Uobičajeni problemi s preuzimanjem datoteka i mapa s interneta^(Internet) su da se to ponekad jednostavno ne dogodi. A ovisno o web-pregledniku koji koristite, upravljanje preuzimanjima može se razlikovati. Kada korisnik klikne vezu za preuzimanje datoteke, ona se ili odmah otvara za pregled ili preuzima na računalo. Datoteka se otvara za pregled ako preglednik podržava njen format. Ako se pojavi bilo kakav problem, datoteka se odbija otvoriti. Koraci za rješavanje problema opisani u donjem vodiču za preglednike Firefox^{(Firefox )} i Chrome mogu vam pomoći.

Preglednik Chrome^(Chrome) ne može preuzeti ili spremati datoteke

U pregledniku Chrome rješenja se donekle razlikuju od preglednika Firefox . Na primjer, morat ćete pogledati određenu poruku o pogrešci i zatim nastaviti u skladu s tim. Ovdje su različite poruke o pogreškama uz njihove popravke.

1] Poruka o pogrešci NETWORK-FAILED

Kada pokušate instalirati nešto iz Chrome web-trgovine^{(Chrome Web Store)} i vidite pogrešku "NETWORK_FAILED", uklonite neželjeni softver. Zatim pokušajte ponovno instalirati aplikaciju, proširenje ili temu.

Ako još uvijek ne možete instalirati aplikaciju, proširenje ili temu, deinstalirajte preglednik i pokušajte ga ponovno instalirati.

2] Nema datoteke ili Nedostaje^(File) poruka o pogrešci

Ova pogreška označava da datoteka koju pokušavate preuzeti ili ne postoji na ovoj stranici ili je premještena na drugo područje web-mjesta.

Da biste to popravili, kontaktirajte vlasnika web-mjesta ili pokušajte preuzeti istu datoteku s druge stranice.

3] Poruka o pogrešci otkriven je virus ili skeniranje ^(Virus)virusa nije uspjelo^(Virus)

Sama poruka o pogrešci je sama po sebi razumljiva. Ako imate instaliran i pokrenut antivirusni softver, možda ometa preuzimanje. Stoga provjerite svoj softver za skeniranje virusa za pojedinosti o tome zašto je datoteka blokirana.

Upravitelj privitka sustava Windows mogao je ukloniti datoteku koju ste pokušali preuzeti. Postoji nekoliko značajki Upravitelja privitka^{(Attachment Manager)} koje se mogu konfigurirati pomoću pravila grupe^{(Group Policy)} ili lokalnog registra.

Da biste vidjeli koje datoteke možete preuzeti ili zašto je vaša datoteka blokirana, otvorite Control Panel > Internet Options > Security karticu Sigurnost. Ovdje kliknite gumb Vrati sve zone na zadanu razinu^{(Reset all Zones to default level)} , kliknite Primijeni/U redu i izađite.

4] Nedovoljna^{(Insufficient)} dopuštenja ili poruka pogreške o zauzetosti sustava^(System)

Ako Google Chrome ne uspije preuzeti nijednu datoteku, što daje pogrešku s nedostatkom dopuštenja, to znači da Chrome nije mogao spremiti datoteku na vaše računalo. Srećom, postoji jednostavno rješenje.

Otkažite preuzimanje i pokušajte ponovno.

Drugo, umjesto da kliknete vezu za preuzimanje, desnom tipkom miša kliknite vezu i odaberite Spremi^(Save) vezu kao.

5] Potrebna^(Needs) je poruka o pogrešci autorizacije

Ova poruka o pogrešci Needs Authorization koja se vidi u ^{(Authorization)}Chromeu^(Chrome) znači da nemate dopuštenje za preuzimanje datoteke.

Da biste riješili ovaj problem, kontaktirajte vlasnika web-mjesta ili poslužitelja ili pokušajte pronaći datoteku na drugom web-mjestu.

Firefox se ne preuzima na moje računalo

1] Izbrišite povijest preuzimanja

Brisanje povijesti preuzimanja može riješiti neke probleme s preuzimanjem datoteka. Da biste to pokušali, kliknite gumb Preuzimanja^(Downloads) , a zatim kliknite Prikaži sva preuzimanja^{(Show all downloads)} . Otvorit će se prozor Preuzimanja.

U prozoru Preuzimanja kliknite Izbriši preuzimanja^{(Clear Downloads)} .

Zatvorite prozor Preuzimanja.

2] Odaberite drugu mapu za preuzimanje

Utvrđeno je da Firefox ponekad ne uspije preuzeti datoteke ako postoji problem s mapom preuzetih datoteka. Da biste to popravili, kliknite gumb izbornika i odaberite Opcije.

Odaberite ploču Općenito . ^(General)Ispod ploče pronađite odjeljak " Preuzimanja^(Downloads) ". Trebao bi biti vidljiv pod ' Datoteke i aplikacije^{(Files and Applications)} '.

Sada kliknite gumb Pregledaj^(Browse) pored unosa Spremi datoteke u .^{(Save files to)}

Odaberite drugu mapu za preuzimanje po svom izboru za spremanje datoteka.

Zatvorite stranicu about:preferences da biste spremili promjene.

3] Poništite mapu za preuzimanje

Otvorite stranicu about:config u pregledniku i unesite sljedeći tekst u polje za pretraživanje – browser.download.

Sada, ako pronađete bilo koju od sljedećih postavki čiji je status promijenjen, resetirajte njihove vrijednosti. Jednostavno^(Simply) , desnom tipkom miša kliknite postavku i odaberite Reset iz kontekstnog izbornika:

• preuzimanje.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Poništi^(Reset) radnje preuzimanja za sve vrste datoteka

Da biste vratili kako Firefox^(Firefox) obrađuje sve vrste datoteka na zadane postavke, morat ćete otvoriti mapu profila. Dakle, idite na Izbornik^(Menu) i kliknite Pomoć^(Help) .

^(Select) Od prikazanih opcija odaberite Informacije o rješavanju problema . ^{(Troubleshooting Information)}Kada se radnja potvrdi, otvorit će karticu Informacije o rješavanju problema^{(Troubleshooting Information)} .

Sada, u odjeljku Osnove aplikacije^{(Application Basics)} , kliknite na Otvori mapu^{(Open Folder)} . Otvorit će se mapa vašeg profila.

Izbrišite ili preimenujte  datoteku handlers.json  (na primjer, preimenujte je  handlers.json.old  ).

Ponovno pokrenite Firefox.

Ako trebate više ideja, provjerite ovaj post – Ne mogu preuzeti datoteku s interneta .

Chrome or Firefox can't download or save files on your computer

Common issues with downloading files and folders from the Internet is that sometimes, it just dоesn’t happen. And depending on the web browsеr you use, managing your downloads can vary. When a υser clicks the link to download a file, it either instantlу gets opened for vіewing or downloaded to the computer. The fіlе opens for viewing if the browser supports its format. Іf there’s any problem encountered, thе file refuses to open. The troubleshоoting steps described in the guide below for Firefox and Chrome browsers can come to your rescue.

Chrome browser cannot download or save files

In the Chrome browser, the solutions differ somewhat from the Firefox browser. For example, you’ll need to look at the specific error message and then proceed accordingly. Here are the different error messages alongside their fixes.

1] NETWORK-FAILED error message

When you try to install something from the Chrome Web Store and see “NETWORK_FAILED” error, remove the unwanted software. Then, try to install the app, extension, or theme again.

If you still can’t install the app, extension, or theme, uninstall the browser and try reinstalling it.

2] No file or File missing error message

This error indicates that the file you’re trying to download either doesn’t exist on this site or has been moved to another area of the site.

To fix it, contact the website owner, or try to get the same file from a different site.

3] Virus detected or Virus scan failed error message

The error message itself is self-explanatory. If you have an anti-virus software installed and running then, it might be interfering with the download. As such, check your virus-scanning software for details about why the file was blocked.

The Windows Attachment Manager could have removed the file you tried to download. There are several features of the Attachment Manager that can be configured by using Group Policy or the local registry.

To see what files you can download or why your file was blocked, open Control Panel > Internet Options > Security tab. Here click the Reset all Zones to default level button, click Apply/OK and exit.

4] Insufficient permissions or System busy error message

If Google Chrome is failing to download any files, giving an insufficient permissions error, it means Chrome couldn’t save the file to your computer. Fortunately, there’s a simple fix.

Cancel the download and try again.

Secondly, rather than clicking the download link, right-click the link and select Save link as.

5] Needs authorization error message

This Needs Authorization error message seen in Chrome means you don’t have permission to download the file.

To solve this issue, contact the website or server owner, or try to find the file on a different site.

Firefox won’t download on my computer

1] Clear the download history

Clearing the download history can fix some problems with downloading files. To try this, click the Downloads button, and then click Show all downloads. The Downloads window will open.

In the Downloads window, click Clear Downloads.

Close the Downloads window.

2] Choose a different download folder

It is found that Firefox sometimes fails to download files if there is a problem with the downloaded files folder. To fix this, click the menu button and choose Options.

Select the General panel. Under the panel, locate ‘Downloads’ section. It should be visible under ‘Files and Applications’.

Now, click the Browse button adjacent to the Save files to entry.

Select a different download folder of your choice for saving files.

Close the about:preferences page to save the changes.

3] Reset the download folder

Open the about:config page in the browser and type the following text in the search field – browser.download.

Now, if you find any of the following settings whose status have been changed,  reset their values. Simply, right-click the setting and select Reset from the context menu:

• download.dir
• download.downloadDir
• download.folderList
• download.lastDir
• download.useDownloadDir.

4] Reset download actions for all file types

To reset how all file types are handled by Firefox back to default, you’ll need to open your profile folder. So, go to the Menu and click Help.

Select Troubleshooting Information from the options displayed. The action when confirmed, will open the Troubleshooting Information tab.

Now, under the Application Basics section, click on Open Folder. Your profile folder will open.

Delete or rename the handlers.json file (for example, rename it handlers.json.old ).

Restart Firefox.

If you need more ideas, check this post – Cannot download a file from the Internet.

Related posts

• Kako izbrisati predmemoriju, kolačiće, povijest pregledavanja u Chromeu i Firefoxu

• Snimite ili snimite snimke zaslona u pregledniku Chrome ili Firefox izvorno

• Onemogućite, deinstalirajte Adobe Flash, Shockwave u Chromeu, Firefoxu, Edgeu, IE

• POPRAVAK: reCAPTCHA ne radi u Chromeu, Firefoxu ili bilo kojem pregledniku

• Popravak: Vimeo ne radi u Chromeu ili Firefoxu

• Kako promijeniti zadani font u pregledniku Chrome, Edge, Firefox

• Ne mogu otvoriti određenu web stranicu u Chromeu, Edgeu ili Firefoxu

• Dijeli dodatke gumba za preglednike Chrome, Firefox i Edge

• Proširenje programa Windows Defender Application Guard za Chrome i Firefox

• Je li sigurno spremati lozinke u pregledniku Chrome, Firefox ili Edge?

• Kako kopirati URL-ove svih otvorenih kartica u pregledniku Chrome i Firefox

• Kako sinkronizirati kartice između preglednika Edge, Chrome i Firefox

• Pretražujte na više otvorenih kartica u preglednicima Firefox i Chrome

• Kako učiniti da Flash radi u Chromeu, Edgeu, Firefoxu SADA

• Pretraživanje adresne trake u Chromeu ili Firefoxu ne radi

• Omogućite tamni način rada na bilo kojoj web stranici koristeći Dark Reader za Chrome, Firefox

• Kako sakriti ikone proširenja preglednika u Chromeu, Edgeu ili Firefoxu

• Najbolja Facebook proširenja za Chrome i Firefox

• Kako zaustaviti automatska preusmjeravanja u preglednicima Chrome, Firefox, Edge

• Kako onemogućiti ugrađeni upravitelj lozinki u Chromeu, Edgeu, Firefoxu