9 načina da popravite aplikaciju Netflix koja ne radi u sustavu Windows 10
Ako pokušavate popraviti da aplikacija Netflix ne radi na problemu sa sustavom Windows 10(Windows 10) , ne brinite jer se tisuće drugih suočilo sa sličnom situacijom u kojoj njihova Netflix aplikacija ne radi i ne preostaje im ništa drugo nego odabrati druge metode gledanja Netflix videozapisa ili filmova na svom računalu. Ali ne brinite jer ćemo danas u ovom vodiču raspravljati o različitim načinima na koje možete jednostavno riješiti ovaj problem. Ali prije nego krenemo naprijed, razumimo malo više o Netflixu(Netflix) i temeljnom problemu.
Netflix: Netflix je američki pružatelj medijskih usluga kojeg su 1997. osnovali Reed Hastings i Marc Randolph . Glavni poslovni model tvrtke je usluga streaminga temeljena na pretplati koja korisnicima omogućuje streamanje mnoštva filmova, TV serija, dokumentarnih filmova, uključujući one proizvedene u vlastitoj kući. Sav sadržaj na Netflixu(Netflix) je bez oglasa i jedina stvar koja vam je potrebna za korištenje Netflixa(Netflix) je dobra internetska veza pod uvjetom da ste plaćeni član.
Netflix je jedan od najpopularnijih i najboljih servisa za streaming videa, ali ništa nije savršeno, tako da postoje različiti problemi koji se javljaju tijekom streaminga Netflixa(Netflix) na vašem računalu. Postoje razni razlozi zašto Windows 10 Netflix aplikacija ne radi, ruši se, ne otvara se ili ne može reproducirati bilo koji video itd. Također, korisnici su se žalili na crni ekran na svom TV-u kada pokreću Netflix i zbog toga su ne mogu ništa streamati.
Ako ste među takvim korisnicima koji se susreću s bilo kojim od gore navedenih problema, ne brinite jer ćemo riješiti problem neispravne aplikacije Netflix na računalu sa (Netflix)sustavom Windows 10(Windows 10) .
Zašto aplikacija Netflix (Netflix App Working)ne(Isn) radi na Windows 10 ?
Postoje razni razlozi zbog kojih Netflix ne radi, ali neki od njih su navedeni u nastavku:
- Windows 10 nije ažuriran
- Problem s datumom i vremenom
- Aplikacija Netflix(Netflix) možda je oštećena ili zastarjela
- Grafički upravljački programi su zastarjeli
- Problemi s DNS-om
- Netflix možda ne radi
Ali prije nego što isprobate bilo koju unaprijednu metodu rješavanja problema, uvijek se preporučuje da se uvjerite u sljedeće:
- Ponovno pokrenite računalo
- Uvijek pokušajte ponovo pokrenuti Netflix aplikaciju kada se suočite s bilo kakvim problemima
- Provjerite svoju internetsku povezanost jer vam je potrebna dobra internetska veza za strujanje Netflixa(Netflix)
- Postavke datuma i vremena na vašem računalu moraju biti ispravne. Ako nisu točni, slijedite ovaj vodič(follow this guide) .
Nakon što izvršite gore navedeno, ako vaša Netflix aplikacija i dalje ne radi ispravno, pokušajte sljedeće metode.
Kako popraviti aplikaciju Netflix koja ne radi u sustavu Windows 10(How to Fix Netflix App Not Working On Windows 10)
U nastavku su navedene različite metode pomoću kojih možete riješiti svoj problem da aplikacija Netflix ne radi na (Netflix)Windows10 :
Metoda 1: Provjerite ima li ažuriranja(Method 1: Check for Updates)
Moguće je da aplikacija Netflix ne radi problemi koji nastaju jer vašem Windowsu(Windows) nedostaju neka ključna ažuriranja ili Netflix aplikacija nije ažurirana. Ažuriranjem sustava Windows i ažuriranjem aplikacije Netflix vaš problem može biti riješen.
Za ažuriranje prozora(Window) slijedite dolje navedene korake:
1. Pritisnite Windows Key + I za otvaranje postavki(Settings) , a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost.( Update & Security.)
2. Na izborniku s lijeve strane kliknite na Windows Update.
3. Sada kliknite na gumb “ Provjeri ažuriranja(Check for updates) ” kako biste provjerili postoje li dostupna ažuriranja.
4. Ako su neka ažuriranja na čekanju, kliknite na Preuzmi i instaliraj ažuriranja.(Download & Install updates.)
5. Nakon što se ažuriranja preuzmu, instalirajte ih i vaš će Windows postati ažuran.
Za ažuriranje aplikacije Netflix slijedite korake u nastavku:
1. Otvorite Microsoft Store tako da ga potražite pomoću trake za pretraživanje.
2. Pritisnite enter na vrhu rezultata pretraživanja i Microsoft Store će se otvoriti.
3. Kliknite na ikonu s tri točke(three dots) dostupnu u gornjem desnom kutu.
4. Sada kliknite na Preuzimanja i ažuriranja.(Downloads and updates.)
5.Sljedeće kliknite na gumb Get updates .
6. Ako postoje dostupna ažuriranja, ona će se automatski preuzeti i instalirati.
Nakon ažuriranja Windows i Netflix aplikacije, provjerite radi li vaša Netflix aplikacija sada ispravno ili ne.(Netflix app is now working properly or not.)
Metoda 2: Resetirajte aplikaciju Netflix u sustavu Windows 10 (Method 2: Reset the Netflix App on Windows 10 )
Postavljanjem aplikacije Netflix na zadane postavke, aplikacija Netflix može početi ispravno raditi. Da biste resetirali aplikaciju Netflix za Windows(Netflix Windows) , slijedite korake u nastavku:
1. Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki( Settings) , a zatim kliknite na Aplikacije. (Apps. )
2. Na lijevom izborniku odaberite Aplikacije i značajke,(Apps & features) a zatim potražite Netflix aplikaciju(search for Netflix app) u okviru za pretraživanje.
3.Kliknite na aplikaciju Netflix , a zatim kliknite na vezu Napredne opcije(Advanced options) .
4. Pod Napredne(Advanced) opcije pomaknite se prema dolje i pronađite opciju Reset .
5. Sada kliknite na gumb Reset(Reset button) ispod opcije Reset.
6. Nakon resetiranja aplikacije Netflix, vaš problem može biti riješen.(your problem may be fixed.)
Metoda 3: Ažurirajte grafičke upravljačke programe(Method 3: Update Graphics Drivers )
Ako se suočavate s problemom u kojem Netflix aplikacija ne radi, najvjerojatniji uzrok ove pogreške je oštećen ili zastarjeli upravljački program grafičke(Graphics) kartice. Kada ažurirate Windows ili instalirate aplikaciju treće strane, to može oštetiti video upravljačke programe vašeg sustava. Ako se suočite s takvim problemima, možete jednostavno ažurirati upravljačke programe grafičke kartice(update graphics card drivers) i riješiti problem s aplikacijom Netflix .
Nakon što ažurirate grafički(Graphics) upravljački program, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li popraviti da aplikacija Netflix ne radi u sustavu Windows 10.(fix the Netflix app not working on Windows 10.)
Ponovno instalirajte upravljački program grafičke kartice(Reinstall Graphics Card Driver)
1. Pritisnite tipku Windows + R zatim upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da otvorite Upravitelj uređaja(Device Manager) .
2.Proširite Display adapteri i zatim desnom tipkom miša kliknite svoju NVIDIA grafičku karticu i odaberite Deinstaliraj.( Uninstall.)
2. Ako se od vas traži potvrda, odaberite Da(Yes) .
3. Pritisnite tipku Windows Key + X , a zatim odaberite Upravljačka ploča.(Control Panel.)
4. Na upravljačkoj ploči kliknite na Deinstaliraj program.( Uninstall a Program.)
5. Dalje, deinstalirajte sve što je povezano s Nvidiom.(uninstall everything related to Nvidia.)
6. Ponovno pokrenite sustav da biste spremili promjene i ponovno preuzmite postavku(again download the setup ) s web-mjesta proizvođača(manufacturer’s website) .
5. Nakon što ste sigurni da ste sve uklonili, pokušajte ponovno instalirati upravljačke programe( try installing the drivers again) .
Metoda 4: Brisanje datoteke mspr.hds(Method 4: Deleting the mspr.hds file)
Datoteku mspr.hds koristi Microsoft PlayReady koji je program za upravljanje digitalnim pravima(Digital Rights Management) ( DRM ) koji koristi većina online streaming usluga uključujući Netflix . Sam naziv datoteke mspr.hds podrazumijeva Microsoft PlayReady HDS datoteku. Ova je datoteka pohranjena u sljedećim direktorijima:
For Windows: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
For MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
Brisanjem datoteke mspr.hds natjerat ćete Windows da stvori novu koja će biti bez grešaka. Za brisanje datoteke mspr.hds slijedite korake u nastavku:
1. Pritisnite Windows Key + E da biste otvorili Windows File Explorer.
2. Sada dvaput kliknite na pogon (drive)C: (Windows pogon) za otvaranje.
3. Iz okvira za pretraživanje koji je dostupan u gornjem desnom kutu potražite datoteku mspr.hds.(search for the mspr.hds file.)
Napomena:(Note:) Ili možete izravno navigirati do C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4.Upišite mspr.hds u okvir za pretraživanje i pritisnite Enter . Pričekajte(Wait) dok se pretraga potpuno ne završi.
5. Nakon što je pretraga dovršena, odaberite sve datoteke pod mspr.hds .
6. Pritisnite gumb za brisanje(delete button) na tipkovnici ili desnom tipkom miša kliknite bilo koju datoteku(right-click on any one file) i odaberite opciju brisanja(delete) iz kontekstnog izbornika.
7. Nakon što su sve datoteke povezane s mspr.hds izbrisane, ponovno pokrenite računalo.
Nakon što se računalo ponovno pokrene, ponovno pokušajte pokrenuti aplikaciju Netflix i ona bi mogla raditi bez ikakvih problema.
Method 5: Flush DNS and Reset TCP/IP
Ponekad se Netflix aplikacija ne povezuje na internet jer pokušava razriješiti IP adresu poslužitelja za uneseni URL koji možda više nije valjan i zato ne može pronaći odgovarajuću valjanu IP adresu poslužitelja. Dakle, ispiranjem DNS -a i resetiranjem TCP/IP a vaš problem može biti riješen. Za ispiranje DNS -a slijedite dolje navedene korake:
1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Windows(Windows Button) i odaberite " Command Prompt (Admin) ". Ili možete koristiti ovaj vodič(this guide) za otvaranje povišenog naredbenog retka.
2.Upišite sljedeće naredbe jednu po jednu i pritisnite Enter nakon što upišete svaku naredbu:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled netsh int tcp show global
3. Ponovo pokrenite računalo da biste spremili promjene i bit ćete spremni za rad.
Nakon dovršetka gornjih koraka, TCP/IP adresa će se resetirati. Sada pokušajte pokrenuti aplikaciju Netflix i problem bi mogao biti riješen.
Metoda 6: Promijenite adresu DNS poslužitelja (Method 6: Change the DNS Server Address )
1. Pritisnite Windows Key + I za otvaranje postavki(Settings) , a zatim kliknite Mreža i internet.(Network & Internet.)
2. Obavezno kliknite Status , a zatim se pomaknite do dna stranice i kliknite na vezu Centar za mrežu i dijeljenje.(Network and Sharing Centre link.)
3.Kliknite na svoju mrežnu vezu ( Wi-Fi ) i kliknite na gumb Svojstva(Properties ) .
4. Odaberite Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4) i ponovno kliknite na gumb Svojstva(Properties) .
5. Označite " Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja" (Use the following DNS server addresses” ) i unesite sljedeće u odgovarajuća polja:
Preferred DNS server: 8.8.8.8 Alternative DNS server: 8.8.4.4
6.Spremite postavke i ponovno pokrenite sustav.
Metoda 7: Instalirajte najnoviju verziju Silverlighta(Method 7: Install the Latest Version of Silverlight )
Za streamanje videa na Windows 10 , Netflix aplikacija koristi Silverlight . Općenito(Generally) , Microsoft Silverlight se automatski ažurira na najnoviju verziju tijekom ažuriranja sustava Windows(Windows) . Ali možete ga i ručno ažurirati tako da ga preuzmete s web-mjesta Microsofta(Microsoft website) i zatim ga instalirate. Nakon dovršetka instalacije, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li vaš problem riješen ili ne.(check if your problem is resolved or not.)
Metoda 8: Ponovno instalirajte Netflix aplikaciju (Method 8: Reinstall the Netflix App )
Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, deinstalirajte svoju Netflix aplikaciju i ponovno je instalirajte( uninstall your Netflix app and reinstall it again) . Ova metoda možda može riješiti vaš problem.
Za deinstaliranje Netflix aplikacije slijedite korake u nastavku:
1.Upišite control u traku za pretraživanje sustava Windows(Windows) , a zatim kliknite na gornji rezultat da biste otvorili upravljačku ploču(Control Panel) .
2. Kliknite na Deinstaliraj programsku(Uninstall a program) vezu pod Programi.
3. Pomaknite se prema dolje i na popisu pronađite aplikaciju Netflix .
4. Sada desnom tipkom miša kliknite aplikaciju Netflix(right-click on the Netflix app) i odaberite Deinstaliraj.(Uninstall.)
5. Kliknite na Da kada tražite potvrdu.
6. Ponovo pokrenite računalo, aplikacija Netflix će biti potpuno uklonjena s vašeg uređaja.
7. Da biste ponovno instalirali Netflix, preuzmite ga iz trgovine Microsoft Store(download it from the Microsoft Store) i instalirajte.
8. Nakon što ponovno instalirate aplikaciju Netflix , problem bi mogao biti riješen.
Metoda 9: Provjerite status Netflixa(Method 9: Check Netflix status)
Konačno, provjerite je li Netflix neaktivan(Netflix) tako što ćete otići ovdje(going here) . Ako imate kod pogreške, možete ga potražiti i ovdje(search for it here) .
Preporučeno:(Recommended:)
- 4 načina za umetanje simbola stupnja u Microsoft Word(4 Ways to Insert the Degree Symbol in Microsoft Word)
- Ispravi pogrešku Ovaj dodatak nije podržan u Chromeu(Fix This Plugin is Not Supported error in Chrome)
Nadajmo(Hopefully) se da ćete pomoću jedne od gore navedenih metoda moći popraviti aplikaciju Netflix koja ne radi u sustavu Windows 10(Fix Netflix App Not Working On Windows 10) i da ćete moći ponovno uživati u Netflix videozapisima bez ikakvih prekida.
Related posts
10 načina za rješavanje problema s rušenjem Minecrafta na Windows 10
Popravite crni ekran League of Legends u sustavu Windows 10
Gdje je NOTEPAD u sustavu Windows 10? 6 načina da ga otvorite!
Popravite Steam kod pogreške e502 l3 u sustavu Windows 10
6 načina za popravak koda pogreške Netflixa M7121-1331-P7
7 načina da popravite iaStorA.sys BSOD pogrešku u sustavu Windows 10
Top 8 besplatnih softvera za upravljanje datotekama za Windows 10
Aktivirajte prozor tako da zadržite pokazivač miša iznad njega u sustavu Windows 10
Popravite kameru koju koristi druga aplikacija u sustavu Windows 10
Kako učiniti da se svi prozori otvaraju maksimalno ili preko cijelog zaslona u sustavu Windows 10
5 najboljih glazbenih playera za Windows 10 s ekvilajzerom
Kako raditi više zadataka u sustavu Windows 10 kao profesionalac
8 načina za ispravljanje pogreške "Poslužitelji su prezauzeti" na PUBG-u
Značajke, savjeti i trikovi Cortane u sustavu Windows 10
Kako napraviti minimalističku radnu površinu na Windows 10
Popravi Windows 10 aplikacija se otvara pa se zatvara
5 načina da popravite visoki ping u sustavu Windows 10
Najbolji savjeti i trikovi za File Explorer za Windows 10
Kako saznati marku i model procesora na prijenosnom računalu sa sustavom Windows 10
Popravite aplikaciju Outlook koja se ne otvara u sustavu Windows 10