Chrome se ne ažurira u sustavu Windows? 13 načina za popravak

Google objavljuje česta ažuriranja kako bi poboljšao performanse, stabilnost i sigurnost svog vodećeg preglednika Chrome . Velike nadogradnje verzije također poboljšavaju iskustvo pregledavanja s novim značajkama i skrivenim eksperimentalnim zastavicama(hidden experimental flags) .

Chrome se ažurira na najnoviju verziju u roku od nekoliko dana nakon objavljivanja kako biste bili sigurni da ništa ne propustite. Ali možete i ručno pokrenuti ažuriranje kako biste brže napredovali. 

Međutim, ako se Windows verzija Chromea(Chrome) ne uspije ažurirati sama, visi tijekom ručnog ažuriranja ili izbaci kôd pogreške, evo nekoliko vjerojatnih razloga:

  • Problemi povezani s mrežom
  • Problemi s kompatibilnošću
  • Neispravno konfigurirana Googleova usluga ažuriranja(Google Update Service)
  • Zlonamjerna proširenja i otmičari preglednika
  • Datoteke su oštećene ili nedostaju

U većini slučajeva možete identificirati problem iza neuspjelog ažuriranja Chromea(Chrome) tako da pristupite zaslonu O Chromeu(About Chrome) (otvorite izbornik Više(More ) i odaberite Pomoć(Help ) > O Google Chromeu(About Google Chrome) ). Na primjer, poruka o pogrešci s kodovima 3 , 11 , 7 i 12 ukazuje na komplikacije s mrežnim povezivanjem.

Rješenja koja slijede mogu riješiti većinu problema povezanih s ažuriranjem u pregledniku Google Chrome(Google Chrome) na Windowsima(Windows) . Najbolje je zatvoriti i ponovno pokrenuti preglednik dok prolazite kroz svaki popravak.

Izađite iz Chromea i ponovno pokrenite računalo

Samo ponovno pokretanje računala može riješiti mnoge manje greške i propuste koji se nasumično pojavljuju i sprječavaju ažuriranje Chromea . (Chrome)Učinite to sada i pokušajte s novim ažuriranjem Chromea(Chrome) prije nego što prijeđete na ostale popravke.

Pokrenite alate za rješavanje problema s ugrađenom mrežom(Built-In Network Troubleshooters)

Pretpostavimo da neuspješno ažuriranje Chromea(Chrome) ukazuje na neispravnu internetsku vezu ili pristupnu točku. U tom slučaju, pokretanje ugrađenih alata za rješavanje problema povezanih s mrežom u sustavu Windows(Windows) može vam pomoći da dijagnosticirate i popravite kada se Chrome ne ažurira.

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke(Settings) .

2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

3. Prijeđite na karticu Troubleshoot .

4, Odaberite Dodatni alati za rješavanje problema(Additional Troubleshooters) .

5. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskim vezama(Internet Connections) .

6. Izvedite preporučene prijedloge za rješavanje problema koje je otkrio alat za rješavanje problema. 

7. Pomaknite se prema dolje po zaslonu Dodatni alati za rješavanje problema(Additional troubleshooters) i pokrenite alate za rješavanje problema s dolaznim vezama(Incoming Connections) i mrežnim adapterima(Network Adapters) .

Ispraznite DNS predmemoriju

Zastarjela predmemorija sustava naziva domene (DNS)(Domain Name System (DNS) cache) sprječava Chrome da se poveže s Googleovim poslužiteljima za ažuriranje. Brisanje bi trebalo pomoći da se to riješi.

1. Pritisnite Windows + X za otvaranje izbornika Power User(Power User Menu) . Zatim odaberite Windows PowerShell (Administrator)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter :

ipconfig /flushdns

3. Zatvorite Windows PowerShell.

Obnovite zakup IP vašeg računala

Ako naiđete na slabu internetsku povezanost u cijelom Chromeu(Chrome) , pokušajte poništiti zakup IP-a (Internetskog protokola)(resetting the IP (Internet Protocol) lease) za svoje računalo.

1. Pritisnite Windows + X i odaberite Windows PowerShell (Admin) .

2. Izvršite sljedeće naredbe jednu za drugom:

ipconfig /release 

ipconfig /renew

3. Zatvorite Windows PowerShell.

Poništite postavke usmjerivača i mreže

Ako Chrome nastavi nailaziti na probleme s povezivanjem ili preuzimanjem s Googleovih poslužitelja za ažuriranje, pokušajte resetirati usmjerivač(resetting the router) . Ako to ne uspije, morate resetirati mrežne postavke u sustavu Windows(reset the network settings in Windows) .

Onemogućite ili ponovno konfigurirajte način kompatibilnosti(Compatibility Mode)

Ako ste konfigurirali Chrome da radi u načinu kompatibilnosti za Windows XP ili Windows Vista , ne možete ažurirati preglednik jer Google više ne podržava oba operacijska sustava. Deaktiviranje načina kompatibilnosti (ili odabir sustava Windows 7 ili novijeg) može pomoći da se to riješi.

1. Desnom tipkom kliknite prečac Google Chromea(Google Chrome) na radnoj površini i odaberite Svojstva(Properties)

Pretpostavimo(Suppose) da ne koristite prečac na radnoj površini, otvorite File Explorer i idite na Local Disk (C:) > Program Files > Google > Chrome > Application . Zatim desnom tipkom miša kliknite chrome.exe i odaberite Svojstva(Properties) .

2. Prijeđite na karticu Kompatibilnost(Compatibility) i poništite opciju Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti(Run this program in compatibility mode for) . Alternativno, odaberite Windows 7 ili noviju verziju sustava Windows.

3. Odaberite Primijeni(Apply) > U redu(OK) za spremanje promjena.

Deaktivirajte proširenja za Chrome

Proširenja pomažu poboljšati funkcionalnost u Chromeu(Chrome) , ali također mogu stvoriti sukobe i spriječiti ažuriranje preglednika. Pokušajte ih onemogućiti prije pokušaja drugog ažuriranja. 

Da biste to učinili, otvorite izbornik Proširenja(Extensions) (koji se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona) i odaberite Upravljanje proširenjima(Manage extensions) . Zatim isključite prekidače pored svakog aktivnog proširenja.

Provjerite ima li štetnog softvera

Neuspješna ažuriranja Chromea(Chrome) također mogu proizaći iz zlonamjernih proširenja, otmičara preglednika i drugih oblika štetnog softvera. 

Kako bi vam pomogao s tim, Chrome dolazi sa skenerom zlonamjernog softvera ugrađenim izravno u sam preglednik. Otvorite Chromeov izbornik (Chrome)Više(More) i idite na Postavke(Settings) > Poništi ( Reset) i očisti(and clean up) > Očisti računalo(Clean up computer) da biste ga pokrenuli.

Ako Chrome uspije otkriti i ukloniti štetni softver, pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera u cijelom sustavu pomoću Windows Security(using Windows Security) ili poznatog uslužnog programa za uklanjanje zlonamjernog softvera treće strane(reputed third-party malware removal utility) .

Pregledajte postavke vatrozida

Ako koristite uslužni program za zaštitu od zlonamjernog softvera treće strane s integriranim vatrozidom, otvorite njegovo okno za konfiguraciju i provjerite imaju li Google Chrome i Google Installer ( GoogleUpdate.exe ) dopuštenja za povezivanje s internetom. 

Također morate osigurati da niste ograničili pristup sljedećim web stranicama:

  • tools.google.com 
  • dl.google.com

Alternativno, onemogućavanje svih anti-malware uslužnih programa treće strane koji rade na vašem računalu tijekom ažuriranja također može pomoći.

Ako koristite samo Windows sigurnost, pogledajte pravila i postavke vatrozida za Windows(look around the Windows Firewall’s rules and settings) kako biste potvrdili da ništa nije u redu.

Ponovno konfigurirajte uslugu Google ažuriranja(Google Update Service)

Chrome se oslanja na pozadinsku uslugu zvanu Google Update Service za automatsku primjenu ažuriranja. Ako to dosljedno ne uspijeva (kao, preglednik možete ažurirati samo ručno), morate konfigurirati uslugu da se pokrene zajedno s operativnim sustavom.

1. Pritisnite Windows + R da biste otvorili okvir Pokreni. Zatim upišite services.msc i odaberite U redu(OK ) da biste otvorili applet Services.

2. Pronađite i dvaput kliknite unos s oznakom Google Update Service (gupdate) .

3. Postavite Vrsta pokretanja(Startup type ) na Automatski(Automatic) .

4. Odaberite Primijeni(Apply ) > U redu(OK ) za spremanje promjena.

5. Pronađite i dvaput kliknite Google Update Service (gupdatem) i ponovite korake 34 .

6. Ponovno pokrenite računalo.

Poništite Google Chrome

Ako gornji popravci nisu uspjeli riješiti da se Chrome ne ažurira, morate poništiti Chrome . To bi trebalo riješiti sve oštećene ili sukobljene konfiguracije koje sprječavaju ažuriranje preglednika. Nećete izgubiti osobne podatke kao što su oznake, povijest ili zaporke, ali preporučujemo sinkronizaciju podataka s Google računom(syncing your data to a Google Account) (ako već niste) kao mjeru opreza.

Da biste vratili Chrome na zadano, otvorite okno Postavke Chromea i idite na (Settings )Napredno(Advanced ) > Poništi i očisti(Reset and clean up ) > Vrati sve postavke na zadane postavke(Reset all settings to defaults) . Zatim odaberite Potvrdi resetiranje postavki .(Reset settings )

Ponovno instalirajte Google Chrome

Ako resetiranje Chromea(Chrome) nije pomoglo, morate ga ponovno instalirati ispočetka. Ne samo da se na taj način instalira najnovija verzija preglednika, već bi se postupak trebao pobrinuti i za sve oštećene ili nedostajuće datoteke koje sprječavaju Chrome da se dalje ažurira.

Budući da ćete izgubiti sve podatke, morate sinkronizirati svoje oznake, zaporke i postavke s Google računom(Google Account) . Zatim idite na Start > Postavke(Settings) > Aplikacije i značajke(Apps and Features) i odaberite Google Chrome > Deinstaliraj(Uninstall) .

Slijedite(Follow) brisanjem svih preostalih mapa iz instalacije Chromea(Chrome) u sljedećem direktoriju:

  • Lokalni disk (C:)(Local Disk (C:)) > Programske datoteke(Program Files) > Google > Chrome

Nakon što to učinite, preuzmite instalacijski program za Chrome(download the Chrome installer stub) ili samostalni instalacijski program(standalone installer) i pokrenite ga da biste ponovno instalirali Google Chrome .

Ažurirajte operativni sustav

Samo ažuriranje sustava Windows(Windows) pomaže u ispravljanju poznatih grešaka povezanih sa sustavom koje onemogućuju normalno funkcioniranje ili ažuriranje Chromea . (Chrome)Ako to niste učinili neko vrijeme, pokušajte odmah primijeniti najnovija ažuriranja operativnog sustava.

1. Otvorite izbornik Start i idite na Postavke(Settings ) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Windows Update .

2. Odaberite Provjeri ažuriranja(Check for updates) .

3. Odaberite Preuzmi i instaliraj(Download and install) za ažuriranje operativnog sustava.

Chrome potpuno ažuran

Održavanje Chromea(Chrome) ažurnim jamči vam najbolju verziju preglednika u svakom trenutku, pa je odvajanje vremena za rješavanje problema povezanih s ažuriranjem itekako vrijedno truda. Međutim, to ne sprječava preglednik da bude veliki resurs. 

Dakle, ako ste voljni isprobati nešto novo (ili ako se Chrome i dalje ne uspijeva ažurirati), umjesto toga provjerite ove lagane alternative preglednika Chromium(lightweight Chromium browser alternatives) .



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts