6 prijevara kupaca i prodavača na eBayu koje možete uočiti i izbjeći

eBay je buvljak weba. To je nevjerojatna stranica puna potencijalnog blaga, bilo da tražite videoigru koju  je teško pronaći ili napola pojedeni francuski tost Justina Timberlakea.(hard-to-find)

Nažalost, puna je i prevaranta koji žele brzo zaraditi. Iako(Though) eBay ima snažnu zaštitu kupaca, morate biti oprezni dok se krećete ovim internetskim bazarom.

Biti unaprijed upozoren je naoružan. Znajte(Know) na koje prijevare s eBay-a treba paziti i možete se bolje zaštititi od zlonamjernih elemenata koji žele živjeti od vašeg novčića.

Prijevare prodavača na eBayu koje treba izbjegavati(eBay Seller Scams to Avoid)

Budite(Stay) oprezni za bilo koju od sljedećih prijevara prodavača na eBayu.

Netočan naziv na naljepnici za otpremu

Većina ljudi baca svu primljenu poštu koja nije adresirana na njih. Većina ljudi ga neće otvoriti, pogotovo ako je u pitanju paket. Umjesto toga, označavaju ga kao pogrešno dostavljenu. Prevaranti to iskorištavaju i šalju paket s točnom adresom, ali pogrešnim imenom na naljepnici. Budući da većina ljudi vraća paket, prevarant ga može preprodati.

Ako se eBay paket vrati ili odbije, prodavatelj može zadržati novac i proizvod – samo da bi se okrenuo i ponovno prodao nekom drugom. Nakon što je transakcija ovako finalizirana, kupac je ne može osporiti, pa stoga nema mogućnosti povrata svog novca.

Pazite na prazne kutije

Čini se da svake godine postoji određena stavka koja je u velikoj potražnji. Prije mnogo godina bio je to Furby . Prije nekoliko Božića(Christmases) , bila je to društvena igra Pie Face(Pie Face Board Game) . Prijevara "prazne kutije" je kada prodavač stavi na prodaju artikal za kojim je velika potražnja. Budući da ga toliko ljudi želi, većina će ga kupiti odmah bez čitanja opisa.

Artikl će biti naveden po tržišnoj vrijednosti ili iznad, samo da bi kupac saznao da je kutija jednostavno to: prazna kutija. Nažalost, ako je u opisu jasno navedeno da proizvod nije ništa drugo do kutija, kupac ne može ništa učiniti. Obavezno pažljivo pročitajte opis prije kupnje, bez obzira koliko želite nešto. 

Čuvajte se "neprovjerenih" predmeta

Uobičajena je prijevara da će prodavači objaviti vrijedan artikl na prodaju po maloprodajnoj cijeni, ali ga navedu kao "neprovjerenog". U većini slučajeva, dovoljno je jednostavno testirati proizvod prije nego što ga prodate. Stavka navedena kao "netestirana" znači da je prodavač, u najmanju ruku, previše lijen da bi se potrudio.

S druge strane, postoje legitimni slučajevi u kojima neprovjereni proizvod može biti kvalitetan nalaz. Problem je što je to teško sa sigurnošću reći. Kad naiđete na to, pogledajte profil prodavača. Ako imaju nisku ocjenu povratnih informacija, klonite se. Također biste trebali pogledati njihovu povijest prodaje. 

Mnogi prevaranti sami sebi kupuju i prodaju proizvode putem sekundarnih računa kako bi postotak povratnih informacija bio dovoljno visok da kupce navedu da misle da su legitimni. U ovakvim slučajevima vjerojatno će doći do velikog broja malih kupnji i prodaja. 

Prijevare kupaca na eBayu koje treba izbjegavati(eBay Buyer Scams to Avoid)

Budite svjesni bilo koje od sljedećih prijevara kupaca na eBayu.

Kupac tvrdi(Buyer Claims) da ste poslali samo praznu kutiju(Empty Box)

Za razliku od prevare prodavača koja uključuje prazne kutije, ovoj možete uzvratiti. Obavezno(Make) uzmite fotografski dokaz (s metapodacima omogućenim na vašem fotoaparatu) kako biste svaki put dokumentirali cijeli proces pakiranja i otpreme.

Način na koji ova prijevara funkcionira je da će vas kupac optužiti za prijevaru i tvrditi da ste poslali samo praznu kutiju. Možete kontaktirati eBay i uložiti žalbu na spor, ali ako nemate dokumentiran apsolutno svaki korak procesa, eBay će presuditi u korist kupca. eBay je tvrtka za kupca, a ova prijevara tu činjenicu iskorištava.

Kupac tvrdi(Buyer Claims) da nikada nije primio predmet

Zbog eBayeve politike zaštite kupnje(purchase protection) , nekome je nevjerojatno lako tvrditi da nikada nije primio paket i prisiliti vas da izdate povrat novca. Međutim, možete zatražiti potpis prilikom isporuke. To je zapravo potrebno za svaku kupnju iznad 750 USD, ali mnogi prodavači nisu svjesni te činjenice. 

Svakako(Make) pratite svaku pošiljku sve do isporuke i vodite dokumentaciju koja pokazuje kada stigne. Ako šaljete nešto vrijedno više od 750 USD kao što je računalo ili igraća konzola(computer or gaming console) , obavezno zahtijevajte potpis prilikom isporuke. Ako osoba potpiše paket, onda ne može tvrditi da nije isporučen.

Kupac vraća novac paket(Buyer Refunds Package) s pokvarenim(Broken) artiklom

Ova prevara je prečesta. Netko će kupiti predmet poput iPhonea, a zatim će tvrditi da je pokvaren prilikom isporuke. Vratit će ga s pokvarenim iPhoneom unutra, ali to neće biti onaj koji ste poslali – to će biti telefon koji su ležali uokolo za tu svrhu. Zadržavaju telefon i dobivaju novac nazad.

Najbolji način da izbjegnete ovu prijevaru je dokumentirati sve što možete o artiklu koji prodajete. Potražite određene serijske brojeve, IME brojeve, pa čak i oznake na samom predmetu ili kutiji. Slikaj. Pripremite sve ove informacije u slučaju da trebate osporiti povrat novca na eBayu. Iako to nije jamstvo, daje vam bolju priliku da se borite protiv prevaranta. 



About the author

Računalni sam tehničar koji godinama radi s Androidom i uredskim softverom. Također podučavam ljude kako koristiti Mac računala zadnjih 5 godina. Ako tražite nekoga tko zna kako popraviti stvari na vašem računalu, vjerojatno vam mogu pomoći!



Related posts