Chrome se ne ažurira na Androidu? Evo kako to popraviti

Ažuriranje Google Chromea(Google Chrome) donosi goleme prednosti: poboljšano iskustvo pregledavanja, bolja sigurnost, nove značajke, ispravci programskih pogrešaka itd. Nažalost, stotine korisnika Androida(hundreds of Android users) propuštaju ove pogodnosti jer ne mogu instalirati ažuriranja Chromea(cannot install Chrome updates) .

U ovom vodiču iscrpno ćemo pokriti korake za rješavanje problema ako se Google Chrome ne ažurira na vašem Android pametnom telefonu ili tabletu. Prvo(First) , trebamo spomenuti da otkazivanje i ponovno pokretanje ažuriranja može riješiti problem. Zatim nastavite s dolje navedenim rješenjima ako ažuriranje Chromea i dalje ne uspijeva ili se (Chrome)zaglavi u beskrajnoj petlji "Na čekanju"(stuck in the unending “Pending” loop) .

Provjerite svoju internetsku vezu

Za ažuriranje aplikacija iz Trgovine Play(Play Store) potrebna je internetska veza, bilo putem mobilnih podataka ili Wi-Fi . Ako Play Store neće ažurirati druge aplikacije, to vam govori da je problem najvjerojatnije u vašoj mrežnoj vezi, Trgovini Google Play(Google Play Store) ili drugim komponentama sustava. Brz način da “testirate” svoju internetsku vezu je pokretanje vašeg web preglednika i provjeru možete li otvarati web stranice. Ili otvorite druge aplikacije ovisne o internetu i provjerite rade li.

Ostali koraci za rješavanje problema povezani s mrežom uključuju isključivanje vaše VPN veze/aplikacije, omogućavanje i onemogućavanje načina rada(enabling and disabling airplane mode) u zrakoplovu i ponovno pokretanje vašeg Wi-Fi usmjerivača. Prijeđite na bežičnu vezu ako koristite mobilne podatke i ponovno ažurirajte Chrome .

Ako je problem specifičan za Google Chrome , prisilno zatvaranje preglednika ili brisanje njegovih podataka trebalo bi pomoći. No prije toga provjerite imate li točne podatke o datumu i vremenu na svom uređaju.

Provjerite postavke datuma i vremena

Datum i vrijeme na vašem uređaju moraju biti točni da biste instalirali aplikacije iz Trgovine Play(Play Store) . Dakle, ako ne možete ažurirati aplikacije Trgovine Play(Play Store) , provjerite jesu li podaci o datumu i vremenu vašeg uređaja ažurni.

Idite na Postavke(Settings) > Sustav(System) > Datum i vrijeme(Date & time) i uključite ove opcije: Koristi vrijeme koje daje(Use network-provided time) mreža i Koristi mrežnu vremensku zonu(Use network-provided time zone) .

Otkaži preuzimanja ili ažuriranja na čekanju

Trgovina Play(Play Store) obustavit će vaše ažuriranje Chromea(Chrome) ako postoje druga preuzimanja u pozadini. Da biste odmah ažurirali Chrome , otkažite ostala preuzimanja u čekanju na čekanju Trgovine Play .(Play Store)

  1. Otvorite Play Store i dodirnite sliku svog računa(account picture) u gornjem desnom kutu.
  2. Odaberite Upravljanje aplikacijama i uređajem(Manage apps and device) .

  1. U odjeljku "Pregled" odaberite Dostupna ažuriranja(Updates available) .

  1. Dodirnite Odustani sve(Cancel all) .

Prisilno zatvorite Google Chrome

Možda nećete moći ažurirati Chrome iz Trgovine Play(Play Store) ako se preglednik zamrzava ili ne reagira(browser is freezing or unresponsive) . Otkažite ažuriranje u Trgovini Play(Play Store) i slijedite korake u nastavku da biste prisilno zatvorili Chrome

  1. Dugo pritisnite ikonu aplikacije Google Chrome i dodirnite ikonu informacija 🛈(info 🛈 icon) .

  1. Dodirnite ikonu Prisilno zatvaranje(Force Close) .

  1. Odaberite OK za nastavak.

Idite na stranicu Google Chrome u Trgovini Play(Play Store) i provjerite možete li ažurirati preglednik.

Prisilno zatvorite(Force Close) i ponovno pokrenite (Relaunch)Play Store

Unatoč tome što je skladište aplikacija, Play Store je aplikacija — aplikacija koja također ne radi. Dakle, kada nešto pođe po zlu s Trgovinom Play(Play Store) , a Chrome se ne ažurira, prisilno zaustavljanje trgovine moglo bi je vratiti u normalu.

  1. Dodirnite(Tap) i držite ikonu aplikacije Trgovina Play(Play Store) i dodirnite ikonu informacija 🛈(info 🛈 icon) .

  1. Dodirnite Prisilno zaustavi(Force Stop) i odaberite U redu(OK) na upitu za potvrdu.

  1. Dodirnite Otvori(Open) za ponovno pokretanje Play Store.

  1. Otvorite stranicu s pojedinostima aplikacije Chrome , dodirnite gumb (Chrome)Ažuriraj(Update) i pričekajte dok ne dobijete poruku o uspjehu.

Ako i dalje ne možete ažurirati Chrome , izbrišite datoteke predmemorije preglednika i pokušajte ponovno. Pogledajte sljedeći odjeljak za detaljne korake.

Izbrišite datoteke predmemorije

Brisanje privremenih datoteka aplikacije(Deleting an app’s temporary files) (ili datoteka iz predmemorije(Cache) ) oslobodit će prostor za pohranu na vašem uređaju i riješiti probleme u radu. Dakle, ako se Chrome ne ažurira iz Trgovine Play(Play Store) , izbrišite datoteke predmemorije Trgovine Play . (Play Store)Učinite isto za druge sistemske aplikacije kao što su Android Download Manager i usluge (Services)Google Play .

Izbrišite predmemoriju Trgovine Play(Clear Play Store’s Cache)

Zatvorite Google Chrome(Close Google Chrome) na svom uređaju i slijedite dolje navedene korake.

  1. Dodirnite(Tap) i držite ikonu aplikacije Trgovina Play(Play Store) i dodirnite ikonu informacija 🛈(info 🛈 icon) .

  1. Odaberite Pohrana i predmemorija(Storage & cache) .

  1. Dodirnite Očisti predmemoriju(Clear cache) da biste izbrisali sve Chromeove privremene podatke na svom uređaju.

Pokušajte ponovo ažurirati Chrome iz Trgovine Play(Play Store) i provjerite jeste li ovaj put postigli zlato. U suprotnom izbrišite podatke iz predmemorije usluge Google Play .

Izbrišite predmemoriju usluge Google Play(Clear Google Play Service’s Cache)

Ovo će riješiti probleme s Google Playom(fix Google Play issues) koji sprječavaju Trgovinu Play(Play Store) da ažurira Chrome ili druge aplikacije.

  1. Idite na Postavke(Settings) > Aplikacije i obavijesti(Apps & notifications) > Informacije o aplikaciji(App info) (ili Vidi sve aplikacije)(See all apps)) > Usluge Google Play(Google Play services) .

  1. Odaberite Pohrana i predmemorija(Storage & cache) .

  1. Dodirnite Očisti predmemoriju(Clear cache) .

Izbrišite predmemoriju Upravitelja preuzimanja(Clear Download Manager’s Cache)

Upravitelj preuzimanja(Download Manager) je sustavna usluga koja olakšava preuzimanja na ugrađenim Android aplikacijama. Ako postoji problem s Upraviteljem preuzimanja(Download Manager) , mogli biste naići na probleme pri instaliranju ili ažuriranju aplikacija u Trgovini Play(Play Store) .

Međutim, brisanje predmemorije Upravitelja preuzimanja često će riješiti ove probleme. Otkažite(Cancel) sve aplikacije na čekanju, zatvorite Trgovinu Play(Play Store) i slijedite dolje navedene korake.

  1. Idite na Postavke(Settings) > Aplikacije i obavijesti(Apps & notifications) > Vidi sve aplikacije(See All Apps) , dodirnite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite Prikaži sustav(Show system) .

  1. Pomičite se kroz aplikacije i odaberite Upravitelj preuzimanja(Download Manager) .

  1. Odaberite Pohrana i predmemorija(Storage & cache) .

  1. Dodirnite ikonu Clear Cache .

Pokrenite Trgovinu Play(Play Store) i pokušajte ponovno ažurirati Chrome .

Ponovno pokrenite svoj uređaj

Učinite to ako su se svi dosadašnji koraci za rješavanje problema pokazali neuspješnim. Držite tipku za napajanje uređaja i odaberite Restart na izborniku napajanja.

Deinstalirajte prethodna ažuriranja Chromea

Chrome je sistemska aplikacija koja je ugrađena u OS Android(Android OS) pa se ne može ukloniti ili deinstalirati. Međutim, postoji mogućnost deinstaliranja svih prethodnih ažuriranja preglednika. To će vratiti aplikaciju na tvorničku verziju i možda riješiti probleme koji sprječavaju Trgovinu Play(Play Store) da ažurira preglednik.

  1. Otvorite stranicu s informacijama o aplikaciji, dodirnite ikonu izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite Deinstaliraj ažuriranja(Uninstall updates) .

  1. Dodirnite OK na upitu za potvrdu.

  1. Vratite se na Chromeovu stranicu u Trgovini Play(Play Store) i dodirnite Ažuriraj(Update) .

Izbrišite podatke aplikacije Google Chrome

Nekoliko korisnika Chromea u ovoj niti Google podrške(Google Support thread) riješilo je problem brisanjem Chromeovih podataka sa svojih uređaja. Probajte to i vidite hoće li pomoći.

  1. Otvorite stranicu s informacijama o Chromeovoj aplikaciji na svom uređaju i odaberite Pohrana i predmemorija(Storage & cache) .

  1. Dodirnite ikonu Clear Storage .

  1. Dodirnite Obriši sve podatke(Clear All Data) .

  1. Dodirnite OK za nastavak.

Napomena:(Note:) brisanjem Chromeovih podataka izbrisat će se vaša povijest pregledavanja, kolačići web-mjesta i drugi lokalno pohranjeni podaci.

Posljednja opcija: Sideload Chrome

Ako još uvijek ne možete ažurirati Google Chrome u Trgovini Play(Play Store) , preuzmite i instalirajte najnoviju verziju s ovih pouzdanih i pouzdanih web-mjesta(these trusted and reliable websites) . Prije nego što nastavite, preporučujemo da prođete kroz ovaj članak o instalaciji Android aplikacija pomoću APK datoteka(this article on installing Android apps using APK files) . Naučit ćete kako pravilno učitati Chrome iz vanjskog izvora, kao i povezane rizike.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts