Apple TV se ne uključuje? Isprobajte ova 4 popravka

Apple TV se automatski uključuje kada je uključen u utičnicu. Svjetlo statusa polako treperi i ostaje uključeno kada uključite uređaj za strujanje. Slijedite četiri preporuke u ovom članku ako se vaš Apple TV ne uključuje kada je priključen na napajanje.

Uređaj za strujanje neće se uključiti ako koristite oštećen ili krivotvoreni kabel za napajanje ili ako postoji problem s utičnicom. Vaš Apple TV također se možda neće moći uključiti zbog oštećenja firmvera i grešaka u proizvodnji.

Napomena:(Note:) Koraci za rješavanje problema u ovom vodiču odnose se na sve modele i generacije Apple TV-a(Apple TV models and generations) .

1. Prisilno ponovno pokrenite Apple TV

Vaš Apple TV će ići u stanje mirovanja nakon nekoliko minuta neaktivnosti. Obično bi se uređaj probudio pritiskom na tipku za napajanje(Power) , izbornik(Menu) ili TV na daljinskom upravljaču. Ako se vaš Apple TV ne probudi, vjerojatno je zapeo u stanju mirovanja.

U tom slučaju pokušajte prisilno ponovno pokrenuti uređaj pomoću Apple TV daljinskog upravljača(Apple TV Remote) . Zatim ostavite Apple TV uključen u utičnicu i slijedite upute u nastavku.

Ako imate daljinski upravljač Siri(Siri Remote) (2. generacije), istovremeno držite pritisnute tipke Natrag(Back) i TV/Control Center dok ne zatreperi statusna lampica na Apple TV-u.(Apple)

Na 1. generaciji Siri daljinskog upravljača(Siri Remote) , držanje gumba Izbornik(Menu) i TV/Control sve dok ne zatreperi statusna lampica će ponovno pokrenuti Apple TV.

Za prisilno ponovno pokretanje Apple TV-a s aluminijskim ili bijelim Apple daljinskim upravljačem(Apple Remote) , pritisnite i držite tipke Izbornik(Menu) i Dolje(Down) i pustite ih kada zatreperi statusno svjetlo.

Ako se vaš Apple TV i dalje ne uključuje ili ne reagira na ove naredbe, najvjerojatnije nije ispravno spojen na izvor napajanja.

2. Provjerite utičnicu

Provjerite radi li vaša utičnica ispravno. Isključite Apple TV kabel za napajanje iz zidne utičnice, pričekajte minutu i ponovno ga uključite. Set-top box se neće uključiti ako je priključak kabela za napajanje labav. Dakle, provjerite jesu li oba kraja kabela za napajanje čvrsto priključena na Apple TV i utičnicu.

Ako se vaš Apple TV i dalje ne uključuje, odspojite kabel za napajanje i priključite drugi uređaj u istu utičnicu.

Ako utičnica napaja druge uređaje, kabel za napajanje ili priključak za napajanje vašeg Apple TV-a najvjerojatnije je pokvaren. Kontaktirajte Apple TV podršku(Apple TV Support) ili posjetite Genius Bar za stručnu pomoć.

3. Koristite originalni(Use Original) ili autentični(Authentic) pribor

Provjerite(Make) koristite li namjenski kabel za napajanje koji ste dobili uz Apple TV . Svi Apple TV modeli dolaze s jednim iz kutije. Međutim, krivotvoreni kabeli ili kabeli skrojeni za druge uređaje možda neće napajati vaš Apple TV , stoga je najbolje koristiti kabel koji je posebno dizajnirao Apple za set-top box .

Ako ste zagubili izvorni kabel za napajanje, idite u Appleovu službenu trgovinu dodatne opreme(Apple’s official accessories store) i kupite zamjenski kabel koji je kompatibilan s vašim Apple TV modelom. Ako sumnjate da je vaš Apple TV kabel oštećen, upotrijebite kabel za napajanje drugog Apple TV-a i provjerite radi li prije nego što kupite zamjenski kabel.

Ako kabel radi na drugim Apple TV(Apple TVs) -ima , Apple TV koji se neće uključiti vjerojatno ima neispravan priključak za napajanje. Kontaktirajte Apple TV podršku(Apple TV Support) ili posjetite obližnji Genius Bar kako biste to popravili.

4. Resetirajte svoj Apple TV

Prekidi struje ili prekidi tijekom ažuriranja tvOS-a mogu pokvariti firmver Apple TV-a ili pokvariti uređaj. Ako ste isključili uređaj za strujanje dok ste instalirali ažuriranje, to bi mogao biti razlog zašto se vaš Apple TV neće uključiti. Naš vodič za ažuriranje Apple TV(guide on updating Apple TV) -a sadrži neke korisne savjete za rješavanje problema s tvOS-om.

Ako je problem uzrokovan oštećenjem firmvera, vratite Apple TV na tvorničke postavke. Budući da se Apple TV ne uključuje, izvođenje tvrdog resetiranja pomoću Maca(Mac) ili PC-a jedina je izvediva opcija. Sve što trebate je USB kabel i računalo s internetskom vezom velike brzine.

Napomena:(Note:) Samo Apple TV modeli s USB priključkom—(USB) Apple TV(Apple TV) 4K (1. generacije) do prve generacije Apple TV-a—mogu(Apple TV—can) se vratiti na tvorničke postavke pomoću računala.

Posjetite ovlaštenog Appleovog davatelja usluga(authorized Apple Service Provider) za resetiranje Apple TV(Apple TVs) - a bez USB priključaka. Priključke ( USB-C(USB-C) ili mikro USB ) ćete pronaći na stražnjoj strani vašeg Apple TV-a. Ovaj dokument Apple podrške(Apple Support document) također ima slikovne prikaze Apple TV modela s USB priključcima i drugim priključcima.

  1. Odspojite sve kabele (kabele za napajanje i HDMI ) iz vašeg Apple TV-a i spojite ga na Mac ili PC pomoću odgovarajućeg USB kabela.
  2. Pokrenite Finder (na Macu(Mac) ) i odaberite svoj Apple TV na bočnoj traci. U sustavu Windows(Windows) pokrenite iTunes i odaberite logotip Apple TV(Apple TV logo) -a pored padajućeg izbornika "Glazba".
  3. Kada je spojen na računalo, Apple TV automatski ulazi u način oporavka(Recovery Mode) . Odaberite Vrati(Restore) (ili Vrati Apple TV(Restore Apple TV) ) i pričekajte da Finder ili iTunes preuzmu potrebne datoteke za resetiranje Apple TV-a.

Ako vaše računalo ne prepozna vaš Apple TV, odspojite uređaj i ponovno ga uključite u računalo. Ili pokušajte upotrijebiti drugi USB kabel. Za Windows , provjerite koristite li najnoviju verziju iTunesa. Idite u Microsoft Store kako biste ažurirali aplikaciju ili preuzeli najnoviji iTunes s Appleove web stranice( Apple’s website) .

Ovisno o vašoj brzini interneta i modelu Apple TV -a, proces obnove može potrajati nekoliko minuta. Ako bude uspješan, dobit ćete poruku da je “vaš Apple TV vraćen na tvorničke postavke. ” Isključite (” Unplug)Apple TV iz računala, spojite kabel za napajanje i HDMI i(HDMI) pričekajte da se uključi.

Oštećenje hardvera je moguće

Neispravnosti u proizvodnji gotovo je nemoguće popraviti sami. Ako niste ispravno sastavili svoj Apple TV tijekom proizvodnje ili se oštetio tijekom transporta, možda se neće upaliti ili prestati raditi nakon nekog vremena. Dakle, ako nijedna od ovih preporuka ne oživi vaš Apple TV, obratite se prodavatelju da prijavite problem ili zatražite zamjenu.



About the author

U poslu je sve u stvaranju vrijednosti za vaše klijente i kupce. Usredotočen sam na pružanje uputa korak po korak koje pomažu mojim čitateljima da izvuku najviše iz svog hardvera i softvera, koristeći Microsoft Office. Moje vještine uključuju instalaciju tipkovnice i upravljačkih programa, kao i podršku za Microsoft Office. Uz svoje dugogodišnje iskustvo u industriji, mogu vam pomoći da pokrijete sve hardverske ili softverske potrebe koje možda imate.



Related posts