Instagram izravne poruke sjajna su značajka koja vam omogućuje interakciju sa svojim kontaktima na Instagramu^(Instagram) . Ne samo svoje kontakte, već možete slati DM^(DMs) -ove osobama koje nisu ni na vašem popisu. Ova značajka izravne razmjene poruka korisnicima omogućuje slobodnu komunikaciju. Međutim, može biti vrlo frustrirajuće kada izravne poruke ne rade ili se suočite s problemima dok koristite značajku DM. Neki korisnici ne mogu primati ili slati izravne poruke na platformi društvenih medija, što može biti zbog nekoliko razloga. Kako bismo vam pomogli, osmislili smo potpuni vodič s mogućim rješenjem vašeg DM problema na Instagramu^(Instagram) . Stoga možete slijediti ovaj vodič da biste riješili problem koji Instagram DM ne radi.

Kako popraviti Instagram DM^{(Fix Instagram DM)} koji ne radi ( Android i iOS)

Zašto je Instagram DM prestao raditi?

Možda postoji nekoliko razloga zašto DM ne radi. Nekoliko mogućih razloga je sljedeće:

• Možda imate nestabilnu internetsku vezu.
• Instagram poslužitelji možda ne rade.
• Možda postoji neka greška.
• Možda koristite staru verziju Instagrama^(Instagram) .
• Nećete moći poslati DM ako vas drugi korisnik blokira na Instagramu^(Instagram) .

Dakle, ovo su neki od razloga zašto vaš DM ne radi.

9 načina da popravite Instagram izravne poruke koje ne rade^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working)}

Navodimo sva moguća rješenja za rješavanje vašeg DM problema. Možete slijediti sve metode i provjeriti koja vam odgovara:

Metoda 1: Provjerite svoju internetsku vezu^{(Method 1: Check your Internet Connection)}

Prva i najvažnija stvar koju biste trebali provjeriti prije bilo čega drugog je vaša internetska veza. Da biste provjerili svoj internet, možete koristiti drugu aplikaciju koja zahtijeva internet ili možete pregledavati nešto na webu.

Ponekad možete imati internet na svom uređaju, ali on može biti spor ili nestabilan. U ovoj situaciji, neki korisnici ne mogu slati ili primati izravne poruke na Instagramu^(Instagram) . Stoga, da biste popravili da Instagram DM ne radi^{(fix Instagram DM not working)} , možete izvršiti test brzine pomoću aplikacije treće strane kako biste provjerili dobivate li brzinu interneta na svom uređaju ili ne. Postoje mnoge aplikacije za testiranje brzine koje možete pronaći u trgovini Google Play^{(Google Play Store)} (za Android ) ili App Store (za iOS).

Metoda 2: Ažurirajte Instagram ^{(Method 2: Update Instagram )}

Ponekad, ako koristite staru verziju aplikacije Instagram , možete se suočiti s problemima tijekom slanja ili primanja izravnih poruka. Stoga možete provjeriti postoje li nova ažuriranja za aplikaciju.

Za Android^{(For Android)}

Ako imate Android uređaj, slijedite ove korake kako biste provjerili ima li novih ažuriranja:

1. Otvorite Trgovinu Google Play^{( Google Play Store)} na svom uređaju i dodirnite tri vodoravne crte^{(three horizontal lines)} ili ikonu hamburgera^{(hamburger icon)} u gornjem lijevom kutu zaslona.

2. Dodirnite Moje aplikacije i igre^{(My apps and games)} .

3. Idite na karticu Ažuriranja^{(Updates tab)} . Konačno, provjerite vidite li Instagram na popisu i dodirnite Ažuriraj^(Update) da biste počeli instalirati nova ažuriranja.

Nakon uspješnog ažuriranja aplikacije, možete otvoriti i provjeriti je li uspjela  popraviti da izravne poruke na Instagramu ne rade. ^{( fix Instagram direct messages not working.)}Međutim, ako nema novih ažuriranja, možete isprobati sljedeću metodu.

Na iOS-u^{(On iOS)}

Ako imate iPhone, možete slijediti ove korake kako biste provjerili ima li novih ažuriranja za Instagram :

1. Idite na App Store i dodirnite karticu Ažuriranja^(Updates) s donje ploče zaslona.
2. Sada će App Store automatski provjeriti postoje li dostupna ažuriranja za Instagram^{(the App Store will automatically check for available updates for Instagram)} .
3. Konačno, dodirnite Ažuriraj^(Update) za početak ažuriranja aplikacije.

Metoda 3: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Instagram ^{(Method 3: Uninstall and re-install Instagram )}

Možda je neka greška u aplikaciji^(App) da vaš DM ne radi ispravno. U ovoj situaciji možete deinstalirati i zatim ponovno instalirati aplikaciju na svoj uređaj. Slijedite ove korake da deinstalirate i ponovno instalirate aplikaciju kako biste popravili Instagram DM koji ne radi:

Na Androidu^{(On Android)}

Slijedite ove korake da biste deinstalirali i ponovno instalirali Instagram na svom Android uređaju:

1. Idite na Google Play Store  i pretražite Instagram u traci za pretraživanje.

2. Otvorite aplikaciju^(App) i dodirnite Deinstaliraj^(Uninstall) .

3. Konačno, nakon deinstaliranja, možete ponovno instalirati aplikaciju dodirom na install^{(you can re-install the app by tapping on install)} .

Na iOS-u^{(On iOS)}

Slijedite ove korake da biste deinstalirali i ponovno instalirali aplikaciju na svom iOS uređaju:

1. Pronađite Instagram iz glavne ladice aplikacije.
2. Pritisnite i držite^{(Press and hold)} aplikaciju i dodirnite Deinstaliraj^(Uninstall) kada vidite skočne opcije.
3. Konačno, idite na App Store i ponovno instalirajte Instagram na svoj uređaj.

Metoda 4: Možda ste premašili ograničenje broja DM-a^{(Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit)}

da^(Yes) ! Postoji ograničenje broja DM, što je 100 DM dnevno. Dakle, ako šaljete DM^(DMs) -ove više od 100 korisnika u jednom danu. Instagram će vam automatski zabraniti slanje više DM-ova^(DMs) . Stoga^(Therefore) pazite da ne prekoračite ograničenje izravnih poruka.

Metoda 5: Korisnik može biti blokiran^{(Method 5: You may be Blocked by the User)}

Ako pokušavate poslati izravnu poruku korisniku, ali je ne možete poslati. U ovoj situaciji, drugi korisnik vas je možda blokirao na Instagramu^(Instagram) , a kada vas netko blokira na Instagramu^(Instagram) , nećete moći kontaktirati korisnika. Stoga, ako pokušavate  popraviti Instagram izravne poruke koje ne šalju^{(fix Instagram direct messages not sending)} , možete pokušati kontaktirati korisnika i zamoliti ga da vas deblokira.

Metoda 6: Ažurirajte OS ^{(Method 6: Update OS )}

Ako još uvijek ne možete popraviti Instagram DM koji ne radi na vašem uređaju, vjerojatno je to zbog stare verzije operativnog sustava koju koristite. Stoga morate biti sigurni da koristite najnoviju verziju svog OS-a. Slijedite^(Follow) ove korake da biste provjerili ima li novih ažuriranja:

1. Idite na Postavke^(Settings) svog uređaja.

2. Dodirnite odjeljak O telefonu^{(About phone)} .

3. Dodirnite Ažuriranje sustava^{(System update)} .

4. Sada dodirnite Provjeri ažuriranja^{(Check for updates)} i vaš će telefon automatski provjeriti postoje li dostupna ažuriranja.

Metoda 7: Izbrišite predmemoriju i podatke za Instagram^{(Method 7: Clear Cache & Data for Instagram)}

Ponekad privremene datoteke aplikacije mogu zakrčiti memoriju i uzrokovati kvar na vašem uređaju. Stoga, da biste popravili Instagram DM koji ne radi, možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije.

Na Androidu ^{(On Android )}

Slijedite ove korake za brisanje predmemorije i podataka za Instagram na svom Android uređaju:

1. Otvorite Postavke^(Settings) i idite na odjeljak Aplikacije ^{(Apps )}.

2. Dodirnite Upravljanje aplikacijama^{(Manage apps)} .

3. Sada pronađite i dodirnite Instagram s popisa.

4. Dodirnite Obriši podatke^{(Clear data)} na dnu zaslona.

5. Dodirnite Očisti predmemoriju^{(Clear cache)} .

6. Na kraju dodirnite OK .

Na iOS-u ^{(On iOS )}

Slijedite ove korake za brisanje predmemorije na vašem iPhoneu:

1. Otvorite Postavke^(Settings) i dodirnite Opće postavke^{(General Settings)} .
2. Dodirnite pohranu iPhonea^{(iPhone storage)} .
3. Pronađite^(Locate) i otvorite Instagram s popisa aplikacija.
4. Pomaknite se prema dolje i dodirnite aplikaciju Izbriši^{(Delete app)} .
5. Konačno, nakon što izbrišete aplikaciju, ponovno je instalirajte i na taj način će se automatski izbrisati predmemorija za Instagram .

Metoda 8: Isprobajte Instagram web verziju^{(Method 8: Try the Instagram Web Version)}

Ako vaš DM ne radi na vašem uređaju, možete razmisliti o korištenju web verzije aplikacije. Stoga idite na  Instagram.com na svom web pregledniku i prijavite se sa svojim korisničkim ID-om i lozinkom.

Metoda 9: stupite u kontakt s timom za podršku Instagrama^{(Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team)}

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije riješiti problem s izravnim porukama na Instagramu,^{(fix Instagram direct messages not working issue,)} možete pokušati kontaktirati tim za podršku na Instagramu^(Instagram) i prijaviti problem. Slijedite ove korake da prijavite problem timu za podršku na Instagramu^(Instagram) :

1. Otvorite aplikaciju Instagram i dodirnite ikonu svog profila^{(profile icon)} u donjem kutu zaslona.

2. Dodirnite tri vodoravne crte^{(three horizontal lines)} ili ikonu hamburgera^{(hamburger icon)} u gornjem desnom kutu zaslona.

3. Idite na Postavke^(Settings) .

4. Dodirnite odjeljak Pomoć^{(Help )} .

5. Dodirnite Prijavi problem^{(Report a Problem)} .

6. Ponovno odaberite Prijavi problem^{(Report a Problem)} kada vidite skočni prozor na zaslonu.

7. Konačno, počnite objašnjavati problem s DM-om s kojim se susrećete na svom računu. Dodirnite Pošalji^(Submit) za slanje izvješća Instagram timu za podršku.

Često postavljana pitanja (FAQ)^{(Frequently asked questions (FAQs))}

Q1. Zašto moji DM-ovi na Instagramu ne rade?^{(Q1. Why are my DMs on Instagram not working?)}

Ponekad DM^(DMs) -ovi na Instagramu^(Instagram) možda neće raditi zbog nekog kvara u aplikaciji. Drugi razlog može biti taj što možda imate nestabilnu internetsku vezu. Instagram poslužitelji možda ne rade ili možda koristite staru verziju Instagram aplikacije i možda ćete je morati ažurirati.

Q2. Kako da popravim svoj DM na Instagramu?^{(Q2. How do I fix my DM on Instagram?)}

Da biste riješili da DM ne radi, prva stvar koju trebate provjeriti je imate li stabilnu internetsku vezu ili ne. Pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju ili također možete ponovno instalirati Instagram na svoj uređaj da popravite pogrešku DM ne radi. Možete jednostavno slijediti metode koje smo naveli u našem vodiču za popravljanje nefunkcionalnih izravnih poruka na Instagramu .^(Instagram)

Preporučeno:^{(Recommended:)}

• Kako popraviti grešku na Instagramu ne dopušta mi da objavim^{(How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error)}
• Kako popraviti da se Instagram stalno ruši^{(How To Fix Instagram Keeps Crashing)}
• 7 načina da popravite e-poštu zaglavljenu u odlaznoj pošti Gmaila^{(7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail)}
• Što simbol brave znači na Snapchat pričama?^{(What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?)}

Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli popraviti Instagram DM koji ne radi^{(fix Instagram DM not working)} . Ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim člankom, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working (DMs not working)

Instagram dіreсt messages are a great feature that allows уou to interact with your contacts on Instagram. Not only your contacts, but you can send DMs to people who are not even on your list. This direct messaging featurе allows users to communicate freely. However, it can be very frustrating when dіrect messages do not work, or you face issues while using the DM featυre. Some users are unable to receiνe or send direсt messages on the social media platform, which may be due to several reasons. To help you out, we have come up with а complete guide with the possible solution to your DM problem on Instagram. Thereforе, you can follоw this guide to fix Instagram DM not working issue.

How to Fix Instagram DM not working (Android & iOS)

Why has Instagram DM stopped working?

There may be several reasons behind the DM not working error. Few possible reasons are as follows:

• You may have an unstable internet connection.
• The Instagram servers may be down.
• There may be some glitch.
• You may be using an old version of Instagram.
• You will not be able to send a DM if the other user blocks you on Instagram.

So, these are a few of the reasons why your DM is not working.

9 Ways to Fix Instagram Direct Messages Not Working

We are listing down all the possible solutions to fix your DM problem. You may follow all the methods and check whichever works for you:

Method 1: Check your Internet Connection

The first and the foremost thing that you should check before anything else is your internet connection. To check your internet, you can use another app that requires internet, or you can browse something on the web.

Sometimes, you may have the internet on your device, but it may be slow or unstable. In this situation, some users are unable to send or receive direct messages on Instagram. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can perform a speed test by using a third-party app to check if you are getting the internet speed on your device or not. There are many speed test apps that you can find on Google Play Store (for Android) or App Store (For iOS).

Method 2: Update Instagram 

Sometimes, if you are using an old version of the Instagram app, you may face issues while sending or receiving direct messages. Therefore, you can check if there are any new updates for the app.

For Android

If you have an Android device, follow these steps to check for new updates:

1. Open the Google Play Store on your device and tap on the three horizontal lines or the hamburger icon in the top-left corner of the screen.

2. Tap on My apps and games.

3. Go to the Updates tab. Finally, check if you can see Instagram in the list and tap on an Update to start installing the new updates.

After successfully updating the app, you can open and check whether it was able to fix Instagram direct messages not working. However, if there are no new updates, you can try the next method.

On iOS

If you have an iPhone, then you can follow these steps to check for new updates for Instagram:

1. Head to the App Store and tap on the Updates tab from the bottom panel of the screen.
2. Now, the App Store will automatically check for available updates for Instagram.
3. Finally, tap on an Update to start updating the app.

Method 3: Uninstall and re-install Instagram 

It may be some App glitch that your DM is not working properly. In this situation, you can uninstall and then re-install the app on your device. Follow these steps to uninstall and reinstall the app to fix Instagram DM not working:

On Android

Follow these steps to uninstall and re-install Instagram on your Android device:

1. Head to Google Play Store and search Instagram in the search bar.

2. Open the App and tap on Uninstall.

3. Finally, after uninstalling, you can re-install the app by tapping on install.

On iOS

Follow these steps to uninstall and reinstall the app on your iOS device:

1. Locate Instagram from your main app drawer.
2. Press and hold the app and tap on Uninstall when you see the pop-up options.
3. Finally, head to the App Store and re-install Instagram on your device.

Method 4: You may have exceeded the DM Count Limit

Yes! There is a DM count limit, which is 100 DM’s per day. So, if you are sending DMs to more than 100 users in a day. Instagram will automatically ban you from sending more DMs. Therefore, make sure you do not exceed the limit of direct messages.

Method 5: You may be Blocked by the User

If you are trying to send a direct message to a user, but you are unable to send it. In this situation, the other user may have blocked you on Instagram, and when someone blocks you on Instagram, you will not be able to contact the user. Therefore, if you are trying to fix Instagram direct messages not sending, then you may try to contact the user and ask them to unblock you.

Method 6: Update OS 

If you are still unable to fix Instagram DM not working on your device, then it is probably because of the old version of the operating system that you are using. Therefore, you have to make sure that you are using the latest version of your OS. Follow these steps to check for new updates:

1. Head to the Settings of your device.

2. Tap on the About phone section.

3. Tap on System update.

4. Now, tap on Check for updates, and your phone will automatically check if there are any updates available.

Method 7: Clear Cache & Data for Instagram

Sometimes, the app’s temporary files may be hogging the memory and causing a glitch on your device. Therefore, to fix Instagram DM not working, you can clear the app’s cache and data.

On Android 

Follow these steps to clear the cache and data for Instagram on your Android device:

1. Open Settings and head to the Apps section.

2. Tap on Manage apps.

3. Now, locate and tap on Instagram from the list.

4. Tap on Clear data from the bottom of the screen.

5. Tap on Clear cache.

6. Finally, tap on OK.

On iOS 

Follow these steps to clear the cache on your iPhone:

1. Open Settings and tap on General Settings.
2. Tap on iPhone storage.
3. Locate and open Instagram from the list of apps.
4. Scroll down and tap on the Delete app.
5. Finally, after deleting the app, re-install it, and doing this will automatically delete the cache for Instagram.

Method 8: Try the Instagram Web Version

If your DM is not working on your device, you can consider using the web version of the app. Therefore, head to Instagram.com on your web browser and log in with your user ID and password.

Method 9: Get in touch with the Instagram Support Team

If none of the above methods works to fix Instagram direct messages not working issue, you can try to contact the support team on Instagram to report the issue. Follow these steps to report the issue to the support team on Instagram:

1. Open the Instagram app and tap on your profile icon at the bottom corner of the screen.

2. Tap on the three horizontal lines or the hamburger icon at the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Tap on the Help section.

5. Tap on a Report a Problem.

6. Again select Report a Problem when you see the pop-up window on your screen.

7. Finally, start explaining the issue with the DM that you are facing on your account. Tap on Submit to send the report to the Instagram support team.

Frequently asked questions (FAQs)

Q1. Why are my DMs on Instagram not working?

Sometimes, the DMs on Instagram may not work because of some glitch in the app. Another reason may be because you may have an unstable internet connection. The Instagram servers may be down, or you may be using an old version of the Instagram app, and you may have to update it.

Q2. How do I fix my DM on Instagram?

To fix DM not working, the first thing that you should check is whether you have a stable internet connection or not. Try relaunching the app, or you can also reinstall Instagram on your device to fix the DM not working error. You can easily follow the methods that we have listed in our guide to fixing Instagram direct messages not working.

Recommended:

• How To Fix Instagram Won’t Let Me Post Error
• How To Fix Instagram Keeps Crashing
• 7 Ways to Fix Email Stuck in Outbox of Gmail
• What Does the Lock Symbol Mean on Snapchat Stories?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Instagram DM not working. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Kako popraviti da se Instagram stalno ruši (2022.)

• 9 načina da popravite Twitter videozapise koji se ne reproduciraju

• Kako popraviti grešku na Instagramu ne dopušta mi da objavim

• 6 načina za oporavak izbrisanih tekstualnih poruka na Androidu

• Ispravite pogrešku u radu Instagram priča

• Kako ispraviti grešku blokirane radnje na Instagramu

• 5 načina da popravite Gmail račun koji ne prima e-poštu

• 20 brzih načina da popravite mobilnu pristupnu točku koja ne radi na Androidu

• Popravi skočni prozor za poboljšanje točnosti lokacije u Androidu

• Popravi Nažalost Proces com.android.phone je zaustavljen

• Android je zapeo u petlji ponovnog pokretanja? 6 načina da to popravite!

• Kako popraviti da ne mogu lajkati fotografije na Instagramu

• Kako čitati Instagram poruke a da vas ne vide

• Kako ispraviti Android.Process.Media je prestala pogreška

• Kako popraviti da mi Instagram ne dozvoljava da se prijavim

• Popravite Google karte koje ne govore na Androidu

• 9 načina za ispravljanje pogreške Snapchat veze

• Kako popraviti sporo punjenje na Androidu (6 jednostavnih rješenja)

• 8 načina da popravite Instagram video poziv koji ne radi

• Popravi Oprostite, došlo je do problema s vašim zahtjevom na Instagramu