Bilo da imate Android ili iPhone, nemogućnost telefoniranja je nevjerojatno frustrirajuća - to je cijela poanta posjedovanja telefona. Nažalost, postoji niz mogućih razloga zašto možda imate problema s pozivima na svom Android pametnom telefonu.

U ovom ćemo članku pokriti 10 načina rješavanja problema i rješavanja ovog problema. Počet ćemo s najosnovnijim popravcima i raditi na rješenjima koja zahtijevaju više vremena, stoga počnite od vrha i krenite prema dolje.

1. Provjerite svoju mrežnu vezu

Ako niste spojeni na mobilnu mrežu, nećete moći upućivati ​​pozive. Pokrivenost mrežom možete provjeriti na vrhu zaslona. Ako ste izvan prijema, možda ste u mrtvoj točki ili je možda došlo do prekida mreže, pa se pokušajte malo pomaknuti. Ako su vaši mobilni podaci isključeni, ponovno ih uključite tako da otvorite Brze postavke^{(Quick Settings)} i dodirnete Mobilni podaci^{(Mobile Data)} .

Još jedan razlog zašto ste možda isključeni s mobilne mreže je taj što vaš zadnji račun nije prošao. Najvjerojatnije ćete primiti tekstualnu poruku ili e-poštu ako je to slučaj, ali ponekad se provuče kroz pukotine. Ako ste zabrinuti da je to tako, provjerite aplikaciju svog davatelja usluga ili se obratite svom mobilnom operateru.

2. Provjerite da način rada u zrakoplovu nije uključen

U načinu rada u zrakoplovu vaša je mobilna mreža onemogućena. To znači da će svi dolazni pozivi ići na govornu poštu i da uopće nećete moći upućivati ​​odlazne pozive. Kako biste provjerili je li Zrakoplovni način rada^{(Airplane Mode)} uključen, povucite prema dolje s vrha zaslona kako biste otvorili Brze postavke^{(Quick Settings)} i provjerite nije li Zračni način rada^{(Airplane Mode)} (ponekad Flight Mode ) označen. Ako jest, isključite ga.

Napomena: ako ste spojeni na Wi-Fi mrežu, i dalje ćete moći upućivati ​​pozive putem aplikacija za razmjenu poruka kao što je Facebook Messenger . Također možete omogućiti Wi-Fi pozive iz svoje telefonske aplikacije putem postavki poziva tako da odaberete aplikaciju Telefon^(Phone) i dodirnete tri točkice u gornjem desnom kutu.

Zatim odaberite Postavke.

3. Provjerite da način Ne uznemiravaj^{(Disturb Mode)} nije uključen

Ako koristite način Ne uznemiravaj^(Disturb) na svom Androidu^(Android) i pogrešno ste ga konfigurirali, možda nesvjesno blokirate dolazne pozive. Još jednom provjerite^{(Double-check)} je li uključen način Ne uznemiravaj^(Disturb) na sljedeći način:

1. Otvorite postavke.
2. Dodirnite Obavijesti.

1. Odaberite Ne uznemiravaj.

1. Provjerite je li uključen. Ako jest, možete konfigurirati način Ne uznemiravaj^{(configure Do Not Disturb)} tako da blokira samo obavijesti određenih aplikacija ili osoba kako biste izbjegli blokiranje svih dolaznih poziva.

Napomena: ako ne primate pozive, također provjerite je li omogućeno prosljeđivanje poziva. Ako jest, vaši se pozivi možda prosljeđuju na drugi telefonski broj ili vašu govornu poštu. Tome se može pristupiti u postavkama telefona na sljedeći način: Odaberite aplikaciju Telefon^(Phone) > dodirnite tri točke > odaberite Postavke^(Settings) .

4. Prisilno zatvorite telefonsku aplikaciju

Ako ne možete telefonirati, možda je kriva telefonska aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, možete prisilno zaustaviti i ponovno pokrenuti aplikaciju.

1. Otvorite postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.

1. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Telefon.
2. Odaberite Prisilno zaustavljanje.

1. Ponovno pokrenite telefonsku aplikaciju i provjerite možete li sada uputiti poziv.

5. Ponovno pokrenite svoj telefon

Slučajni^(Random) softverski problemi mogu uzrokovati da vaš telefon ne može upućivati ​​pozive. Ponekad je za rješavanje problema potrebno samo ponovno pokretanje telefona. Za ponovno pokretanje telefona, držite tipku za uključivanje i pritisnite Restart .

6. Provjerite svoju SIM karticu

Ako ste upravo dobili novi telefon ili SIM karticu, kartica je možda neispravno umetnuta (ili je oštećena). Vaš je operater možda iz nekog razloga dodao vašu SIM karticu na popis blokiranih. Da biste to provjerili, izbacite SIM i provjerite je li ispravno postavljen u SIM priključak (trebao je doći s uputama). Nakon što ga ponovno umetnete, provjerite možete li sada upućivati ​​pozive.

Ako i dalje ne radi, obratite se svom davatelju telefonskih usluga.

7. Provjerite zlonamjerni softver

Iako zlonamjerni softver obično neće blokirati vašu mrežnu vezu, to je mogući razlog zašto ne možete upućivati ​​pozive. Prvo što trebate učiniti je ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada^{(reboot your phone in Safe Mode)} , a zatim deinstalirati sve sumnjive aplikacije. Za više informacija pogledajte naš članak o tome kako ukloniti zlonamjerni softver s Android^{(how to remove malware from Android)} telefona.

8. Obrišite podatke predmemorije

Ponekad vas slučajni softverski kvar može spriječiti u upućivanju poziva s vašeg Android uređaja. Ako je to slučaj, brisanje predmemorije vašeg telefona također može očistiti kvar i ponovno proraditi. Imajte na umu da time nećete izbrisati svoje kontakte ili povijest poziva.

Učiniti tako:

1. Otvorite postavke.
2. Odaberite Aplikacije.

1. Pronađite Telefon i odaberite ga.
2. Dodirnite Pohrana.

1. Dodirnite Izbriši ^{(Tap Clear)}predmemoriju^(Clear) i Provjerite podatke kako biste vidjeli možete li sada telefonirati.

9. Ponovno postavite mrežne postavke

Sljedeća stvar koju trebate pokušati je resetiranje mrežnih postavki. Ovo može riješiti sve probleme povezane sa softverom koji nisu riješeni brisanjem predmemorije.

Za resetiranje mrežnih postavki:

1. Otvorite postavke.
2. Odaberite Opće upravljanje.

1. Dodirnite Poništi.

1. Dodirnite Poništi mrežne postavke.

1. Dodirnite Poništi postavke.

1. Pojavit će se skočni prozor. Unesite svoj PIN za potvrdu, zatim pokušajte uspostaviti poziv.

10. Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Ako ništa drugo nije upalilo, zadnje rješenje je resetiranje telefona na tvorničke postavke. Imajte na umu da će vraćanje na tvorničke postavke izbrisati sve vaše podatke (osim onih koji se nalaze na vašoj SD kartici), stoga svakako prije toga napravite sigurnosnu kopiju.

Za vraćanje telefona na tvorničke postavke:

1. Otvorite postavke.
2. Odaberite Opće upravljanje.

1. Dodirnite Vraćanje na tvorničke postavke.

1. Dodirnite Reset^{(Tap Reset)} i potvrdite radnju PIN -om ili otiskom prsta.
2. Nakon što se telefon ponovno pokrene, morat ćete proći kroz postupak postavljanja. Na kraju provjerite možete li ponovno upućivati ​​pozive.

Vrijeme je da nazovete kući

Nadamo se da možete upotrijebiti jedno od ovih rješenja za rješavanje problema s Android pozivima. Međutim, ako sva ova rješenja ne uspiju, a vaš operater ne može pomoći, možda ćete morati potražiti popravak telefona.

Android Phone Won’t Make Calls? 10 Ways to Fix

Whether you have аn Android or iPhone, bеing unable to make phone calls is incredibly frustrating — that’s the whole point of having a phone. Unfortunately, there are a number of possible reasons why you may be having call issues on your Android smartphone.

In this article, we’ll cover 10 ways to troubleshoot and fix this issue. We’ll start with the most basic fixes and work into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

1. Check Your Network Connection

If you aren’t connected to the cellular network, you won’t be able to make calls. You can check your network coverage at the top of your screen. If you’re out of reception, you may be in a dead spot or there may be a network outage, so try moving around a bit. If your mobile data is turned off, turn it back on by opening Quick Settings and tapping Mobile Data.

Another reason you may be disconnected from the cellular network is that your most recent bill didn’t go through. Most likely, you’ll receive a text message or email if this is the case, but sometimes it slips through the cracks. If you’re worried this is the case, check your provider app or contact your cellular carrier.

2. Check Airplane Mode Is Not On

In airplane mode, your mobile network is disabled. This means all incoming calls will go to voicemail and you won‘t be able to make outgoing calls at all. To check whether Airplane Mode is on, pull down from the top of the screen to open Quick Settings and check that Airplane Mode (sometimes Flight Mode) isn’t highlighted. If it is, toggle it off.

Note: If you‘re connected to a Wi-Fi network, you will still be able to make calls through messaging apps like Facebook Messenger. You can also enable Wi-Fi calling from your phone app via the call settings by selecting the Phone app and tapping the three dots in the top-right corner.

Next, select Settings.

3. Check Do Not Disturb Mode Is Not On

If you use Do Not Disturb on your Android and have configured it incorrectly, you may be unknowingly blocking incoming calls. Double-check whether Do Not Disturb is turned on as follows:

1. Open Settings.
2. Tap Notifications.

1. Select Do Not Disturb.

1. Check whether it’s toggled on. If it is, you can configure Do Not Disturb so that it only blocks notifications from particular apps or people so that you avoid blocking all incoming calls.

Note: If you aren’t receiving calls, also check whether call forwarding is enabled. If it is, your calls may be being forwarded to another phone number or your voicemail. This can be accessed in the phone settings as follows: Select the Phone app > tap the three dots > select Settings.

4. Force Quit the Phone App

If you can’t make calls, the phone app might be to blame. To check whether this is the case, you can force it to stop and restart the app.

1. Open Settings.
2. Tap Apps.

1. Scroll down and tap Phone.
2. Select Force stop.

1. Reboot the phone app and see if you can now make a call.

5. Restart Your Phone

Random software glitches can cause your phone to be unable to make calls. Sometimes, rebooting your phone is all it takes to fix the issue. To reboot your phone, hold down the power button and press Restart.

6. Check Your SIM Card

If you’ve just got a new phone or SIM card, the card may be inserted incorrectly (or it’s damaged). Your carrier may also have added your SIM card to a blocked list for some reason. To check this, eject the SIM and check that it’s placed in the SIM port correctly (it should have come with instructions). After you’ve reinserted it, check if you can now make calls.

If it still doesn’t work, contact your phone provider.

7. Check for Malware

Although malware won’t usually block your network connection, it’s a possible reason why you can’t make calls. The first thing to do is to reboot your phone in Safe Mode, then uninstall any suspicious apps. For more information, check out our article on how to remove malware from Android phones.

8. Clear Cache Data

Sometimes a random software glitch can prevent you from making calls from your Android device. If this is the case, clearing your phone’s cache can also clear the glitch and get it working again. Keep in mind this will not delete your contacts or call history.

To do so:

1. Open Settings.
2. Select Apps.

1. Find Phone and select it.
2. Tap Storage.

1. Tap Clear cache and Clear data check to see whether you can now make phone calls.

9. Reset Network Settings

The next thing to try is performing a reset of your network settings. This can solve any software-related problems that weren’t fixed by clearing the cache.

To reset your network settings:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Reset.

1. Tap Reset network settings.

1. Tap Reset settings.

1. A pop-up will appear. Enter your PIN to confirm, then try to make a call.

10. Perform a Factory Reset

If nothing else has worked, the last resort is to factory reset your phone. Keep in mind that a reset to factory settings will delete all of your data (except for that which is on your SD card), so make sure to back it up beforehand.

To factory reset your phone:

1. Open Settings.
2. Select General Management.

1. Tap Factory data reset.

1. Tap Reset and confirm the action with your PIN or fingerprint.
2. Once your phone has restarted, you will have to go through the setup process. Finally, check to see whether you can make calls again.

Time to Phone Home

Hopefully, you can use one of these solutions to fix Android calling problems. However, if all of these solutions fail, and your phone carrier can’t help, you might need to look into phone repairs.

Related posts

• Aplikacija se ne otvara na Androidu? 10 načina za popravak

• Kako popraviti da Android telefon ne prima pozive

• 8 načina da popravite Wi-Fi koji se ne uključuje na Android telefon

• Popravite Android telefon ne može upućivati ​​niti primati pozive

• Kako blokirati hakere sa svog telefona (Android i iPhone)

• 3 načina da dobijete anonimni telefonski broj Burnera za svoj pametni telefon

• Kako dobiti obavijesti s Android uređaja na računalu

• 5 načina za brz prijenos kontakata na novi Android telefon

• Popravite mobilnu mrežu koja nije dostupna za telefonske pozive

• Kako pronaći svoj telefonski broj na iPhoneu i Androidu

• Kako zakazati tekstualnu poruku na Androidu

• 9 načina da popravite "Nije pronađena aplikacija za otvaranje URL-a" u Androidu

• Nabavite čist Android telefon s 10 aplikacija koje rade

• Kako pogledati povijest preuzimanja aplikacije na iOS-u i Androidu

• Kako popraviti Android telefon koji se ne povezuje na Wi-Fi

• Što je MCM klijent na Androidu i je li siguran?

• Kako dodati widgete na Android i iPhone

• 5 načina za pristup blokiranim web stranicama na Android telefonu

• 12 načina da popravite svoj telefon koji se ne puni kako treba

• 7 najboljih aplikacija za pedometar za Android i iPhone