Poruka ERR_CONNECTION_RESET česta je i frustrirajuća pogreška povezana s preglednikom Google Chrome^{(Google Chrome)} . Međutim, uzrok i rješenja ove pogreške ostaju relativno nepoznati.

U ovom ćemo članku objasniti što je pogreška ERR_CONNECTION_RESET i 8 popravaka koji bi trebali spriječiti ponovno pojavljivanje pogreške u vašem pregledniku. Počet ćemo s najjednostavnijim popravcima i krenuti prema dolje na rješenja koja zahtijevaju više vremena, stoga počnite od vrha i krenite prema dolje.

Što uzrokuje pogrešku ERR_CONNECTION_RESET^{(ERR_CONNECTION_RESET Error)} u pregledniku Google Chrome^{(Google Chrome)} ?

Ako primite pogrešku ERR_CONNECTION_RESET u pregledniku Chrome^(Chrome) , ova vam poruka govori da se web-mjestu ne može pristupiti i da provjerite mrežnu vezu, proxy i vatrozid ili da pokušate pokrenuti Windows mrežnu ^{(Windows Network)} dijagnostiku^{(Diagnostics)} kako biste riješili problem.

Pogreška jednostavno znači da vaš preglednik nije mogao uspostaviti radnu vezu s web-stranicom koju ste pokušali učitati. Kada se to dogodi, veza se "resetira", sprječavajući podatke da dođu do vašeg preglednika.

To može biti uzrokovano nekoliko čimbenika, a najviše onih koji utječu na vašu internetsku vezu. Na primjer, možete imati jedan od sljedećih problema:

1. Problem s vašom virtualnom privatnom mrežom (VPN)^{(virtual private network (VPN))}
2. Vaš vatrozid ili antivirusni program možda blokiraju vašu vezu
3. Vaše proxy postavke^{(proxy settings)} mogu utjecati na vašu internetsku vezu
4. Vaš preglednik Google Chrome^{(Google Chrome)} ima problem, najvjerojatnije zbog predmemorije preglednika

Evo kako možete popraviti pogrešku ERR_CONNECTION_RESET .

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Da biste još jednom provjerili svoju internetsku vezu i isključili problem s usmjerivačem ili mrežnim adapterom, pokušajte učitati web mjesto u drugom pregledniku na istom računalu ili drugom uređaju. Ako se stranica učitava na istom uređaju, problem je vjerojatno u vašem pregledniku.

Isto tako, možete isključiti problem s Wi-Fi vezom povezivanjem računala na internet putem ethernet kabela.

Ako se stranica ne učitava ni na jednom uređaju, problem vjerojatno leži u vašoj internetskoj vezi. Ponovno pokrenite usmjerivač kako biste utvrdili je li pogreška uzrokovana privremenim kvarom. Nakon što se ruter ponovno poveže s internetom, pokušajte učitati web stranicu. Ako ovo ne uspije, možda ćete morati dodatno riješiti probleme s internetskom vezom^{(troubleshoot your internet connection further)} .

2. Očistite predmemoriju preglednika Chrome

Neispravne datoteke predmemorije Google Chromea^{(Faulty Google Chrome)} mogu uzrokovati probleme s vašim preglednikom, uključujući sprječavanje uspostavljanja radne veze s web stranicama. Brisanje ovih datoteka potencijalno može riješiti vaš problem ERR_CONNECTION_RESET .

Za brisanje predmemorije preglednika Chrome:

1. Otvorite Google Chrome.
2. Kliknite^(Click) tri točkice u gornjem desnom kutu, zadržite pokazivač iznad Više alata i kliknite Izbriši podatke o pregledavanju^{(Clear Browsing Data)} .

1. Pritisnite^(Click) karticu Osnovno^(Basic) na vrhu prozora i označite Predmemorirane^(Cached) slike i datoteke.

1. Kliknite Obriši^{(Click Clear)} podatke i pustite preglednik da dovrši postupak.

3. Onemogućite proširenja za Chrome

Smatra se da nekoliko Chromeovih proširenja^{(Chrome extensions)} uzrokuje probleme s funkcijom preglednika, uključujući uzrok pogreške ERR_CONNECTION_RESET . Da biste provjerili je li to slučaj, preporučujemo da onemogućite sva proširenja. Ako problem nestane, možete ponovno omogućiti jedno po jedno proširenje kako biste utvrdili koje je krivo.

Da biste onemogućili svoja proširenja:

1. Otvorite Google Chrome.
2. Upišite^(Type) “chrome://settings/” u adresnu traku i pritisnite tipku enter.

1. Na lijevom izborniku odaberite Proširenja.

1. Isključite svako proširenje.

4. Onemogućite svoj proxy poslužitelj^{(Proxy Server)} ili VPN

Proxy poslužitelj ne bi trebao uzrokovati probleme s vezom vašeg preglednika na internet, ali je moguće. Brzo^(Quickly) isključite svoj proxy poslužitelj na sljedeći način kako biste još jednom provjerili nije li on uzrok pogreške:

1. Otvorite izbornik Start , potražite "Upravljačka ploča" i odaberite je.

1. Odaberite Mreža i internet.

1. Pritisnite Internetske mogućnosti.

1. Odaberite karticu Connections i kliknite LAN Settings na dnu prozora.

1. Poništite opciju "Koristi proxy poslužitelj za svoj LAN" i označite "Automatski otkrij postavke".

1. Pritisnite U redu, a zatim Primijeni.

Ako koristite VPN , to može uzrokovati problem s vašom internetskom vezom. Kako biste provjerili je li to slučaj, nakratko prekinite svoju VPN vezu i pokušajte ponovno učitati web stranicu u pregledniku Google Chrome^{(Google Chrome)} .

Suprotno tome, možete doživjeti ERR_CONNECTION_RESET^{(ERR_CONNECTION_RESET Chrome)} pogrešku Chromea ako je vaš davatelj internetskih usluga ( ISP ) blokirao web mjesto. Da biste to izbjegli, možete pokušati koristiti VPN uslugu koja šifrira vašu vezu.

5. Resetirajte Winsock katalog^{(Winsock Catalog)} , isperite ^(Flush)DNS predmemoriju^{(DNS Cache)} i resetirajte mrežne postavke^{(Reset Network Settings)}

Winsock katalog sadrži unose za sve veze uspostavljene na Windows ^(Winsock)operativnim^(Windows) sustavima kao što je Windows 10 . Aplikacija sustava osigurava da connections can be made via TCP/IP -a, ali ponekad katalog stane na put pravilnoj vezi.

Za brisanje unosa Winsock kataloga:

1. Otvorite izbornik Start i potražite "Command Prompt".
2. Desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak^{(Command Prompt)} i kliknite Pokreni^(Run) kao administrator. Kliknite Da^{(Click Yes)} za potvrdu.

1. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

netsh winsock reset

1. Za resetiranje TCP/IP stoga upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

netsh int ip reset

1. Da biste oslobodili svoju trenutnu IP adresu, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

ipconfig / izdanje

1. Da biste obnovili svoju trenutnu IP adresu, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

ipconfig /obnovi

1. Da biste isprali svoju DNS predmemoriju, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

ipconfig /flushdns

1. Otvorite Google Chrome i provjerite radi li sada ispravno.

6. Provjerite zlonamjerni softver

Prije nego što prijeđete na sljedeći korak, trebali biste isključiti uzrokuje li zlonamjerni softver pogrešku ERR_CONNECTION_RESET . Da biste to učinili, upotrijebite antivirusni program (kao što je Windows Defender ) da skenirate svoje računalo u potrazi za zlonamjernim programima.

Google Chrome također nudi mehanizam za otkrivanje neželjenih programa na vašem računalu. Da biste ovo koristili:

1. Otvorite Google Chrome.
2. Pritisnite tri točkice u gornjem desnom kutu prozora i odaberite opciju Postavke^(Settings) .
3. Odaberite Poništi i počisti.

1. Pomaknite^(Scroll) se prema dolje i odaberite Očisti^(Clean) računalo.

1. Odaberite Traži.

1. Ako Chrome otkrije sumnjive programe, kliknite Ukloni^(Remove) na njihovom unosu.

7. Onemogućite antivirusni program

Povremeno vaš antivirusni program^{(antivirus program)} može prepoznati siguran softver kao zlonamjernu prijetnju vašem sustavu. To može dovesti do popratnih učinaka za vaš web-preglednik, uključujući uzrok pogreške ERR_CONNECTION_RESET .

Kako biste provjerili uzrokuje li pogrešku vaš antivirusni softver, privremeno ga onemogućite i pokušajte učitati web stranicu. Da biste onemogućili antivirusni program, otvorite paletu sustava^(System) , desnom tipkom miša kliknite antivirusni program i onemogućite ga na kratko vrijeme. Ova opcija će se pojaviti drugačije ovisno o antivirusnom programu koji koristite.

Da biste isključili Windows Defender:

1. Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki^(Settings) .
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.

1. Odaberite Sigurnost sustava Windows^{(Windows Security)} s lijevog izbornika.

1. Kliknite Zaštita od virusa i prijetnji.

1. Odaberite Upravljanje postavkama.

1. Isključite "Zaštitu u stvarnom vremenu".

Dok su vam antivirusni programi onemogućeni, pokušajte učitati web stranicu u pregledniku Google Chrome^{(Google Chrome)} . Ako se učita, možda ćete morati dodati Google Chrome kao iznimku u svoje antivirusne programe.

8. Onemogućite Vatrozid

Kao i vaš antivirusni program, vaš vatrozid može kategorizirati vaše zahtjeve za povezivanje preglednika Google Chrome^{(Google Chrome)} kao sumnjive, sprječavajući ga da uspostavi vezu.

Da biste onemogućili vatrozid u sustavu Windows 10^{(Windows 10)} ili 11:

1. Otvorite upravljačku ploču.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.

1. Odaberite Sigurnost sustava Windows.

1. Odaberite Vatrozid^{(Select Firewall)} i zaštita mreže.

1. Odaberite Privatna mreža.

1. Isključite^(Toggle) vatrozid Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Firewall)} . Ponovite^(Repeat) za domensku^(Domain) mrežu i javnu^(Public) mrežu.

1. Provjerite^(Check) može li Google Chrome sada učitati web stranicu. Ako je tako, dodajte Google Chrome kao iznimku u svoj vatrozid klikom na Dopusti^(Allow) aplikaciju kroz vatrozid.

Napomena: ne zaboravite ponovno uključiti vatrozid nakon testiranja ovog popravka.

8. Ponovno instalirajte Google Chrome

Problemi s kompatibilnošću i konfiguracijom mogu uzrokovati pogrešku ERR_CONNECTION_RESET u pregledniku Google Chrome^{(Google Chrome)} . Ako ništa drugo nije pomoglo, ponovna instalacija programa može poništiti sve probleme i riješiti pogrešku.

Za ponovno instaliranje Google Chromea:

1. Pritisnite^(Press) tipku Start , upišite " Dodaj^(Add) ili ukloni programe", zatim ga odaberite s popisa.

1. Potražite "Google Chrome" i pritisnite Deinstaliraj^(Uninstall) .

1. Idite na web mjesto Google Chrome^{(Google Chrome website)} i preuzmite i instalirajte Google Chrome klijent.

Povratak na pregledavanje

Nadamo se da su vam gore navedene metode riješile pogrešku ERR_CONNECTION_RESET i da se možete vratiti pregledavanju. Ako se pogreška nastavi javljati nakon rješavanja problema, preporučujemo da isprobate neki drugi preglednik, kao što je Mozilla Firefox ili Microsoft Edge .

9 Ways to Fix ERR_CONNECTION_RESET in Google Chrome

The ERR_CONNECTION_RESET mеssage iѕ a commоn and frustrating error associated with Google Chrome. However, the cause and solutions for this error remain relatively υnknown.

In this article, we’ll explain what the ERR_CONNECTION_RESET error is and 8 fixes that should prevent the error from recurring in your browser. We’ll start with the simplest fixes and move down into the more time-consuming solutions, so start at the top and work your way down.

What Causes the ERR_CONNECTION_RESET Error in Google Chrome?

If you receive the ERR_CONNECTION_RESET error in Chrome, this message tells you that the site can’t be reached and to check your network connection, proxy, and firewall, or try running Windows Network Diagnostics to fix the issue.

The error simply means that your browser was unable to establish a working connection with the website that you tried to load. When this happens, the connection is “reset”, preventing data from reaching your browser.

This could be caused by several factors, most notably those which affect your internet connection. For example, you may have one of the following problems:

1. A problem with your virtual private network (VPN)
2. Your firewall or antivirus may be blocking your connection
3. Your proxy settings may be affecting your internet connection
4. Your Google Chrome browser is experiencing a glitch, most probably due to the browser cache

Here’s how you can fix the ERR_CONNECTION_RESET error.

1. Check Your Internet Connection

To double-check your internet connection and rule out an issue with your router or network adapter, try to load a website on a different browser on the same computer or a separate device. If the site loads on the same device, the issue likely lies with your browser.

Likewise, you can rule out an issue with your Wi-Fi connection by connecting your computer to the internet via an ethernet cable.

If the site doesn’t load on either device, the issue likely lies with your internet connection. Reboot your router to determine if the error is caused by a temporary glitch. Once the router reconnects to the internet, try to load a web page. If this doesn’t work, you might need to troubleshoot your internet connection further.

2. Clear the Chrome Browser Cache

Faulty Google Chrome cache files can cause glitches with your browser including preventing it from establishing a working connection with websites. Clearing these files can potentially fix your ERR_CONNECTION_RESET problem.

To clear the Chrome browser cache:

1. Open Google Chrome.
2. Click the three dots in the top-right corner, hover over More Tools and click Clear Browsing Data.

1. Click the Basic tab at the top of the window and tick Cached images and files.

1. Click Clear data and let the browser complete the process.

3. Disable Chrome Extensions

Several Chrome extensions are thought to cause issues with the browser’s functionality, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To test whether this is the case, we recommend disabling all of your extensions. If the problem goes away, you can re-enable the extensions one by one to determine which one is at fault.

To disable your extensions:

1. Open Google Chrome.
2. Type “chrome://settings/” into the address bar and press the enter key.

1. Select Extensions from the left-hand menu.

1. Toggle off each extension.

4. Disable Your Proxy Server or VPN

A proxy server shouldn’t cause issues with your browser’s connection to the internet, but it is possible. Quickly turn off your proxy server as follows to double-check that it isn’t the thing causing the error:

1. Open the Start menu, search for “Control Panel”, and select it.

1. Select Network and Internet.

1. Click Internet Options.

1. Select the Connections tab and click LAN Settings at the bottom of the window.

1. Uncheck “Use a proxy server for your LAN” and tick “Automatically detect settings”.

1. Click OK and then Apply.

If you use a VPN, it may be causing an issue with your internet connection. To check whether this is the case, briefly disconnect your VPN connection and try to reload the webpage in Google Chrome.

Conversely, you may experience the ERR_CONNECTION_RESET Chrome error if your internet service provider (ISP) has blocked a website. To get around this, you can attempt to use a VPN service that encrypts your connection.

5. Reset the Winsock Catalog, Flush the DNS Cache, and Reset Network Settings

The Winsock catalog holds the entries for all connections established on Windows operating systems such as Windows 10. The system application ensures that connections can be made via TCP/IP, but sometimes the catalog gets in the way of a proper connection.

To delete the Winsock catalog entries:

1. Open the Start menu and search for “Command Prompt”.
2. Right-click Command Prompt and click Run as administrator. Click Yes to confirm.

1. Type the following command and press Enter:

netsh winsock reset

1. To reset the TCP/IP stack, type the following command and press Enter:

netsh int ip reset

1. To release your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /release

1. To renew your current IP address, type the following command and press Enter:

ipconfig /renew

1. To flush your DNS cache, type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

1. Open Google Chrome and check whether it’s now working properly.

6. Check for Malware

Before moving on to the next step, you should rule out whether malware is causing the ERR_CONNECTION_RESET error. To do so, use your antivirus (such as Windows Defender) to scan your PC for malicious programs.

Google Chrome also offers a mechanism to detect unwanted programs on your computer. To use this:

1. Open Google Chrome.
2. Press the three dots at the top-right of the window and select the Settings option.
3. Select Reset and clean up.

1. Scroll down and select Clean up computer.

1. Select Find.

1. If Chrome detects any suspicious programs, click Remove on their entry.

7. Disable Antivirus

Occasionally, your antivirus program can recognize safe software as malicious threats to your system. This can result in knock-on effects for your web browser, including causing the ERR_CONNECTION_RESET error.

To check whether your antivirus software is causing the error, disable it temporarily and try loading a web page. To disable your antivirus, open your System tray, right-click your antivirus and disable it for a short period of time. This option will appear differently depending on which antivirus you use.

To turn off Windows Defender:

1. Press Windows key + I to open Settings.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security from the left-hand menu.

1. Click Virus & threat protection.

1. Select Manage settings.

1. Toggle off “Real-time protection”.

With your antivirus programs disabled, try to load a web page in Google Chrome. If it loads, you may have to add Google Chrome as an exception in your antivirus programs.

8. Disable Your Firewall

Like your antivirus program, your firewall may categorize your Google Chrome connection requests as suspicious, preventing it from making a connection.

To disable your firewall on Windows 10 or 11:

1. Open the Control Panel.
2. Select Update & Security.

1. Select Windows Security.

1. Select Firewall & network protection.

1. Select Private network.

1. Toggle off Microsoft Defender Firewall. Repeat for Domain network and Public network.

1. Check whether Google Chrome can now load a web page. If so, add Google Chrome as an exception in your firewall by clicking Allow an app through firewall.

Note: Don’t forget to turn your firewall back on after testing this fix.

8. Reinstall Google Chrome

Compatibility and configuration issues can cause the ERR_CONNECTION_RESET error in Google Chrome. If nothing else has worked, reinstalling the program may reset any problems and resolve the error.

To reinstall Google Chrome:

1. Press the Start key, type “Add or remove programs”, then select it from the list.

1. Search for “Google Chrome” and press Uninstall.

1. Head to the Google Chrome website and download and install the Google Chrome client.

Back to Browsing

Hopefully, the above methods have resolved the ERR_CONNECTION_RESET error for you and you can get back to browsing. If you continue to experience the error after troubleshooting, we recommend that you give another browser a try, such as Mozilla Firefox or Microsoft Edge.

Related posts

• Kako popraviti "dns_probe_started" u Google Chromeu

• Kako popraviti Err_Too_Many_Redirects u Google Chromeu

• Kako ispraviti pogrešku "Vaša veza nije privatna" u Google Chromeu

• Kako popraviti "DNS_probe_finished_no_internet" u Google Chromeu

• Kako popraviti pogrešku "IP adresa poslužitelja nije pronađena" u Google Chromeu

• 9 načina da popravite pogrešku Gboarda na iPhoneu i Androidu

• Kako popraviti pogrešku Err_Cache_Miss u Google Chromeu

• Nedostaje Chrome alatna traka? 3 načina za popravak

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• 5 najboljih načina da popravite "Operacija nije uspjela s pogreškom 0x0000011B" u ​​sustavu Windows

• 7 najboljih načina da popravite video_dxgkrnl_fatal_error u sustavu Windows

• 7 načina da popravite "Windows se ne može povezati s pisačem"

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• Kako riješiti probleme s kašnjenjem u Google Stadia

• Kako popraviti pogrešku ERR_NAME_NOT_RESOLVED u Google Chromeu

• Gumb za pauzu na YouTubeu ne nestaje? 6 načina za popravak

• Kako popraviti da Google Chrome ne reagira na Androidu

• Popravak planiranog zadatka koji se ne izvodi za .BAT datoteku

• Kako popraviti pogrešku "Google se zaustavlja" na Androidu

• Kako popraviti Amazon Fire Tablet koji se ne puni