Chrome prikazuje kôd pogreške ili poruku^{(Chrome displays an error code or message)} kada naiđe na problem. "Aw, ugriz^(Snap) !" pogreška na vašem uređaju signalizira da Chrome ima problema s učitavanjem stranice. Razlog tome može biti slaba mrežna povezanost, mala memorija uređaja, loša proširenja, oštećeni podaci iz predmemorije ili problemi s web-mjestom koju posjećujete.

U ovom vodiču ćemo vam pokazati kako popraviti "Aw, snap !" pogreška u Chromeu^(Chrome) . Ovi se popravci primjenjuju i na mobilno i na računalo—Android, iOS, Windows i macOS. 

1. Ponovno učitajte stranicu

Osvježavanje web stranice riješit će pogrešku pet od deset puta. Ako koristite Chrome na računalu, pritisnite F5 na tipkovnici ili odaberite ikonu Osvježi^{(Refresh icon)} pored adresne trake da biste ponovno učitali stranicu. Tipkovnički prečaci Control + R (u sustavu Windows) ili Command + R (u macOS-u) također će osvježiti stranicu.

Na mobilnim uređajima ili tabletima dodirnite ikonu Više (s tri točke)^{(More (three-dot) icon)} i odaberite Ponovno učitaj^(Reload) .

Ako još uvijek dobivate "Aw Snap!" pogreške, pokušajte posjetiti drugu web stranicu kako biste utvrdili izvor problema. Ako Chrome ne učitava druge web-lokacije, vjerojatno postoji problem s vašom internetskom vezom. Ali ako je pogreška specifična za određenu web-stranicu, obratite se administratoru web-mjesta da prijavite problem.

2. Riješite probleme s internetskom^(Internet) vezom

Nestabilna internetska veza^{(unstable internet connection)} može pokrenuti "Aw, Snap !" pogreška u Chromeu^(Chrome) . Stoga preporučamo da pauzirate sva preuzimanja koja su u tijeku, streaming glazbe/videozapisa, igranje igara na mreži i sve operacije s velikim propusnim opsegom koje se izvode u Chromeu^(Chrome) ili drugim preglednicima.

Ako je vaš uređaj povezan s mrežom, ali nema pristup internetu, ponovno pokrenite modem ili usmjerivač. Poništite mrežne postavke vašeg uređaja, ažurirajte mrežne upravljačke programe, resetirajte usmjerivač i isprobajte druge savjete za rješavanje problema koji su navedeni u ovom vodiču^{(other troubleshooting tips listed in this tutorial)} .

Na mobilnim uređajima Chrome može prikazati poruku o pogrešci ako su vaši mobilni podaci spori ili neaktivni. Ako je veza ili snaga signala na vašoj lokaciji loša, premjestite se na drugo mjesto ili prijeđite na drugog mrežnog davatelja. Prije toga onemogućite bilo koju VPN ili proxy aplikaciju i resetirajte mobilnu vezu svog uređaja omogućavanjem i onemogućavanjem načina rada u zrakoplovu^{(airplane mode)} .

Prođite kroz naš članak koji pokriva sve moguće uzroke male brzine mobilnih podataka^{(our article that covers all possible causes of slow mobile data)} za više rješenja za rješavanje problema.

3. Koristite anonimno rješenje

Chrome sprema informacije (kolačiće i datoteke predmemorije) o web-lokacijama koje posjećujete na svom uređaju. Iako ove informacije poboljšavaju vrijeme učitavanja stranice i poboljšavaju vaše iskustvo pregledavanja, ponekad onemogućuju ispravno učitavanje web-stranica. Otvaranje stranice u anonimnom prozoru^{(Incognito window)} spriječit će Chrome da pohrani kolačiće web-mjesta.

Kopirajte URL web-mjesta, pritisnite Control + Shift + N (ili Command + Shift + N na Macu^(Mac) ) da otvorite novi anonimni^(Incognito) prozor, zalijepite URL u adresnu traku i pritisnite Enter . Alternativno, dodirnite ikonu Više^(More) i na izborniku odaberite Novi anonimni prozor^{(New Incognito window)} .

Da biste otvorili stranicu u anonimnom^(Incognito) prozoru na mobilnom uređaju, dodirnite Više^(More) (ili ikonu Izbornik^{(Menu icon)} ) u donjem lijevom kutu, odaberite Nova anonimna kartica^{(New Incognito Tab)} i posjetite stranicu na novoj kartici.

4. Zatvorite druge kartice ili aplikacije

Previše kartica u Chromeu^(Chrome) može usporiti preglednik, pojesti memoriju vašeg uređaja i uzrokovati druge pogreške^{(cause other errors)} . Chrome može prikazati "Aw, Snap !" pogreška ako vaš uređaj nema dovoljno resursa sustava za učitavanje web stranice.

Zatvorite nepotrebne kartice ili save/bookmark them for later . To će osloboditi memoriju za ispravno učitavanje zahvaćenih web stranica. Da biste zatvorili karticu Chrome , odaberite ikonu x^{(x icon)} na kartici ili pritisnite Control + W na PC-u ( Command + W za Mac ). Još bolje^(Better) , desnom tipkom miša kliknite karticu koju želite zatvoriti i odaberite Zatvori^(Close) .

Upotrijebite Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} na svom Windows računalu da zatvorite nepotrebne aplikacije i pozadinske procese. Da biste oslobodili memoriju na Mac prijenosnom računalu ili stolnom računalu, upotrijebite Monitor aktivnosti da biste ubili i prisilno zatvorili aplikacije^{(use the Activity Monitor to kill and force-quit apps)} koje ne koristite.

5. Zatvorite i ponovno otvorite Chrome

Ovo će osvježiti Chrome i eliminirati skrivene greške koje sprječavaju preglednik da ispravno učita web-stranice (ili određenu web-lokaciju).

6. Izbrišite Chromeovu predmemoriju i kolačiće

Već smo istaknuli kako oštećeni kolačići i podaci web-lokacije mogu ometati Chrome u učitavanju web-stranica. Ako otvaranje web-mjesta u anonimnom^(Incognito) prozoru ne riješi problem, izbrišite Chromeove datoteke predmemorije^{(clear Chrome’s cache files)} , kolačiće i podatke web-lokacije spremljene na vašem uređaju i pokušajte ponovno.

Izbrišite Chromeove kolačiće i podatke iz predmemorije na PC-u ili Macu^{(Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on PC or Mac)}

Otvorite Chromeove postavke^(Settings) , idite na karticu Privatnost i sigurnost^{(Privacy and security)} , odaberite Obriši podatke pregledavanja^{(Clear browsing data)} , odaberite Sve vrijeme^{(All time)} u kategoriji " Vremenski^(Time) raspon", provjerite opcije Kolačići i drugi podaci web-mjesta^{(Cookies and other site data)} te Spremljene slike i datoteke^{(Cached images and files)} i odaberite Izbriši podatke^{(Clear data)} .

Izbrišite Chromeove kolačiće i podatke iz predmemorije na mobilnom uređaju^{(Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on Mobile)}

Na Androidu^(Android) otvorite izbornik Chromea, odaberite Privatnost i sigurnost,^{(Privacy and security,)} odaberite Sve vrijeme^{(All time)} u odjeljku " Vremenski^(Time) raspon", označite Kolačići i podaci web-mjesta^{(Cookies and site data)} i Predmemorije slike i datoteke^{(Cached images and files)} i dodirnite Obriši podatke^{(Clear data)} .

Da biste izbrisali Chromeove kolačiće i podatke iz predmemorije na iPhoneu ili iPadu, otvorite izbornik postavki preglednika, odaberite Privatnost^(Privacy) , odaberite Obriši podatke pregledavanja^{(Clear Browsing Data)} , postavite "Vremenski raspon" na Sav raspon^{(All Range)} , odaberite Kolačići, Podaci o web-mjestu^{(Cookies, Site Data)} i predmemorirane slike i datoteke^{(Cached Images and Files)} i dodirnite Očisti Podaci o pregledavanju^{(Clear Browsing Data)} .

7. Onemogućite, ažurirajte^(Update) ili deinstalirajte loša proširenja^{(Uninstall Bad Extensions)}

Inkognito^(Incognito) način rada u Chromeu^(Chrome) također onemogućuje sva proširenja. Ako ne naiđete na "Aw, Snap !" pogreška u anonimnom^(Incognito) prozoru, vjerojatno postoji greška ili loše proširenje koje sprječava Chrome da učita stranicu.

Idite na Chromeovu^(Chrome) stranicu za upravljanje proširenjima i ponovno učitajte stranicu nakon što uzastopno onemogućite svako proširenje. Ako Chrome uspješno učita stranicu nakon onemogućavanja određenog proširenja, to vam govori o krivcu koji je odgovoran za "Aw, Snap !" pogreška.

U tom slučaju ažurirajte proširenje ili ga deinstalirajte iz preglednika i prijavite problem razvojnim programerima. Chrome automatski ažurira proširenja u pozadini, ali prema potrebi. Slijedite korake u nastavku da biste ručno ažurirali proširenja u Chromeu^(Chrome) :

1. Zalijepite chrome://extensions u adresnu traku i pritisnite Enter .
2. Uključite način rada za razvojne programere^{(Developer mode)} u gornjem desnom kutu.

1. Dodirnite gumb Ažuriraj^(Update) i pričekajte da Chrome ažurira sva proširenja instalirana u pregledniku.

Zatvorite^(Close) i ponovno otvorite Chrome kada preglednik prikaže poruku o uspjehu "Proširenja ažurirana" i ponovno posjetite web-mjesto.

Ako i dalje dobivate pogrešku, uklonite problematično proširenje i ponovno učitajte stranicu.

Dodirnite Ukloni^(Remove) na kartici koja prikazuje proširenje i ponovno dodirnite Ukloni^(Remove) na upitu za potvrdu.

8. Ažurirajte Google Chrome

Iako je "Aw, Snap !" pogreška utječe i na pametne telefone i na računala, problem je prevladavajući u Chromeu 78^{(Chrome 78)} i 79 na Windows uređajima. Ove verzije Chromea^(Chrome) sadržavale su pogreške koje su nekim antivirusnim programima omogućile ubacivanje nepotpisanog koda u preglednik, čime su spriječile Chrome da učita web-stranice.

Otvorite izbornik Postavke Chromea^{(Chrome Settings)} , odaberite O OS-u Chrome^{(About Chrome OS)} i ažurirajte preglednik na najnoviju verziju.

Ako se problem nastavi nakon ažuriranja Chromea^(Chrome) , onemogućite ili deinstalirajte svoj antivirusni softver i pokušajte ponovno učitati stranicu. Još uvijek dobivate "Aw, Snap !" greška pri padu? Obratite se administratoru web-mjesta ili upotrijebite Chromeov^(Chrome) obrazac za povratne informacije da prijavite problem Googleu^(Google) .

Otvorite izbornik Chromea, odaberite Pomoć^(Help) , odaberite Prijavi problem^{(Report an issue)} i navedite pojedinosti o problemu u odgovarajućim dijaloškim okvirima.

Google neće poslati personalizirani odgovor, ali će istražiti vašu prijavu i ispraviti sve postojeće greške.

8 Ways to Fix ”Aw, Snap!” Page Crash Error in Chrome

Chrome displays an error code or message when it runs into an issue. The “Aw, Snap!” error on your device signals that Chrome is having problems loading the page. This could be due to poor network connectivity, low device memory, bad extensions, corrupt cache data, or problems with the site you’re visiting.

In this tutorial, we’ll show you how to fix the “Aw, Snap!” error in Chrome. These fixes apply to both mobile and computer—Android, iOS, Windows and macOS. 

1. Reload the Page

Refreshing the webpage will resolve the error five out of ten times. If you’re using Chrome on your computer, press F5 on your keyboard or select the Refresh icon next to the address bar to reload the page. The Control + R (in Windows) or Command + R (in macOS) keyboard shortcuts will also refresh the page.

On mobile devices or tablets, tap the More (three-dot) icon and select Reload.

If you’re still getting the “Aw Snap!” error, try visiting another website to determine the source of the problem. If Chrome doesn’t load other websites, there’s likely a problem with your internet connection. But if the error is specific to a particular web page, contact the site administrator to report the issue.

2. Troubleshoot Your Internet Connection

An unstable internet connection can trigger the “Aw, Snap!” error in Chrome. Therefore, we recommend that you pause any ongoing downloads, music/video streaming, online gaming, and any bandwidth-heavy operations running in Chrome or on other browsers.

If your device is connected to a network but doesn’t have internet access, restart the modem or router. Reset your device’s network settings, update the network drivers, reset the router, and try other troubleshooting tips listed in this tutorial.

On mobile devices, Chrome may display the error message if your cellular data is slow or inactive. If the connection or signal strength in your location is poor, move to a different location or switch to a different network provider. Before then, disable any VPN or proxy app and reset your device’s cellular connection by enabling and disabling airplane mode.

Go through our article that covers all possible causes of slow mobile data speed for more troubleshooting solutions.

3. Use the Incognito Workaround

Chrome saves information (cookies and cache files) about websites you visit on your device. Although this information improves page load time and enhances your browsing experience, they sometimes prevent web pages from loading correctly. Opening the page in an Incognito window will prevent Chrome from storing the website’s cookies.

Copy the site’s URL, press Control + Shift + N (or Command + Shift + N on Mac) to open a new Incognito window, paste the URL in the address bar, and press Enter. Alternatively, tap the More icon and select New Incognito window on the menu.

To open the page in an Incognito window on mobile, tap the More (or Menu icon) in the bottom-left corner, select New Incognito Tab and visit the page in the new tab.

4. Close Other Tabs or Applications

Having too many Chrome tabs can slow down the browser, eat up your device’s memory, and cause other errors. Chrome may display the “Aw, Snap!” error if your device doesn’t have sufficient system resources to load the web page.

Close unneeded tabs or save/bookmark them for later. That’ll free up memory for the affected web page(s) to load correctly. To close a Chrome tab, select the x icon on the tab or press Control + W on PC (Command + W for Mac). Better yet, right-click the tab you want to close and select Close.

Use the Task Manager on your Windows PC to close unneeded apps and background processes. To free up memory on a Mac notebook or desktop, use the Activity Monitor to kill and force-quit apps you aren’t using.

5. Close and Reopen Chrome

Doing this will refresh Chrome and eliminate hidden glitches preventing the browser from loading web pages (or a particular site) correctly.

6. Clear Chrome’s Cache and Cookies

We already highlighted how corrupt cookies and site data could hinder Chrome from loading web pages. If opening the site in an Incognito window doesn’t resolve the problem, clear Chrome’s cache files, cookies, and site data saved on your device and try again.

Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on PC or Mac

Open Chrome’s Settings, go to the Privacy and security tab, select Clear browsing data, choose All time in the “Time range” category, check the Cookies and other site data and Cached images and files options, and select Clear data.

Clear Chrome’s Cookies and Cache Data on Mobile

On Android, open Chrome’s menu, select Privacy and security, choose All time in the “Time range” section, check Cookies and site data and Cached images and files, and tap Clear data.

To clear Chrome’s cookies and cache data on iPhone or iPad, open the browser’s settings menu, select Privacy, select Clear Browsing Data, set the “Time Range” to All Range, select Cookies, Site Data and Cached Images and Files, and tap Clear Browsing Data.

7. Disable, Update, or Uninstall Bad Extensions

Incognito mode in Chrome also disables all extensions. If you don’t encounter the “Aw, Snap!” error in an Incognito window, there’s probably a buggy or bad extension preventing Chrome from loading the page.

Head to Chrome’s extension management page and reload the page after disabling each extension in successions. If Chrome loads the page successfully after disabling a particular extension, that tells you the culprit responsible for the “Aw, Snap!” error.

In that case, update the extension or uninstall it from the browser and report the problem to the developer(s). Chrome automatically updates extensions in the background but at its convenience. Follow the steps below to manually update extensions in Chrome:

1. Paste chrome://extensions in the address bar and press Enter.
2. Toggle on Developer mode in the top-right corner.

1. Tap the Update button and wait for Chrome to update all extensions installed in the browser.

Close and reopen Chrome when the browser displays an “Extensions updated” success message and visit the website again.

If you’re still getting the error, remove the problematic extension and reload the page.

Tap Remove on the card displaying the extension and tap Remove again on the confirmation prompt.

8. Update Google Chrome

Although the “Aw, Snap!” error affects both smartphones and computers, the issue is prevalent in Chrome 78 and 79 on Windows devices. These Chrome versions contained bugs that allowed some antivirus programs to inject unsigned code in the browser, thereby preventing Chrome from loading web pages.

Open the Chrome Settings menu, select About Chrome OS, and update the browser to the latest version.

If the problem persists after updating Chrome, disable or uninstall your antivirus software and try loading the page again. Still getting the “Aw, Snap!” crash error? Contact the website administrator or use Chrome’s feedback form to report the issue to Google.

Open Chrome menu, select Help, select Report an issue, and provide details about the issue in the appropriate dialog boxes.

Google won’t send a personalized response, but they’ll investigate your report and fix any existing bug.

Related posts

• Kako ispraviti pogrešku "Stranica ne reagira" u Google Chromeu

• 8 načina za ispravljanje pogreške "Nemate dopuštenje za spremanje na ovoj lokaciji" u sustavu Windows

• 7 načina da popravite pogrešku HP pisača „Upravljački program nije dostupan” na računalu sa sustavom Windows

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• Kako popraviti pogrešku "IP adresa poslužitelja nije pronađena" u Google Chromeu

• 9 načina da popravite ERR_CONNECTION_RESET u pregledniku Google Chrome

• Kako popraviti pogrešku "d3dx9_43.dll nedostaje" u sustavu Windows

• Kako popraviti pogrešku "Diskovi su puni" u Photoshopu

• Kako popraviti pogrešku "Vaše je računalo naišlo na problem i mora se ponovno pokrenuti".

• Kako ispraviti pogrešku "Nije uspjelo stvaranje D3D uređaja".

• Google Chrome se ruši, zamrzava ili ne reagira? 7 načina da to popravite

• Kako popraviti pogrešku "DNS poslužitelj nije dostupan".

• Kako ispraviti Discordovu grešku "Nema rute".

• Kako popraviti YouTube komentare koji se ne učitavaju u Chromeu

• 9 načina da popravite pogrešku Gboarda na iPhoneu i Androidu

• Kako popraviti "dns_probe_started" u Google Chromeu

• 7 najboljih načina da popravite Netflix kod pogreške UI-113

• 15 načina za ispravljanje pogreške Microsoft Store 0x80131500

• Kako popraviti Err_Too_Many_Redirects u Google Chromeu

• Kako popraviti "DNS_probe_finished_no_internet" u Google Chromeu