect the cable to your iPhone or iPad.

That may temporarily fix the problem, but the alert may reappear after some time—especially if the accessory is defective.

Proceed to the next troubleshooting solution if the accessory still doesn’t work on your iPhone and other devices.

2. Shut Down or Reboot Your iPhone

The error could also be due to a temporary software glitch. Restart your iPhone if it keeps displaying “This accessory may not be supported” when you plug in a charging cable.

Open the Settings app, select General, tap Shut Down and wait 30 seconds for your iPhone to shut down completely.

Afterward, plug the cable into a power adapter and connect the Lightning connector to your iPhone. If your iPhone doesn’t charge or restart automatically, the charging cable or adapter is likely faulty or damaged. Restart your iPhone manually (press and hold the power button) and try the next troubleshooting fix.

3. Confirm the Accessory Compatibility

Not all Apple accessories will work on your device, especially if you use an old iPhone or iPad. If the alert keeps popping up, your iPhone doesn’t support the accessory. Connect the accessory to other devices and check if it’s still in good condition.

Contact the manufacturer if you’re unsure about an accessory’s compatibility with your iPhone. 

4. Clean Your Charging Cable and Power Adapter

Your iPhone may charge slowly or fail to charge due to interference from foreign particles. Examine both ends of your charging cable and ensure there isn’t dirt, debris, lint, or grime in and on their surfaces.

Unplug both ends of the cable from your iPhone and power adapter. Afterward, use a soft, dry, lint-free cloth to wipe your cable’s Lightning connector. You can also use a cotton swab or dry paper, but be careful not to leave any residue. To clean the USB connector, insert a soft toothbrush and gently stroke the bristles horizontally. That should dislodge dirt, gunk, and other particles from the connector.

You should also examine the USB port on your charger (power adapter) for foreign particles. Next, clean your charger’s USB port, attach a Lightning cable and charge your iPhone. If the alert resurfaces, plug the charger into a different power source and check if that resolves the problem.

Avoid cleaning your accessories with any liquid material—not even water. That could corrode or damage the metal contacts on the USB and Lightning connectors. Refer to this Apple Support document for detailed instructions on cleaning Apple products and accessories.

5. Clean Your iPhone Charging Port

Foreign particles in your iPhone’s charging port can trigger the “This accessory may not be supported” error. Examine your iPhone’s charging port with a flashlight and remove any foreign object you find.

Spray compressed air from a gas duster (canned air) into the port. That’s a safer method of dislodging dirt and grime from tiny spaces in electronic devices without damaging delicate parts.

Alternatively, insert a flat toothpick or pointed cotton swab in the port and gently clean out foreign objects. Avoid cleaning the port too fast or too hard, so you don’t push the particles further into the port.

Again, do not use sharp or metal objects (pin, paperclip, needle, etc.) to remove foreign particles from your iPhone’s port. They will damage the metal contacts in the port. Likewise, don’t blow air from your mouth into the port. Exhaled breath from your mouth contains moisture or minuscule droplets of water that can damage your iPhone.

6. Try a Different Accessory

Apple recommends charging iPhones (and iPads) with authentic accessories. So make sure you use charging accessories from Apple’s online store or offline outlets.

If you’re using an original Lightning to USB cable from Apple, check if it has any of the inscriptions below:

• Designed by Apple in California Assembled in China
• Designed by Apple in California Assembled in Vietnam
• Designed by Apple in California Indústria Brasileira

A 12-digit serial number should also be at the end of these inscriptions. Third-party cables do not have inscriptions. Hence, look out for a Made for Apple (MFI) label or certification on non-Apple charging accessories. You’ll find the label on the packaging of certified third-party accessories.

If the cable has no serial number or MFI label, it’s a knockoff. There are many third-party accessories out there with fake MFI labels. Therefore, we recommend using Apple’s accessory search tool to confirm if your charger or cable is MFI-certified. 

Open the tool on your web browser and search for your cable on Apple’s database using its brand name, model number, Universal Product Code (UPC), or European Article Number (EAN). You’ll find these numbers/codes on the cable’s packaging or the product page on the manufacturer’s website.

We also recommend reading Apple’s support document on identifying counterfeit or uncertified charging accessories.

7. Update Your iPhone

According to Apple, some accessories may require the latest version of iOS to work correctly. Install the latest iOS update on your iPhone if none of these troubleshooting fixes stop the error.

Connect to a Wi-Fi network, head to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install to update your iOS device.

Contact Apple Support

If your iPhone displays the alert without any accessories connected, the Lightning port is likely filled with foreign particles. Cleaning the port should stop the alert—refer to method #4 above for instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if the issue persists.

Related posts

• iPhone se stalno ponovno pokreće? 10 načina za popravak

• iPhone ne prima poruke? 8 načina za popravak

• Ne možete pronaći svoj AirPrint pisač na iPhoneu? 11 načina za popravak

• Top 8 načina da popravite iPhone Hotspot koji ne radi na Macu

• Ne možete postaviti Face ID na iPhone? 7 načina za popravak

• Kako popraviti "iTunes se nije mogao povezati s ovim iPhoneom. Pogreška "Vrijednost nedostaje".

• Što učiniti ako vaša iPhone kamera ne radi

• Povežite iPhone s računalom sa sustavom Windows 10 pomoću Microsoftove udaljene radne površine

• 6 najboljih aplikacija za fontove za iPhone

• Nedostaju video postavke i opcije iPhone kamere? 8 načina za popravak

• YouTube obavijesti ne rade na iPhoneu? 6 načina za popravak

• 10 najboljih widgeta za sat za početni zaslon iPhonea

• Kako popraviti grešku "iMessage čeka aktivaciju" na iPhoneu

• Kako pogledati popis procesa koji se pokreću na iPhoneu ili iPadu

• Kako izbrisati neželjenu poštu kalendara na vašem iPhoneu

• Ažuriranja iPhonea zapela? 13 načina da to popravite

• Uključite aplikaciju Cloud Backup za Microsoft Authenticator na Androidu i iPhoneu

• iPhone mobilni podaci ne rade? 11 načina za popravak

• Kako se prebaciti sa Windows Phone na iPhone: Vodič korak po korak

• iPhone zvučnik ne radi? 5 popravaka za isprobavanje