Aplikacija Filmovi i TV^{(Movies & TV )} (naziva se Filmovi i TV^{(Films & TV)} u nekim regijama) donosi vam najnovije HD filmove i TV emisije na vašem Windows 10 uređaju. Iznajmite i kupite nove hitove i omiljene klasike ili pratite sinoćnje TV epizode. Aplikacija vam također nudi trenutni HD i brz pristup vašoj video kolekciji. Neki korisnici zbog pogreške u aplikaciji ili netočnih postavki mogu imati problema s korištenjem aplikacije Filmovi^(Movies) i TV u Windows 11/10 . U ovom ćemo postu opisati neka od mogućih rješenja kojima možete pokušati pomoći u rješavanju ovog problema.

Evo nekoliko stvari koje možete učiniti s aplikacijom Microsoft Movies & TV:

• Uživajte u svojoj video kolekciji. 
• Iznajmite i kupite najnovije filmove na svom Windows uređaju. 
• Preuzmite najnovije TV emisije dan nakon što ih emitiraju. 
• Gledajte odmah u HD-u. 
• Prilikom odabira programa koristite^(Use) ocjene kupaca i kritičara. 
• Gledajte kupnje i posudbe na svom Xbox 360, Xbox One , Windows 10 uređaju, Windows Phoneu^{(Windows Phone)} i na webu. 
• Brzo i jednostavno pronađite ono što tražite. 
• Dobijte^(Get) detaljne opise svojih omiljenih filmova i TV emisija. 
• Zatvoreni titlovi^(Captioning) dostupni su za većinu filmova i TV emisija. 

Aplikacija Filmovi^(Movies) i TV se zamrzava, ne radi ili se otvara

Ako se susrećete s problemima s aplikacijom Filmovi i TV (koji se u nekim regijama nazivaju Filmovi ^{(Movies & TV)}i TV^{(Films & TV)} ), možete isprobati naša preporučena rješenja u nastavku bez posebnog redoslijeda i vidjeti hoće li to pomoći u rješavanju problema.

1. Provjerite svoje postavke
2. Očistite mapu Temp
3. Resetirajte aplikaciju
4. Poništite postavke Internet Explorera
5. Vrati zadane biblioteke

Pogledajmo opis procesa koji je uključen u odnosu na svako od navedenih rješenja.

1] Provjerite svoje postavke

Da biste provjerili jesu li postavke vremena, datuma, jezika i regije na vašem računalu ispravne, učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku Windows + I da biste otvorili Postavke .
• Dodirnite ili kliknite Vrijeme i jezik^{(Time & language)} .
• Odaberite ili Datum i vrijeme^{(Date & time)}  ili  Regija i jezik^{(Region & language)}  i provjerite sve postavke.

Nakon toga provjerite postoje li problemi s aplikacijom Filmovi i TV. ^(Movies)Ako je tako, nastavite sa sljedećim rješenjem.

2] Očistite mapu Temp

Da biste izbrisali mapu Temp na računalu, učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku Windows + R.
• U dijaloškom okviru Pokreni upišite temp , a zatim pritisnite Enter.
• Pritisnite CTRL^{(Press CTRL)} + A za odabir svih datoteka i mapa.
• Zatim pritisnite tipku DELETE na tipkovnici ili ih kliknite desnom tipkom, a zatim dodirnite ili kliknite Izbriši^(Delete) .
• Ako dobijete obavijest da se neke datoteke ili mape koriste, odaberite Preskoči^(Skip) .

Nakon toga provjerite postoje li problemi s aplikacijom Filmovi i TV. ^(Movies)Ako je tako, nastavite sa sljedećim rješenjem.

3] Resetirajte aplikaciju

Poništite ovu aplikaciju Windows Store^{(Reset this Windows Store app)} putem Windows 10 putem postavki i provjerite pomaže li.

Otvorite Settings > Apps > Apps i značajke. Pronađite aplikaciju Filmovi i TV^{(Movies & TV)} ili Filmovi i TV^{(Films & TV)} , ovisno o slučaju.

Odaberite Napredne^{(Select Advanced)} opcije, a zatim kliknite gumb Reset .

4] Poništite postavke Internet Explorera

Da biste poništili postavke Internet Explorera , učinite sljedeće:

• Kliknite Start, upišite IE11 i pritisnite Enter za pokretanje Internet Explorera^{(Internet Explorer)} .
• Kliknite^(Click) ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu prozora ili pritisnite ALT + ALT + X
• Odaberite Internetske opcije^{(Internet Options)} s izbornika.
• Kliknite karticu Napredno^(Advanced) .
• Kliknite Reset > Reset .
• Kliknite Zatvori^(Close) .

Sada možete izaći iz IE i ponovno pokrenuti računalo. Prilikom pokretanja provjerite jesu li riješeni problemi s aplikacijom Filmovi i TV. ^(Movies)Ako ne, nastavite sa sljedećim rješenjem.

5] Vratite zadane biblioteke

Napomena^(Note) : Brisanje i ponovno stvaranje knjižnica ne utječe na podatke u knjižnicama.

Da biste vratili zadane biblioteke svog računala , učinite sljedeće:

• Pritisnite tipku Windows + E da otvorite File Explorer^{(open File Explorer)} .
• U lijevom oknu dodirnite ili kliknite Knjižnice^(Libraries) .

Ako ne vidite Biblioteke^(Libraries)  na popisu, odaberite  Prikaz^(View)  na vrhu zaslona. Na izborniku  navigacijskog^(Navigation) okna provjerite   je li odabrano Prikaži sve mape .^{(Show all folders)}

• Desnom tipkom miša kliknite^{(Right-click)} (ili dodirnite i držite) svaku biblioteku ( Dokumenti^(Documents) , Slike^(Pictures) , Glazba^(Music) i Video^(Videos) ), a zatim dodirnite ili kliknite Izbriši^(Delete) .
• U lijevom oknu desnom tipkom miša kliknite (ili dodirnite i držite) Knjižnice^(Libraries) , a zatim kliknite  Vrati zadane biblioteke^{(Restore default libraries)} .

Ova radnja ponovno stvara knjižnice. Svi podaci u mapama knjižnice sada bi trebali biti ponovno dostupni putem File Explorera^{(File Explorer)} .

Sada možete provjeriti jesu li problemi s aplikacijom Filmovi i TV riješeni.^(Movies)

Ako ne, možete kontaktirati Microsoftovu podršku^{(contact Microsoft Support)} .^{(If not, you can contact Microsoft Support.)}

Movies & TV app freezing, not working or opening on Windows 11/10

The Movies & TV app (called Films & TV in some regions) brings you the latest HD movies and TV shows on your Windows 10 device. Rent and buy new blockbuster movies and favorite classics, or catch up on last night’s TV episodes. The app also brings you instant-on HD and fast access to your video collection. Some users, due to an app error or incorrect settings might be having problems using the Movies & TV app in Windows 11/10. In this post, we will outline some of the possible solutions you can try to help remediate this issue.

Here are a few things you can do with the Microsoft Movies & TV app:

• Enjoy your video collection. 
• Rent and buy the newest movies on your Windows device. 
• Get the latest TV shows the day after they air it. 
• Watch instantly in HD. 
• Use customer and critic ratings when choosing programs. 
• Watch purchases and rentals on your Xbox 360, Xbox One, Windows 10 device, Windows Phone, and on the web. 
• Find what you’re looking for quickly and easily. 
• Get detailed descriptions of your favorite movies and TV shows. 
• Closed Captioning available for most movies and TV shows. 

Movies & TV app freezing, not working or opening

If you’re faced with Movies & TV app (called Films & TV in some regions) issues, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Verify your settings
2. Clear the Temp folder
3. Reset the app
4. Reset Internet Explorer settings
5. Restore Default Libraries

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Verify your settings

To verify that your computer’s time, date, language, and region settings are correct, do the following:

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Tap or click Time & language.
• Select either Date & time or Region & language and check all settings.

Afterward, check if the Movies & TV app issues persist. If so, continue with the next solution.

2] Clear the Temp folder

To clear the Temp folder on your computer, do the following:

• Press the Windows key + R.
• In the Run dialog box, type temp, and then press Enter.
• Press CTRL + A to select all files and folders.
• Then press the DELETE key on the keyboard or right-click them, and then tap or click Delete.
• If you are notified that some files or folders are in use, select Skip.

Afterward, check if the Movies & TV app issues persist. If so, continue with the next solution.

3] Reset the app

Reset this Windows Store app via Windows 10 via Settings and see if it helps.

Open Settings > Apps > Apps and features. Locate the Movies & TV app, or the Films & TV app, as the case may be.

Select Advanced options and then click the Reset button.

4] Reset Internet Explorer settings

To reset Internet Explorer settings, do the following:

• Click Start, type IE11 and hit Enter to launch Internet Explorer.
• Click the gear icon on the top right of the window or press ALT + X.
• Select Internet Options from the menu.
• Click Advanced tab.
• Click Reset > Reset.
• Click Close.

You can now exit IE and restart your computer. On boot check, if the Movies & TV app issues are resolved. If not, proceed with the next solution.

5] Restore default libraries

Note: Deleting and re-creating the libraries does not affect the data in the libraries.

To restore your computer’s default libraries, do the following:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• In the left pane, tap or click Libraries.

If you don’t see Libraries listed, select View at the top of the screen. On the Navigation pane menu, make sure that Show all folders is selected.

• Right-click (or tap and hold) each library (Documents, Pictures, Music, and Videos), and then tap or click Delete.
• In the left pane, right-click (or tap and hold) Libraries, and then click Restore default libraries.

This action re-creates the libraries. All the data in the library folders should now be accessible again through File Explorer.

You can now check if the Movies & TV app issues are resolved.

If not, you can contact Microsoft Support.

Related posts

• Aplikacija Fotografije se ruši s pogreškom datotečnog sustava u sustavu Windows 11/10

• Alat za rješavanje problema s aplikacijama u trgovini Windows za Windows 11/10

• Predmemorija Windows Store može biti oštećena u sustavu Windows 11/10

• Windows aplikacije ili programi otvaraju se i zatvaraju odmah u sustavu Windows 11/10

• Kako omogućiti ili onemogućiti značajku arhiviranja aplikacija u sustavu Windows 11/10

• Najbolje aplikacije za dizajn doma za Windows 11/10 iz trgovine Microsoft Store

• Kako pregledati HEIC i HEVC datoteke u aplikaciji Fotografije u sustavu Windows 11/10

• Aplikacija Complete Anatomy dostojno je preuzimanje za Windows 11/10

• Aplikacija Microsoft Store uklanja se kada se prvi put prijavite

• Kako koristiti Paint za uređivanje slika u sustavu Windows 11/10

• Najbolje igre Tower Defense za Windows 11/10

• Najbolje aplikacije za nogometne igre za Windows 11/10

• 10 najboljih Live TV aplikacija za Windows 11/10 PC

• Kako deinstalirati unaprijed instalirane aplikacije Microsoft Store u sustavu Windows 11/10

• Korištenje aplikacije iTunes iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows 11/10

• Aplikacija Microsoft Remote Desktop za Windows 11/10

• Najbolje besplatne aplikacije za kalendar za Windows 11/10

• Usluga inteligentnog prijenosa u pozadini ne radi u sustavu Windows 11/10

• 12 najboljih besplatnih Microsoft Store aplikacija za Windows 11/10 - 2022

• Microsoft Office Click-To-Run Visoka upotreba CPU-a u sustavu Windows 11/10