Ako ste nedavno nadogradili na Windows 7 ili izvršili čistu instalaciju sustava Windows 7 , prva stvar koju ćete htjeti učiniti je pokrenuti Windows Update da preuzmete najnovije sigurnosne zakrpe i popravke.

Međutim, također možete dobiti poruku o pogrešci sa sljedećim kodom pogreške u nastavku:

0x80073712

Ili ako odete na upravljačku ploču^{(Control Panel)} i kliknete na Uključi^{(Turn Windows)} ili isključi značajke sustava Windows, možda ćete vidjeti da je dijaloški okvir Windows značajke prazan.^(Windows)

Ako Windows radi normalno, dijaloški okvir Windows značajki trebao bi izgledati ovako:

Ova će pogreška također uzrokovati da vidite unos zapisnika u zapisniku sustava u pregledniku ^(System)Windows događaja^{(Windows Event)} sa sljedećim opisom:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

Kako biste riješili problem, postoje dva moguća rješenja. Za bilo koji od njih, morate biti sigurni da račun na koji ste prijavljeni ima administrativne vjerodajnice. Ako je tako, pokušajte s metodama u nastavku da popravite prazan ili prazan dijaloški okvir značajki sustava Windows .^(Windows)

Metoda 1 - Pokrenite provjeru sistemskih datoteka

Prvi način da riješite ovaj problem je pokretanje alata za provjeru sistemskih datoteka , koji će skenirati sve datoteke sustava za ^{(System File Checker)}Windows 7 ili Vista i zamijeniti sve oštećene, nedostajuće ili netočne datoteke s izvornim ispravnim verzijama.

Da biste pokrenuli System File Checker u sustavu Windows 7^{(Windows 7)} , kliknite na Start i upišite CMD u okvir za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite datoteku cmd.exe i odaberite Pokreni kao administrator^{(Run as Administrator)} .

Sada upišite sljedeću naredbu u prompt:

sfc /scannow

Skeniranje će potrajati malo vremena za dovršetak, a može zahtijevati i originalni Windows instalacijski CD.

Pokušajte ponovno pokrenuti Windows Update ili pokušajte otići u Windows značajke^{(Windows Features)} i vidjeti je li se sve vratilo na popis. Ako ne, pokušajte s metodom 2.

Metoda 2 – Izvršite vraćanje sustava

Možda ćete morati vratiti svoj operativni sustav u prethodno stanje u kojem problem nije postojao. Možete izvršiti vraćanje sustava u sustav Windows 7^{(system restore in Windows 7)} tako da odete na Start i unesete "vraćanje sustava" u okvir za pretraživanje:

Kliknite Sljedeće^{(Click Next)} kada se pojavi dijaloški okvir, a zatim odaberite jednu od prethodnih točaka vraćanja s popisa i kliknite Sljedeće^(Next) .

Nadamo se da nakon završetka vraćanja možete instalirati ažuriranja sustava Windows^(Windows) ili nećete imati prazan dijaloški okvir Značajke sustava Windows . ^{(Windows Features)}Ako i dalje imate problem, ostavite komentar i pokušat ću pomoći!

Windows Features On or Off Dialog is Empty in Windows 7 or Vista

If you’ve recently upgraded to Windows 7 or did a cleаn install of Windows 7, the first thing you’ll want to do is rυn Windows Update to download the latest securіty patches and fixes.

However, you may also get an error message with the following error code below:

0x80073712

Or if you go into the Control Panel and click on Turn Windows features on or off, you may see that the Windows features dialog box is empty.

If Windows is working normally, the Windows features dialog should look like this:

This error will also cause you to see a log entry in the System log in Windows Event viewer with the following description:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

In order to fix the problem, there are two possible solutions. For either one, you need to make sure the account you are logged into has administrative credentials. If so, then try the methods below to fix the blank or empty Windows features dialog box.

Method 1 – Run System File Checker

The first way to fix this problem is to run the System File Checker tool, which will scan all the system files for Windows 7 or Vista and replace any corrupted, missing, or incorrect files with the original correct versions.

To run System File Checker in Windows 7, click on Start and type in CMD in the search box. Right-click on cmd.exe file and choose Run as Administrator.

Now type in the following command at the prompt:

sfc /scannow

The scan will take a little while to complete and may also ask for the original Windows installation CD.

Try running Windows Update again or try going into Windows Features and seeing if everything has come back into the list. If not, try method 2.

Method 2 – Perform a System Restore

You may have to restore your operating system to a previous state in which the problem did not exist. You can perform a system restore in Windows 7 by going to Start and typing in “system restore” in the search box:

Click Next when the dialog pops up and then choose one of the previous restore points from the list and click Next.

Hopefully once the restore is finished, you can either install Windows updates or not have a blank Windows Features dialog box. If you still have the problem, post a comment and I’ll try to help!

Related posts

• Kako nadograditi na Windows 8 sa Windows 7, Windows Vista ili ranije

• Omogućite značajke integracije za virtualni stroj XP načina rada

• Kako dvostruko pokrenuti Windows 8 sa sustavom Windows 7, Windows Vista ili Windows XP

• Ubrzajte Windows 7 i Vista isključivanjem staklene prozirnosti

• IE Pregled ispisa prazan ili se ne ispisuje u sustavima Windows 7 i Vista

• Kako dijeliti mape u Ubuntuu i pristupati im iz Windows 7

• Kako preimenovati aktivnu mrežnu vezu u sustavu Windows 7

• Uklonite Windows Messenger iz sustava Windows 7, Vista i XP

• Recenzija knjige - Računanje sa sustavom Windows 7 za starije i mudrije

• Kako učiniti da Windows 11/10 izgleda i osjeća se kao Windows 7

• Kako mapirati mrežne pogone, web-mjesta i FTP lokacije u sustavu Windows 7

• Kako nadograditi sa Windows 7 na Windows 10 bez gubitka podataka

• Promijenite razlučivost zaslona i povećajte tekst i ikone u sustavima Windows 7 i Windows 8.1

• Najbolji preostali gadgeti za radnu površinu za Windows 7

• Kako koristiti Windows 7 defragmentator diska

• Kako se spojiti na bežične mreže u sustavu Windows 7

• Uvoz slika s kamere ili mobilnog uređaja u Windows 7

• Postavite različite pozadine za dvostruke monitore u sustavu Windows 7

• Windows 7 Kraj životnog vijeka: Rizici da ostanete sa sustavom Windows 7

• Instalirajte i aktivirajte Windows 7 ESU ključeve na više uređaja pomoću MAK-a