9 stvari koje trebate isprobati ako instalacija sustava Windows 11 nije uspjela
Prikazuje li vaše računalo pogrešku "Instalacija sustava Windows 11(Windows 11) nije uspjela" kada pokušate izvršiti nadogradnju na Windows 11 ? Ovu pogrešku mogu uzrokovati zastarjeli ili oštećeni upravljački programi za grafiku(outdated or corrupt graphics drivers) , nedovoljno prostora za pohranu ili smetnje softvera treće strane.
Vaše će računalo također prikazati ovu pogrešku ako ne ispunjava zahtjeve za nadogradnju na Windows 11 . Prije nego što istaknemo potencijalne popravke za ovu pogrešku, prođimo kroz zahtjeve softvera i hardvera za Windows 11 .
Zahtjevi za nadogradnju na Windows 11
Ako imate Windows 10 , koristite PC Health Check za pristup kompatibilnosti vašeg računala sa Windows 11 . Aplikacija provjerava sve zahtjeve za Windows 11 osim kompatibilnosti grafičke kartice i zaslona. Evo kratkog pregleda važnih sistemskih zahtjeva za Windows 11 :
- Pohrana:(Storage:) najmanje 64 GB slobodnog prostora.
- RAM: najmanje 4 GB RAM-a.
- Grafička kartica: (Graphics card:) DirectX 12 ili novija (s WDDM 2.0 upravljačkim programom).
- Trusted Platform Module (TPM): TPM verzija 2.0.
- Zaslon:(Display:) Visoka rezolucija (720p).
- Firmware: UEFI s podrškom za sigurno pokretanje.
- OS: Windows 10, verzija 2004
Kako koristiti aplikaciju PC Health Check
Preuzmite i instalirajte aplikaciju PC Health Check(PC Health Check app) s Microsoftove web stranice. Pokrenite aplikaciju i odaberite gumb Provjerite sada(Check now) na nadzornoj ploči.
Aplikacija PC Health Check pokrenut će brzo skeniranje kako bi provjerila zadovoljavaju li hardverska i softverska konfiguracija vašeg računala zahtjeve sustava Windows 11. Ako postoje zahtjevi za Windows 11 koje vaše računalo ne zadovoljava, vidjet ćete ih u rezultatima skeniranja.
Odaberite Vidi sve rezultate(See all results) da biste vidjeli zahtjeve koje vaše računalo ispunjava.
Pokretanje skeniranja PC Health Check -a može pomoći u sužavanju područja za rješavanje problema kada se radi o pogrešnim instalacijskim sustavima Windows 11 .(Windows 11)
1. Isključite vanjske uređaje
Ostavljanje USB pogona spojenih na vaše računalo može prekinuti proces instalacije sustava Windows(Windows) . Ako su uređaji za pohranu spojeni na vaše računalo, isključite ih i pokušajte ponovno instalirati Windows 11 .
2. Ažurirajte Windows
Vaše računalo mora imati najmanje Windows 10 , verzija 2004 da biste instalirali ažuriranje za Windows 11 . Microsoft preporučuje instaliranje svih upravljačkih programa i sigurnosnih ažuriranja na računalu prije nadogradnje na Windows 11 .
Najprije provjerite je li vaše računalo povezano s internetom. Idite na Postavke(Settings) > Ažuriranja i sigurnost(Updates & Security) > Windows ažuriranja(Windows Updates) i odaberite Provjeri ažuriranja(Check for updates) . Instalirajte sva ažuriranja dostupna na stranici, a zatim ponovno pokušajte instalirati Windows 11 .
3. Deinstalirajte antivirusni softver treće strane(Third-Party Antivirus Software)
Neke antivirusne aplikacije trećih strana imaju komponente koje mogu ometati instalaciju sustava Windows 11(Windows 11) . Ako na računalu imate antivirusne alate koji nisu Windows, uklonite ih i ponovno pokušajte instalirati ili nadograditi Windows 11 .
Pogledajte naš članak o deinstalaciji Avasta, AVG-a i drugog antivirusnog softvera(uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software) u sustavu Windows 10.
4. Deinstalirajte stare(Old) i nebitne aplikacije(Non-Essential Apps)
Microsoft također upozorava da stari ili zastarjeli softver može prekinuti proces nadogradnje na Windows 11(outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade) .
- Otvorite upravljačku ploču sustava Windows(Open the Windows Control Panel) i odaberite Deinstaliraj program(Uninstall a program) u
kategoriji Programi”.
- Odaberite aplikaciju(e) koju više ne koristite i odaberite Deinstaliraj(Uninstall) da biste je uklonili sa svog računala.
Ponovo pokrenite računalo nakon uklanjanja nebitnih aplikacija i ponovno pokušajte nadogradnju na Windows 11 .
5. Oslobodite prostor za pohranu
Windows 11 zahtijeva najmanje 64 GB prostora za pohranu (pogledajte– Koliko prostora koristi Windows 11(How Much Space Windows 11 Uses) ). Pogreška pri instalaciji " Windows 11 instalacija nije uspjela" može se pojaviti ako je pohrana vašeg računala manja od potrebne. Međutim, radi sigurnosti preporučujemo 70–90 GB besplatnog prostora za pohranu.
Ako vaše računalo ima manje od 64 GB prostora za pohranu, pogledajte 15 načina za oslobađanje prostora na tvrdom disku u sustavu Windows 10(15 ways to free up hard drive space in Windows 10) . Od pomoći će vam biti i ovaj vodič o stvaranju više prostora na tvrdom disku u sustavu Windows 10(creating more hard disk space in Windows 10) .
6. Ažurirajte upravljački program grafičke kartice
Oštećeni ili zastarjeli upravljački program za grafiku također može zabrljati instalaciju sustava Windows 11(Windows 11) . Ažurirajte upravljački program grafičke kartice vašeg računala na najnoviju verziju i ponovno pokušajte nadogradnju sustava Windows .(Windows)
- Pritisnite tipku Windows(Windows key) + X i odaberite Upravitelj uređaja(Device Manager) na izborniku Brzi pristup.
- Proširite kategoriju “ Display adapters”, desnom tipkom miša kliknite upravljački program za grafiku i odaberite Ažuriraj upravljački program(Update driver) .
- Odaberite Automatski traži upravljačke programe(Search automatically for drivers) .
Imajte na umu da automatsko ažuriranje upravljačkog programa zahtijeva internetsku vezu. Dakle, provjerite je li vaše računalo povezano na Wi-Fi ili Ethernet mrežu.
7. Omogućite TPM 2.0 i sigurno pokretanje
Trusted Platform Module verzija 2.0 ( TPM 2.0 ) bitan je preduvjet za pokretanje sustava Windows 11(Windows 11) . Komponenta TPM 2.0 nudi značajke povezane s privatnošću i sigurnošću ( Windows Hello , BitLocker itd.) na Windows uređajima. Također štiti od zlonamjernog softvera i pohranjuje sigurnosne vjerodajnice kao što su ključevi za šifriranje, certifikati, lozinke itd.
S druge strane, Secure Boot je sigurnosna značajka sustava Windows(Windows) koja sprječava učitavanje zlonamjernog softvera kada se vaše računalo pokrene.
Ne možete instalirati Windows 11 ako su TPM 2.0 i Secure Boot onemogućeni(Secure Boot are disabled) na vašem računalu. Ili ako vaše računalo ne podržava TPM 2.0 .
Iako je TPM uvijek omogućen prema zadanim postavkama u sustavu Windows(Windows) , ponekad je onemogućen na matičnim pločama koje se koriste za izradu prilagođenih računala(build custom PCs) . Slijedite korake u nastavku kako biste provjerili status kompatibilnosti s TPM -om vašeg Windows 10 računala.
Provjerite TPM specifikacije(Check TPM Specifications) u postavkama sustava Windows 10(Windows 10)
Prema Microsoftu(Microsoft) , većina osobnih računala izdanih 2017. ili kasnije može podržavati TPM 2.0 . Evo kako provjeriti podržava li vaš uređaj verziju Trusted Platform Module ( TPM ) potrebnu za pokretanje sustava Windows 11(Windows 11) :
- Idite na Postavke(Settings) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Windows sigurnost(Windows Security) i odaberite Sigurnost uređaja(Device Security) .
Alternativno, upišite sigurnost uređaja(device security) u traku za pretraživanje sustava Windows(Windows Search) i odaberite opciju Sigurnost uređaja(Device security) “Postavke sustava”.
- Ako postoji odjeljak Sigurnosni procesor na stranici “Sigurnost (Security processor)uređaja(Device) ”, vaše računalo ima omogućen TPM. Odaberite pojedinosti o sigurnosnom procesoru(Security processor details) kako biste provjerili verziju Trusted Platform Module vašeg računala .
Ako ne vidite odjeljak “ Sigurnosni(Security) procesor”, vaše računalo ili ne podržava TPM ili je modul onemogućen. Provjerite sljedeći odjeljak kako biste saznali kako omogućiti TPM na računalu.
- Provjerite redak verzije specifikacije(Specification version) i provjerite piše li 2.0 . Ako je verzija specifikacije niža od 2.0, vaše računalo ne ispunjava zahtjeve instalacije za Windows 11 .
Također možete provjeriti kompatibilnost TPM -a iz softvera Trusted (TPM)Platform Module Management –samostalne aplikacije za prilagodbu i upravljanje TPM -om u sustavu Windows(Windows) .
Pritisnite tipku Windows(Windows key) + R , u dijaloški okvir upišite tpm.msc i pritisnite Enter .
Proširite izbornik Status i provjerite piše li " TPM je spreman za upotrebu." Također biste trebali proširiti izbornik TPM Manufacturer Information kako biste provjerili TPM “Specification Version” računala.
Ako je TPM onemogućen, prijeđite na sljedeći odjeljak da biste saznali kako ponovno uključiti modul. Ali ako vaše računalo koristi TPM verziju 1.2, nadogradite na računalo TPM v2.0 da biste koristili Windows 11 .
Omogućite TPM i sigurno pokretanje
- Idite na Postavke(Settings) > Ažuriranja i sigurnost(Updates & Security) > Oporavak(Recovery) i odaberite Ponovno pokreni(Restart) sada u odjeljku "Napredno pokretanje".
- Odaberite Rješavanje problema(Troubleshoot) .
- Odaberite Napredne opcije(Advanced options) .
- Odaberite Postavke firmvera UEFI(UEFI Firmware Settings) .
Ako ne pronađete opciju “UEFI Firmware Settings” na stranici, vaše računalo nije omogućeno za TPM(TPM-enabled) .
- Odaberite gumb Restart .
- Idite na karticu Sigurnost(Security) i provjerite je li “Intel Platform Trust Technology” postavljeno na Omogućeno(Enabled) . Ovisno o čipsetu vašeg osobnog računala, TPM modul može biti označen kao “ TPM Device Selection”, “ TPM Support”, “ TPM 2.0 Security ”, “ TPM Switch” itd.
Ako je TPM onemogućen, pritisnite Enter , odaberite Omogućeno(Enabled) pomoću tipki sa strelicama na tipkovnici i ponovno pritisnite Enter .
- Dođite do retka “Secure Boot” i provjerite je li također omogućen. U suprotnom(Otherwise) pritisnite Enter na tipkovnici, postavite je na Omogućeno(Enabled) i ponovno pritisnite Enter .
- Idite na karticu Izlaz(Exit) , idite na Izlaz i spremanje promjena(Exit Saving Changes) , odaberite Da(Yes) i pritisnite Enter .
Pokušajte ponovo instalirati ažuriranje za Windows 11 kada se vaše računalo ponovno uključi.
8. Rješavanje problema ili brisanje TPM računala(TPM)
Ovisno o hardverskoj konfiguraciji vašeg računala, možda ćete morati obrisati njegov TPM prije instaliranja novog operativnog sustava. Izvođenje TPM resetiranja osigurava da novi OS (tj. Windows 11 ) može ispravno implementirati sve funkcije povezane s TPM -om. Resetirajte TPM računala ako postoje sve preporuke za rješavanje problema
Napomena:(Note:) Brisanje Trusted Platform Module ( TPM ) vašeg računala može dovesti do gubitka podataka. Svi podaci i ključevi (npr. BitLocker ključ za oporavak, PIN za prijavu itd.) šifrirani u TPM - u se uklanjaju. Ne preporučujemo brisanje TPM -a poslovnog računala, školskog računala ili uređaja koji nisu u vašem vlasništvu. Također, svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka šifriranih pomoću TPM-a(back up data encrypted by the TPM) .
- Idite na Postavke(Settings) > Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) > Windows sigurnost(Windows Security) i odaberite Sigurnost uređaja(Device Security) .
- Odaberite Detalji sigurnosnog procesora(Security processor details) .
- Odaberite Rješavanje problema sigurnosnog procesora(Security processor troubleshooting) .
- Pritisnite gumb Clear TPM .
- Za nastavak odaberite Očisti i ponovno(Clear and restart) pokreni.
ClearTPM putem aplikacije za upravljanje TPM-om
Windows ima posebnu aplikaciju za prilagodbu i upravljanje aplikacijom Trusted Platform Module Management . Evo kako pomoću aplikacije resetirati TPM računala:
- Pritisnite Windows + R , upišite tpm.msc u okvir Windows Run i odaberite OK .
- Odaberite Clear TPM na kartici "Radnje".
- Odaberite Restart i ponovno pokušajte instalirati Windows 11 kada se računalo ponovno uključi.
9. Zaobiđite TPM 2.0(Bypass TPM 2.0) i provjere sigurnog pokretanja(Secure Boot Checks)
Ako se pogreška "Instalacija sustava Windows 11(Windows 11) nije uspjela" nastavi, zaobiđite provjere TPM -a i sigurnog pokretanja za instalaciju (Secure Boot)sustava Windows 11(Windows 11) . Idite u Windows registar(Windows Registry) i konfigurirajte svoje računalo da preskoči provjere TPM 2.0 i Secure Boot .
Napomena:(Note:) Brisanje bitnih sistemskih datoteka u registru sustava Windows(Windows Registry) može oštetiti vaše računalo. Toplo preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju registra vašeg računala(backing up your PC’s registry) prije nego što unesete promjene u registar.
- Pritisnite tipku Windows(Windows key) + R , upišite regedit u okvir Pokreni i odaberite U redu(OK) da biste otvorili Windows Registry Editor .
- Zalijepite HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup u adresnu traku i pritisnite Enter .
- Desnom tipkom miša kliknite mapu Postavljanje(Setup) na bočnoj traci, odaberite Novo(New) i odaberite Ključ(Key) .
- Imenujte novi ključ LabConfig i dvokliknite mapu da biste otvorili njezin sadržaj.
- Desnom tipkom miša kliknite(Right-click) prazno područje na desnoj ploči, odaberite Novo(New,) i odaberite DWORD (32-bitna) vrijednost(DWORD (32-bit) Value) .
- Imenujte vrijednost BypassTPMCheck . Zatim dvaput kliknite vrijednost BypassTPMCheck za nastavak.
- Postavite "Podatke o vrijednosti" na 1 i odaberite U redu(OK) .
- Stvorite(Create) još jedan ključ vrijednosti i nazovite ga BypassSecureBootCheck . Desnom tipkom miša kliknite(Right-click) prazno područje na desnoj ploči, odaberite Novo(New,) i odaberite DWORD (32-bitna) vrijednost(DWORD (32-bit) Value) .
- Imenujte novi ključ registra BypassSecureBootCheck .
- Dvaput kliknite BypassSecureBootCheck , postavite “ Value data” na 1 i odaberite OK .
- Zatvorite uređivač registra(Registry Editor) , ponovno pokrenite računalo i pokušajte ga nadograditi na Windows 11 .
Dobijte profesionalnu podršku
Ako se pogreška nastavi pojavljivati, pokušajte instalirati Windows 11 pomoću USB pogona za podizanje sustava(installing Windows 11 using a bootable USB drive) . Također biste trebali pokušati koristiti Windows 11 Media Creation Tool . Obratite se Microsoftovoj podršci(Microsoft Support) ili proizvođaču računala ako još uvijek ne možete instalirati Windows 11 .
Related posts
Urednici kontekstnog izbornika: dodavanje, uklanjanje stavki kontekstnog izbornika u sustavu Windows 11
Kako prikvačiti bilo koju aplikaciju na traku zadataka u sustavu Windows 11
Kako promijeniti veličinu trake zadataka u sustavu Windows 11
Omogućite ili onemogućite Wi-Fi i Ethernet adapter u sustavu Windows 11
Kako otvoriti Windows alate u sustavu Windows 11
Kako odmah izraditi Windows 11 Insider Preview
Kako omogućiti ili onemogućiti dinamičku brzinu osvježavanja (DRR) u sustavu Windows 11
Kako omogućiti i koristiti TPM dijagnostički alat u sustavu Windows 11
Kliknite ovdje da biste unijeli svoju najnoviju poruku s vjerodajnicama u sustavu Windows 11
Kako izbrisati ili stvoriti zakazani zadatak pomoću PowerShell-a u sustavu Windows 11
Kako promijeniti pozadinu radne površine ili pozadinu u sustavu Windows 11
Kako sakriti značke na ikonama trake zadataka u sustavu Windows 11
Popravi Računalo mora podržavati pogrešku TPM 2.0 tijekom instalacije sustava Windows 11
Kako isključiti transparentnost u sustavu Windows 11
Kako napraviti video od fotografija u sustavu Windows 11
Kako provjeriti može li vaše računalo pokrenuti Windows 11 alat za provjeru zdravlja računala
Uklonite unose povijesti iz veze s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 11
Windows 11 za tvrtke i poduzeća - nove značajke
Zahtjevi sustava Windows 11: Minimalni hardver u pogledu značajki
Kako omogućiti ili onemogućiti prijedloge teksta u sustavu Windows 11