Mnogi čimbenici mogu spriječiti punjenje vaših AirPods slušalica kada ih stavite u kućište za punjenje ili uključite kućište za punjenje u struju. Ovaj vodič ističe sedam koraka za rješavanje problema koje možete isprobati ako se vaši AirPods ne pune kada su spojeni na napajanje putem gromobranskog kabela ili bežične podloge za punjenje.

Navedene preporuke odnose se na sve generacije i modele  slušalica AirPods .^(AirPods)

1. Držite kućište za punjenje^{(Charging Case)} priključeno na napajanje

Vaš iPhone ili iPad trebao bi prikazati stanje punjenja ili baterije vaših AirPods slušalica kada otvorite kućište za punjenje — čak i kada je spojeno na napajanje. Ako su baterije vaših AirPods slušalica i kućišta za punjenje potpuno prazne, možda ćete ih morati puniti neko vrijeme prije nego što se ponovno uključe.

Apple preporučuje punjenje AirPods slušalica^(AirPods) i futrole najmanje 15 minuta (5 minuta za AirPods Max ) pomoću munjevitog kabela koji je isporučen s uređajem.

2. Provjerite priključak za punjenje 

Uključili ste AirPods u zidnu utičnicu na nekoliko minuta, ali se neće puniti. Što radiš? Najprije^(First) provjerite jesu li zidna utičnica ili utičnica uključeni i rade ispravno. Ako svoje AirPods punite putem USB priključka računala, punite ih izravno iz zidne utičnice.

Isto tako, provjerite je li gromobran čvrsto priključen u adapter za napajanje. Isključite kabel i ponovno ga uključite u kućište za punjenje. Osim toga, uklonite i ponovno umetnite oba AirPoda^(AirPods) u kućište.

Također biste trebali pregledati strujni adapter i provjeriti radi li ispravno. Punjenje drugog uređaja pomoću adaptera za napajanje i kabela dobar je test za rješavanje problema kako biste potvrdili je li vaš pribor za punjenje u dobrom stanju.

3. Pregledajte svoj pribor za punjenje

Krivotvoreni^{(Counterfeit)} ili nekvalitetni dodaci za punjenje možda neće moći napuniti vaše AirPods ili još gore, oštetiti slušalice. Upotrijebite pribor za punjenje koji se isporučuje s vašim AirPods slušalicama ili kupite dodatnu opremu s certifikatom tvrtke Apple u ovlaštenim trgovinama. Prođite kroz naš članak koji objašnjava opasnosti korištenja dodatne opreme koja nije Apple za punjenje vaših Apple uređaja^{(dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices)} .

Članak ističe neke od najboljih munjevoda za Apple uređaje. Promijenite strujni adapter ili gromobranski kabel ako primijetite posjekotine ili oštećenja na vanjskoj strani. Još bolje^(Better) , pokušajte napuniti AirPods na Qi-kompatibilnoj prostirci za punjenje ako vaši AirPods podržavaju bežično punjenje.

AirPods se neće puniti bežično ako prostirka za punjenje ne podržava Qi standard bežičnog punjenja^{(Qi wireless charging standard)} . Provjerite specifikacije svog bežičnog punjača i provjerite je li kompatibilan s Qi-jem.

4. Očistite metalnu kapicu AirPods slušalica

Sjajne metalne kapice na dnu/repu oba AirPoda^(AirPods) su kontaktne točke za punjenje. Prljavština^(Dirt) ukorijenjena na površini metalne kapice može spriječiti punjenje AirPoda^(AirPods) . Izvadite oba AirPoda^(AirPods) iz kućišta za punjenje i očistite sjajnu metalnu kapicu tkaninom koja ne ostavlja dlačice. Ako se vaši AirPods i dalje ne pune kada ih ponovno umetnete u futrolu, očistite kućište i pokušajte ponovno.

5. Očistite kućište za punjenje

Vaši AirPods se neće puniti ako se nakupljaju strani materijali u priključku za punjenje kućišta i udubinama u kojima se AirPods nalaze. Prljavština^(Dirt) , prljavština, vlakna i prašina mogu blokirati prijenos energije iz utičnice u kućište za punjenje i iz kućišta za punjenje na AirPods .

Upotrijebite parodontnu četkicu za čišćenje otvora za AirPods u kućištu za punjenje. Obavezno uklonite sve strane materijale zaglavljene na metalnim kontaktnim točkama u kućištu za punjenje. Apple preporučuje čišćenje AirPods- a krpom malo namočenom u slatkoj vodi. Nakon toga osušite^(Dry) mekom, suhom krpom koja ne ostavlja dlačice.

Za čišćenje priključka za punjenje koristite^(Use) antistatičku četkicu ili četkicu za zube s mekim vlaknima. Nježno čistite priključke kako ne biste oštetili metalne kontakte u priključcima. Što god radili, izbjegavajte ulazak tekućine u kućište ili u priključak za punjenje. Ako nemate četku za čišćenje, konzervirani/komprimirani zrak je bolja alternativa za uklanjanje labave prljavštine s kućišta i priključka za punjenje.

Ako se vaši AirPods i dalje ne pune kada su uključeni u funkcionalnu utičnicu s originalnim Appleovim^(Apple) dodacima, vaša futrola za punjenje AirPods vjerojatno je oštećena. Pokušajte napuniti različite AirPods u kućištu za punjenje kako biste dijagnosticirali izvor problema.

Ako kućište bez problema puni druge AirPods slušalice, očistite metalne poklopce na repu vaših AirPods slušalica i ponovno ih umetnite u futrolu. Ovaj put koristite svilene maramice za čišćenje i mješavinu vode i izopropilnog alkohola za brisanje metalnih kontakata. Pogledajte ovaj članak Apple podrške^{(Apple Support article)} kako biste saznali više o tome što i ne treba čistiti AirPods.

6. Resetirajte AirPods

Vraćanje vaših AirPods slušalica na tvorničke postavke može riješiti probleme s punjenjem, probleme s audio izlazom^{(problems with audio output)} i druge probleme vezane uz firmware. Morate ukloniti AirPods s uređaja prije nego što ga vratite na zadano.

1. Umetnite^(Insert) oba AirPoda^(AirPods) u kutiju za punjenje i zatvorite poklopac. Pričekajte^(Wait) oko 30 sekundi i ponovno otvorite poklopac kućišta za punjenje.
2. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) na svom iPhoneu ili iPadu , odaberite Bluetooth i dodirnite ikonu informacija (i)^{(info (i) icon)} pored svojih AirPods slušalica.

Napomena:^(Note:) Prijeđite na korak #4 ako vaši AirPods nisu na popisu uparenih uređaja.

1. Dodirnite Zaboravi ovaj uređaj^{(Forget This Device)} i odaberite Zaboravi uređaj^{(Forget Device)} na upitu za potvrdu.

1. Pritisnite i držite gumb za postavljanje^{(setup button)} na stražnjoj strani kućišta za punjenje 15 sekundi dok svjetlo statusa ne zatreperi bijelo ili žuto.
2. Približite svoje AirPods uređaju i slijedite upute na zaslonu za ponovno povezivanje AirPoda^(AirPods) .

Povežite svoje AirPods na izvor napajanja pomoću originalnog Apple pribora i provjerite puni li se.

7. Ažurirajte svoje AirPods

Apple često uvodi ažuriranja firmvera za sve generacije AirPoda^(AirPods) kako bi predstavio nove značajke, ispravke grešaka i poboljšao performanse bežičnih slušalica. Ako se baterija vaših AirPods-a brzo prazni^{(AirPods’ battery drains quickly)} , puni se sporo ili se uopće ne puni, ažuriranje firmvera moglo bi riješiti problem.

Pogledajte naš vodič o ažuriranju firmvera AirPods slušalica^{(tutorial on updating AirPods firmware)} kako biste naučili kako prisilno ažurirati svoje AirPods.

8. Posjetite centar za servis^(Service) i popravak^{(Repair Center)}

Ako nijedna od gore navedenih preporuka ne riješi problem s vašim AirPodsima koji se ne pune, idite do ovlaštenog Appleovog davatelja usluga ili Genius Bara^{(Apple Service Provider or Genius Bar)} u vašoj blizini kako biste dijagnosticirali svoje AirPods. Dobit ćete besplatnu uslugu popravka ako imate Apple Care+ plan ili ako su vaši AirPods još uvijek u okviru Apple jednogodišnjeg ograničenog jamstva. Apple će vam najvjerojatnije dati nove AirPods slušalice ako je kvar punjenja posljedica tvorničkog kvara.

U suprotnom ćete platiti servisnu naknadu za popravak vaših AirPods slušalica^(AirPods) ili kućišta za punjenje. Možda ćete morati dostaviti svoje AirPods pakiranje i dokaz o kupnji s navođenjem cijene AirPoda^(AirPods) , datuma kupnje i (pre)prodavačevih podataka za kontakt. 

Obratite se Apple podršci

Razgovarajte s predstavnikom Apple podrške^{(Chat with an Apple Support representative)} putem SMS-a ili telefonskog poziva ako u vašoj regiji nema ovlaštenog pružatelja Apple usluga .^{(Apple Service Provider)}

8 Best Fixes When AirPods Not Charging

Many factors could prevent your AіrPods from charging when you place them in the сharging case or plug the сharging case into power. This tutorial highlights seven troubleshooting steps to try if yоur AіrPods are not charging when connected to power via lightning cablе or wireless charging mat.

The recommendations listed apply to all AirPods generations and models. 

1. Keep the Charging Case Plugged to Power

Your iPhone or iPad should display the charging or battery status of your AirPods when you open the charging case—even when it’s connected to power. If the batteries of your AirPods and the charging case are completely dead, you might have to charge them for quite a while before they come back on.

Apple recommends charging the AirPods and case for at least 15 minutes (5 minutes for AirPods Max) using the lightning cable that shipped with the device.

2. Check the Charging Connection 

You plugged your AirPods into a wall outlet for some minutes, but it won’t charge. What do you do? First off, confirm that the wall socket or power outlet is turned on and working correctly. If you’re charging your AirPods from a computer USB port, charge directly from a wall socket instead.

Likewise, ensure the lightning cable is plugged firmly into the power adapter. Unplug the cable and plug it back into the charging case. Additionally, remove and reinsert both AirPods in the case.

You should also examine the power adapter and check that it’s working properly. Charging another device with your power adapter and cable is a good troubleshooting test to confirm if your charging accessories are in good condition.

3. Examine Your Charging Accessories

Counterfeit or substandard charging accessories may fail to charge your AirPods, or worse, damage the earbuds. Use the charging accessories that ship with your AirPods or purchase Apple-certified accessories from authorized stores. Go through our article that explains the dangers of using non-Apple accessories to charge your Apple devices.

The article highlights some of the best lightning cables for Apple devices. Change your power adapter or lightning cable if you notice any cut or damage on its exterior. Better yet, try charging the AirPods on a Qi-compatible charging mat if your AirPods support wireless charging.

AirPods won’t charge wirelessly if the charging mat doesn’t support the Qi wireless charging standard. Check the specifications of your wireless charger and make sure it’s Qi-compatible.

4. Clean the AirPods Metal Cap

The shiny metal caps at the base/tail of both AirPods are the charging contact points. Dirt ingrained on the surface of the metal cap may prevent AirPods from charging. Remove both AirPods from the charging case and clean the shiny metal cap with a lint-free fabric. If your AirPods still won’t charge when you reinsert them in the case, clean the case and try again.

5. Clean the Charging Case

Your AirPods won’t charge if there’s a build-up of foreign materials in the case’s charging port and the wells where the AirPods sit. Dirt, grime, lint, and dust can block the transfer of power from the power outlet to the charging case and from the charging case to the AirPods.

Use a periodontal brush to clean the AirPods wells in the charging case. Be sure to remove any foreign material stuck on the metal contact points in the charging case. Apple recommends cleaning AirPods with a cloth slightly dampened in freshwater. Dry with a soft, dry, lint-free cloth afterward.

Use an anti-static brush or a soft-bristled toothbrush to clean the charging port. Clean the ports gently, so you don’t damage the metal contacts in the ports. Whatever you do, avoid getting liquid in the case or inside the charging port. If you don’t have a cleaning brush, canned/compressed air is a better alternative for removing loose dirt from the case and charging port.

If your AirPods still don’t charge when plugged into a functional power outlet with genuine Apple accessories, your AirPods charging case is likely damaged. Try charging different AirPods in your charging case to diagnose the source of the problem.

If the case charges other AirPods without issues, clean the metal caps on the tail of your AirPods and reinsert them in the case. This time, use silk cleaning wipes and a mixture of water and isopropyl rubbing alcohol to wipe the metal contacts. Refer to this Apple Support article to learn more about the dos and don’ts of cleaning your AirPods.

6. Reset the AirPods

Resetting your AirPods to factory default can fix charging issues, problems with audio output, and other firmware-related problems. You need to remove your AirPods from your device before resetting it.

1. Insert both AirPods in the charging case and close the lid. Wait for about 30 seconds and reopen the lid of the charging case.
2. Open your iPhone or iPad’s Settings app, select Bluetooth, and tap the info (i) icon next to your AirPods.

Note: Jump to step #4 if your AirPods isn’t on the list of paired devices.

1. Tap Forget This Device and select Forget Device on the confirmation prompt.

1. Press and hold the setup button on the back of your charging case for 15 seconds until the status light flashes white or amber.
2. Move your AirPods close to your device and follow the prompt on the screen to reconnect the AirPods.

Connect your AirPods to a power source using genuine Apple accessories and check if it charges.

7. Update Your AirPods

Apple often rolls out firmware updates to all AirPods generations to introduce new features, bug fixes, and improve the performance of the wireless earbuds. If your AirPods’ battery drains quickly, charges slowly, or it won’t charge at all, a firmware update could resolve the problem.

Refer to our tutorial on updating AirPods firmware to learn how to force-update your AirPods.

8. Visit a Service and Repair Center

If none of the recommendations above fix the problem with your AirPods not charging, head to an authorized Apple Service Provider or Genius Bar near you to get your AirPods diagnosed. You’ll get free repair service if you have an Apple Care+ plan or if your AirPods is still within the Apple one-year limited warranty coverage. Apple will most likely give you new AirPods if the charging malfunction is due to a factory defect.

Otherwise, you’ll pay a service fee to get your AirPods or charging case repaired. You may need to provide your AirPods packaging and proof of purchase stating the AirPods price, date of purchase, and the (re)seller’s contact information. 

Contact Apple Support

Chat with an Apple Support representative via text or phone call if there’s no authorized Apple Service Provider in your region.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Što je bolje?

• Kako spojiti AirPods na Mac ili iOS uređaj

• 10 alternativa za Apple AirPods

• Apple AirPods Max recenzija – vrijedi li visoke cijene?

• Kako popraviti Apple AirPods koji se ne povezuje na Mac

• Vrste hardvera i tehnologije tipkovnice za Windows PC

• Popis računala koja podržavaju Windows Hello u sustavu Windows 10

• Isplate li se AirPods?

• Pratite informacije o hardveru i sustavu pomoću HWiNFO

• Najbolja kućišta od kaljenog stakla za zaštitu vašeg Windows računala

• Najbolji softverski i hardverski Bitcoin novčanici za Windows, iOS, Android

• Frekvencije procesora se ne podudaraju u sustavu Windows 10

• Najbolje žičane i bežične slušalice za igre

• 10 najboljih Windows 10 Mini računala za kupnju

• Uklonite sve nepostojeće uređaje u sustavu Windows 10 pomoću alata za čišćenje uređaja

• Kako saznati marku i model procesora na prijenosnom računalu sa sustavom Windows 10

• Čipseti i matične ploče koje podržavaju Windows 11 operativni sustav

• Dodajte ili uklonite karticu Hardver u svojstvima pogona u sustavu Windows 10

• CPU-Z je alat za informacije, praćenje i analizu hardvera za Windows

• Popis računalnih zvučnih signala i njihovo značenje