Ponekad možete iz nekog razloga ustanoviti da je vaš Outlook , Hotmail ili Microsoft račun obustavljen. To se obično događa kada Microsoft smatra da je vaš račun e-pošte ugrožen ili da ga netko zloupotrijebi za slanje puno neželjene pošte. U takvom slučaju, možda ćete otkriti da nemate pristup vlastitom računu e-pošte i možda ćete vidjeti sljedeću poruku umjesto svoje poznate pristigle pošte^(Inbox) .

Your account has been blocked

Usput, možete kliknuti na ove slike da biste ih vidjeli u većoj veličini. Štoviše, slike koje vidite mogu biti različite, ali postupak ostaje manje-više isti.

Outlook , Hotmail ili Microsoft račun^{(Microsoft Account)} blokiran

Da biste deblokirali svoj račun, kliknite Nastavi^(Continue) .

Ovdje možete potvrditi da ste vlasnik ovog računa na dva načina. Možete zatražiti od Microsofta^(Microsoft) da vam pošalje kontrolni kod poštom na vaš zamjenski ID e-pošte ili ga putem SMS^(SMS) - a na vaš mobilni broj.

Microsoft je također uveo dvije vrste dokaza za oporavak računa. Sada možete povezati svoj Hotmail račun sa svojim računalom kao i sa svojim mobilnim telefonom radi poboljšane sigurnosti. Također želite slijediti neke od ovih savjeta za prijavu na Hotmail^{(Hotmail Sign In )} u budućnosti.

Ako je netko od vas čitao ovu objavu u informativne svrhe, još ih nije postavio, trebali biste ih odmah postaviti putem postavki računa.^{(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)}

Imao sam blokiran račun. Možda je to bilo zato što je baza podataka Microsoft Store India nedavno kompromitirana i u svoj svojoj razboritosti, Microsoft je odlučio blokirati sve ID^(IDs) -ove pošte ili je možda postojao neki drugi razlog; Nemam pojma. No, ostala je činjenica da je blokiran!

Odlučio sam se za opciju Pošalji na mobitel^{(Send to mobile phone)} i čekao. Kada nisam primio kontrolni kod više od pola sata, odlučio sam se za opciju Pošalji na alternativni mail ID^{(Send to alternate mail ID)} . Primio sam kontrolni kod za minutu! Stoga možete odlučiti koju opciju želite, u slučaju da ste obje registrirane.

Nakon što primite kontrolni kod, unesite ga i kliknite Nastavi^(Continue) .

U slučaju da to nije prvi put da je vaš Live račun blokiran, možete dobiti sljedeću poruku.

Hotmailov^(Hotmail) je tim vjerojatno odlučio prikazati ovu poruku iz velike mjere opreza, u interesu svojih korisnika. Žele da osigurate da vaše Windows računalo nije ugroženo i da osigurate da su vaša ažuriranja za ^(Updates)Windows uključena. Ali budući da sam bio siguran, to se nije odnosilo na mene; Kliknuo sam na Nastavi^(Continue) .

U sljedećem koraku od vas će se tražiti da postavite novu lozinku. Učinite^(Please) to i postavite jaku lozinku^{(strong password)} .

Konačno, od vas će se tražiti da pregledate svoj alternativni ID e-pošte i broj mobitela i potvrdite ih. Provjerite ih, odaberite odgovarajući odgovor i kliknite Nastavi^(Continue) .

Pročitajte^(Read) : Čini se da netko drugi možda koristi vaš račun .

Oporavi Outlook^{(Recover Outlook)} , Hotmail ili Microsoft račun^{(Microsoft Account)}

To je to, gotovi ste i sada se možete prijaviti sa svojom novom lozinkom.

U slučaju da naiđete na poteškoće ili vam je potrebna bilo kakva dodatna pomoć, uvijek ih možete kontaktirati na account.live.com/acsr . Siguran sam da će vam biti više nego sretni što vam mogu pomoći!

Ako ustanovite da je neovlaštena osoba upotrijebila vaš Microsoftov ID računa^{(Microsoft Account ID)} za prijavu na vaš Microsoftov račun^{(Microsoft Account)} , možda biste željeli vidjeti ovaj post o tome kako vratiti  hakirani Microsoft račun^{(hacked Microsoft Account)} .

Nadam se da će vam ovaj post pomoći.

Unblock, Recover a Blocked or Suspended Outlook or Microsoft account

At times you may, for some reason, find that your Oυtlook, Hotmail or Microsoft account has bеen suѕpended. This usually occurs whеn Microsoft feels that your mail account has been compromised оr is being misused by someone to send out a lot of junk mail. In such an eventuality, you may find that yоu are locked out of уour own email account, and you may seе the following message, instead of your familiar Inbox.

Your account has been blocked

Incidentally, you may click on these images to see them in a larger size. Moreover, the images you see may be different, but the procedure remains more or less the same.

Outlook, Hotmail or Microsoft Account Blocked

To unblock your account, click on Continue.

Here you can verify that you own this account by two methods. You can ask Microsoft to send you a verification code by mail to your alternate email Id or SMS it to your mobile number.

Microsoft has also introduced two kinds of proofs for account recovery. You can now link up your Hotmail account to your PC as also to your mobile phone for enhanced security. You also want to follow some of these Hotmail Sign In tips in the future.

If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.

I had my account blocked. Maybe it was because the Microsoft Store India database was compromised recently and in all its prudence, Microsoft decided to block all the mail IDs or maybe there was some other reason; I have no idea. But the fact remained that it was blocked!

I opted for the Send to mobile phone option and waited. When I had not received the verification code for over a half-hour, I opted for the Send to alternate mail ID option. I received the verification code in a minute! So you may decide which option you want to go with, in case you have both of them registered.

After you receive the verification code, enter it and click on Continue.

In case it is not the first time your Live account has been blocked, you may receive the following message.

The Hotmail team probably decided to show this message as a matter of abundant precaution, in the interest of its users. They want you to ensure that your Windows computer has not been compromised and ensure that your Windows Updates are turned on. But since I was sure, it did not apply to me; I clicked on Continue.

In the next step, you will be asked to set a new password. Please do so and set a strong password.

Finally, you will be asked to review your alternate email ID and mobile number and confirm them. Please check them, select the appropriate response and click on Continue.

Read: It looks like someone else might be using your account.

Recover Outlook, Hotmail or Microsoft Account

That’s it you are done, and you can now sign in with your new password.

In case you face difficulties or require and any additional assistance, you can always contact them by visiting account.live.com/acsr. I am sure that they will be more than happy to be of assistance to you!

If you find that an unauthorized person has used your Microsoft Account ID to sign in to your Microsoft Account, you might want to see this post on how to reclaim your hacked Microsoft Account.

Hope this post helps you.

Related posts

• Postavite datum isteka lozinke za Microsoft račun i lokalni račun

• Pogreška prijave na Microsoftov račun 0x800706d9 u sustavu Windows 10

• Microsoftov račun koji ste unijeli ne postoji

• Kako omogućiti provjeru u 2 koraka na Microsoft računu

• Kako trajno zatvoriti ili izbrisati Microsoftov račun

• Zaštita Microsoft računa: Savjeti za prijavu i sigurnost

• Veza s Microsoft Exchangeom nije dostupna, Outlook mora biti online

• Lokalni račun u odnosu na Microsoftov račun; Koji da koristim?

• Kako povezati Mixer račun s vašim Microsoft računom

• Kako nadograditi lokalni račun na Microsoftov račun u sustavu Windows 8.1

• Kako istražiti naplatu od Microsofta ili MSbill.info

• Kako saznati koji Microsoft račun koristim s OneDriveom

• Microsoftov račun hakiran? Pomoć je ovdje!

• Kako spojiti ili povezati Skype i Microsoft račun - FAQ

• Kako se pridružiti programu Windows 10 Insider bez Microsoft računa

• Kako automatski proslijediti e-poštu u Microsoft Outlooku

• Kako poslati e-poštu koja je zaglavljena u Outbox klijenta Microsoft Outlook

• Izbrišite podatke o izvedbi proizvoda i usluga s Microsoftovog računa

• Popravite poruku o pogrešci NEED PASSWORD u Microsoft Outlooku

• Savjeti i trikovi za Microsoft Outlook i preuzimanje e-knjiga