Već smo pisali na blogu o tome kako možete izvorno riješiti probleme sa sustavom Windows^(Windows) pomoću ugrađenih alata za rješavanje problema u sustavu Windows . Uz ugrađene pakete za rješavanje problema, korisnici sustava Windows 10/8/7 mogu preuzeti nove pakete kako se novi problemi identificiraju putem usluge Windows Online Troubleshooting Service ( WOTS ).

Iako uvijek možete dohvatiti datoteke iz mape Windows.old u ^{(Windows.old)}Windows 10/8 tako da odete do mape C:\Windows.old\Users\username i zalijepite mape Dokumenti^(Documents) , Slike^(Pictures) itd. na željeno mjesto, novi Recover Alat za osobne datoteke^{(Recover Personal Files Tool)} radi sav posao umjesto vas.

Alat za oporavak osobnih datoteka

To osigurava da kupci uvijek imaju ažurirane alate za pronalaženje i rješavanje najnovijih vrsta problema. WOTS je besplatna usluga u sustavu Windows^(Windows) i može se kontrolirati unutar poduzeća pomoću postavki grupnih pravila .^{(Group Policy)}

Ako ustanovite da ne možete pronaći svoje stare podatke ili datoteke u sustavu Windows 7^{(Windows 7)} , WOTS nudi alat za rješavanje problema koji vam može pomoći u rješavanju problema pokušajem oporavka podataka iz vašeg sustava.

Ovo je alat za oporavak osobnih datoteka^{(Recover Personal Files Tool)} ili alat za rješavanje problema s oporavkom podataka^{(Data Recovery Troubleshooter )} iz usluge Windows Online Troubleshooting Service^{(Windows Online Troubleshooting Service)} ( WOTS )!

Nakon što ste ga preuzeli, kliknite Otvori i kliknite Sljedeće^(Next) .

Alat za rješavanje problema s obnavljanjem podataka

U ovom trenutku pokrenut će se alat za rješavanje problema i pitati jeste li koristili Windows Easy Transfer na svom starom računalu. Ako ste koristili Windows Easy Transfer za sigurnosnu kopiju podataka na prethodni operativni sustav, kliknite na opciju Traži ^(Search)datoteku jednostavnog prijenosa^{(Easy Transfer file)} (preporučeno). Ako nije korišten Windows Easy Transfer , kliknite na opciju ^{(Windows Easy Transfer)}Preskoči^(Skip) ovaj korak.

Sam paket pokreće dijagnostiku koja je specifična za paket za rješavanje problema i pokušava automatski riješiti sve identificirane probleme. Ovisno o alatu za rješavanje problema, može vas usput potaknuti na druga pitanja.

Završni zaslon alata za rješavanje problema pokazat će da je rješavanje problema dovršeno i dati kratak sažetak. Možete kliknuti Zatvori^(Close) alat za rješavanje problema ako je vaš problem riješen ili Istražite^(Explore) dodatne opcije ako problem nije otkriven ili problem i dalje postoji. Tu je i poveznica Pregledajte^(View) detaljne informacije koja je dostupna u donjem lijevom kutu prozora. Klikom na ovu vezu dobivate snimku koraka koje je alat za rješavanje problema poduzeo u pokušaju da riješi vaš problem.

Ovaj poseban alat za rješavanje problema pokušava oporaviti podatke koji su 'izgubljeni' tijekom prilagođene^(Custom) instalacije. Zatim će vam dati korake za migraciju ovih podataka. Ako alat za rješavanje problema ne može locirati podatke, neće ih moći oporaviti – to se može dogoditi ako niste izradili sigurnosnu kopiju pomoću Windows Easy Transfer ili ako na računalu ne postoji mapa windows.old.

Imajte na umu da Microsoft preporučuje korištenje Windows Easy Transfer prije pokretanja programa Windows Setup^{(Windows Setup)} za sigurnosno kopiranje podataka o korisnicima, dokumentima i postavkama iz stare instalacije sustava Windows^(Windows) , a zatim ponovno pokretanje alata na odredišnoj instalaciji za vraćanje podataka.

Izravna veza za preuzimanje s Microsofta^(Microsoft) . Radi na sustavima Windows 10^{(Windows 10)} , Windows 8 i Windows 7.

Thanks, Dan!

Povezano čitanje^{(Related read)} : Rješavanje problema Datoteke nedostaju nakon nadogradnje .

Recover Personal Files Tool will recover missing personal files

We have already blogged about how you can troubleshoot Windows issues natively with the іn-built Windows Troubleshooters. In addition to built-in troubleshooting packs, Windows 10/8/7 users can download new packs аs new issues are identifіed through the Windows Online Troubleshooting Service (WOTЅ).

While you can always retrieve files from the Windows.old folder in Windows 10/8 by navigating to C:\Windows.old\Users\username folder and cut-pasting the Documents, Pictures, etc folders into your desired location, the new Recover Personal Files Tool does all the work for you.

Recover Personal Files Tool

This ensures that customers always have updated tools to find and fix the most current types of problems. WOTS is a free service in Windows, and it can be controlled within an enterprise by using Group Policy settings.

If you find that you cannot find your old data or files in Windows 7, there is a troubleshooter available from WOTS that can help resolve your issue by attempting to recover data from your system.

This is the Recover Personal Files Tool or Data Recovery Troubleshooter from Windows Online Troubleshooting Service (WOTS)!

Once you have downloaded it, click open and click Next.

Data Recovery Troubleshooter

At this point, the troubleshooter will run and ask if you used Windows Easy Transfer on your old computer. If you used Windows Easy Transfer to back up your data to your previous operating system click on the Search for Easy Transfer file (recommended) option. If Windows Easy Transfer was not used then click on the Skip this step option.

The package itself runs diagnostics that are specific to the troubleshooter package and attempts to fix all identified issues automatically. Depending on the troubleshooter it may prompt you with other questions along the way.

The final screen of the troubleshooter will indicate that troubleshooting has completed and provide a quick summary. You can either click on Close the troubleshooter if your problem has been resolved or Explore additional options if no problem was detected or the issue persists. There is also a View detailed information link that is available on the bottom left-hand corner of the window. Clicking on this link provides a snapshot of the steps the troubleshooter took in an attempt to resolve your issue.

This particular troubleshooter attempts to recover data that is ‘lost’ during a Custom install. It will then provide you with steps to migrate this data. If the troubleshooter cannot locate the data it will not be able to recover it – this can happen if you did not create a backup using Windows Easy Transfer or if there is no windows.old folder on the computer.

Do note that Microsoft recommends using Windows Easy Transfer before running Windows Setup to back up user, documents, and settings information from the old Windows install and then running the tool again on the destination installation to restore the data.

Direct download link from Microsoft. It works on Windows 10, Windows 8, and Windows 7.

Thanks, Dan!

Related read: Troubleshoot Files are missing after an upgrade.

Related posts

• Postavljanje BitLockera nije uspjelo izvesti pohranu BCD (podaci o konfiguraciji pokretanja).

• Besplatni softver za oporavak podataka: Oporavak izbrisanih datoteka i mapa

• Microsoftova nadzorna ploča osobnih podataka omogućuje vam da odlučite kako će se vaši podaci koristiti

• Disk Drill za Windows: Oporavak slučajno izbrisanih datoteka

• Kako preuzeti LinkedIn podatke pomoću LinkedIn alata za izvoz podataka

• BurnAware besplatno preuzimanje: besplatni CD, DVD, Blu-Ray, HD-Media Burner

• Kako preimenovati niz podataka u Excel grafikonu ili grafikonu

• CD/DVD Data Recovery softver za oporavak podataka s CD DVD-a

• Što su veliki podaci - jednostavno objašnjenje s primjerom

• Omogućite, onemogućite prikupljanje podataka za nadzor pouzdanosti u sustavu Windows 10

• Onemogućite telemetriju i prikupljanje podataka u sustavu Windows 10 pomoću Planera zadataka

• Kako popraviti pogreške u nedostatku DLL datoteka na računalu sa sustavom Windows 11/10

• Najbolji besplatni online alati za vizualizaciju podataka

• Kako koristiti značajku automatske vrste podataka u Excelu

• Kako koristiti značajku Umetanje podataka iz slike u Excelu

• Kako upravljati ograničenjem upotrebe podataka u sustavu Windows 11/10

• Što je Data Analytics i čemu služi

• Obrišite ili izbrišite povijest pregledavanja, kolačiće, podatke, predmemoriju u Edgeu

• Uključite ili isključite dijagnostičke podatke o korištenju pripovjedača u sustavu Windows 10

• Zašto tvrtke prikupljaju, prodaju, kupuju ili pohranjuju osobne podatke