Za mnoge ljude, Spotify je sastavni dio njihove rutine učenja, rada ili vježbanja. Usluga streaminga glazbe jedna je od najčešće korištenih u svijetu. Ipak, ponekad aplikacija Spotify neće odgovoriti. Možete ga dodirnuti nekoliko puta, ali ništa se ne događa.

Postoji mnogo razloga zašto se aplikacija možda ne otvara. Neki od najčešćih uključuju:

• Greške aplikacije
• Nedostaju ažuriranja
• Neispravne mrežne veze
• Problemi s Bluetooth vezom^{(Bluetooth connection issues)}
• Prekidi na kraju Spotifyja

Uz malo rješavanja problema, možete brzo pronaći problem i brzo ga riješiti kako biste se mogli vratiti svojoj glazbi.

U ovom vodiču ćemo vam pokazati što učiniti kada aplikacija Spotify ne reagira.

Što učiniti kada aplikacija Spotify ne reagira^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Prije nego što dublje uđete u napredna rješenja, evo nekoliko bitnih koraka koje možete poduzeti koji mogu riješiti niz problema s aplikacijom Spotify .

• Provjerite jeste li povezani s internetom^{(connected to the internet)} , a zatim ponovno pokrenite Spotify.
• Provjerite^(Check) je li Spotify isključen. Ako je tako, možda ćete vidjeti pogrešku izvan mreže. Možete provjeriti ažuriranja statusa uživo Spotify^{(Spotify’s live status updates)} na Twitteru ili posjetiti web-mjesta kao što je DownDetector^{(DownDetector)} za ažuriranja.
• Provjerite na svom mobilnom uređaju ili računalu ima li ažuriranja na čekanju. Ako su dostupna, preuzmite i instalirajte ažuriranja, a zatim pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju Spotify .

Ako se Spotify i dalje ne otvara, provjerite rade li druge aplikacije i/ili web-mjesta. Ako je problem uglavnom s aplikacijom Spotify , isprobajte daljnje korake za rješavanje problema u nastavku. 

1. Ponovno pokrenite uređaj^{(Restart Your Device)}

Ponovno pokretanje rješava sve softverske greške koje mogu uzrokovati da aplikacija Spotify ne reagira kada je pokušate otvoriti.

• Windows PC : Odaberite Start > Power > Restart .

• Mac : Odaberite Apple Menu > Restart .

• Android : Pritisnite i držite tipku za napajanje^(Power) , a zatim dvaput dodirnite opciju Ponovno pokretanje .^(Restart)

• iOS : Ovisno o iPhoneu koji imate, možete koristiti tipku za glasnoću i bočnu tipku, gornju tipku ili samo bočnu tipku za ponovno pokretanje uređaja.

2. Ponovno pokrenite Spotify^{(Restart Spotify)}

Nakon što ponovno pokrenete telefon ili računalo, ponovno otvorite Spotify i provjerite odgovara li. 

Ako koristite pametni telefon, dodirnite aplikaciju Spotify kako biste je ponovno otvorili. Ako koristite Windows PC ili Mac , dvaput kliknite aplikaciju i provjerite odgovara li.

Također možete koristiti Task Manager^{(use Task Manager)} ( Windows ) ili Activity Monitor ( Mac ) da potpuno zatvorite Spotify proces i zatim ga ponovno pokušate otvoriti.

1. Na računalu sa sustavom Windows^(Windows) desnom tipkom miša kliknite programsku traku, odaberite Upravitelj zadataka^{(Task Manager)} , desnom tipkom miša kliknite Spotify i odaberite Završi zadatak^{(End Task)} .

1. Na Mac računalu odaberite Idi^(Go) > Uslužni programi^(Utilities) > Monitor aktivnosti^{(Activity Monitor)} > Spotify , a zatim odaberite oznaku X da biste zatvorili aplikaciju.

3. Ažurirajte aplikaciju Spotify^{(Update Spotify App)}

Ponekad možete primijetiti da aplikacija Spotify ne reagira zbog ažuriranja na čekanju. Ako koristite stariju verziju aplikacije, mogu se pojaviti problemi zbog grešaka koje novija ažuriranja mogu popraviti.

Ako vaš mobilni uređaj ili računalo ne ažuriraju aplikacije automatski, provjerite treba li Spotify ažuriranje.

iOS

Ako koristite iPhone ili iPad, Spotify možete ažurirati ručno u nekoliko brzih koraka.

Otvorite App Store > Apple ID slika^{(Apple ID image)} > Spotify > Ažuriraj^(Update) . Kada se ažuriranje dovrši, provjerite odgovara li aplikacija.

Napomena^(Note) : Ako na popisu ne vidite aplikaciju Spotify , to znači da koristite najnoviju verziju.

Možete uključiti automatska ažuriranja kako biste bili sigurni da su Spotify i druge aplikacije uvijek ažurne.

1. Dodirnite Postavke^(Settings) > iTunes & App Store .

1. Zatim prebacite prekidač Ažuriranja aplikacija na ^{(App Updates)}On/green .

Android

Aplikaciju Spotify^(Spotify) možete ažurirati na svom Android telefonu ili tabletu i provjeriti radi li ponovno.

1. Dodirnite Trgovina Google Play^{(Google Play Store)} , a zatim potražite Spotify .

1. Zatim dodirnite Ažuriraj^(Update) .

Napomena^(Note) : ako ne vidite opciju Ažuriraj^(Update) , to znači da koristite najnoviju verziju aplikacije.

Android uređaji također dolaze s opcijom automatskog ažuriranja^{(Auto-update)} koja osigurava da uvijek koristite najnoviju verziju aplikacije.

1. Otvorite Trgovinu Google Play^{(Google Play Store)} i potražite Spotify .
2. Dodirnite izbornik^(menu) (tri točke) u gornjem desnom kutu.

1. Zatim dodirnite Omogući ^(Enable) automatsko ažuriranje^{(Auto-update)} .

Windows/Mac

Ako koristite Spotify na računalu, možete ažurirati aplikaciju na najnoviju verziju i pristupiti novim značajkama ili uništiti sve vrste bugova.

1. Kada je dostupno ažuriranje za aplikaciju Spotify , vidjet ćete plavu točku^{(blue dot)} pored gumba izbornika u gornjem desnom kutu.

1. Odaberite Ažuriranje dostupno. Ponovo pokreni sada^{(Update Available. Restart Now)} .

4. Poništite mrežne postavke^{(Reset Network Settings)}

Kada resetirate mrežne postavke uređaja, konfiguracije mobilne i WiFi mreže vraćaju se na zadane postavke. Reset također briše konfiguracije za bilo koju virtualnu privatnu mrežu ( VPN ) koju možda koristite.

Ako koristite Android ili iOS uređaj, on će se ponovno povezati s vašim operaterom nakon resetiranja. Također ćete morati ručno ponovno konfigurirati postavke VPN - a i WiFi - a pa svakako spremite podatke o mreži radi jednostavnog resetiranja.

5. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Spotify^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Ako aplikacija Spotify i dalje ne reagira, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju kako biste odmah riješili problem. Na ovaj način dobivate i najnoviju verziju aplikacije.

Windows

Na vašem Windows računalu možete deinstalirati i ponovno instalirati Spotify u nekoliko brzih koraka.

1. Odaberite tipku Windows^{(Windows key)} , desnom tipkom miša kliknite Spotify i odaberite Deinstaliraj^(Uninstall) .

1. Odaberite U redu^(OK) ako se od vas zatraži da potvrdite svoju radnju, a zatim odaberite tipku Windows^{(Windows key)} + E da otvorite File Explorer .

1. Idite na C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .

1. Ako ne možete vidjeti AppData pod svojim korisničkim imenom, desnom tipkom miša kliknite Brzi pristup^{(Quick Access)} > Opcije^(Options) .

1. Izbrišite mapu Spotify^{(Spotify folder)} .

1. Odaberite Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone^{(Show hidden files, folders, and drives)} na kartici Prikaz^(View) , a zatim odaberite Primijeni^(Apply) > U redu^(OK) . To vam omogućuje da vidite skrivenu mapu AppData .

Ponovno pokrenite računalo, idite na Microsoft Store i ponovno instalirajte aplikaciju Spotify .

Mac

Da biste deinstalirali aplikaciju Spotify na svom Macu^(Mac) , morat ćete je prvo premjestiti u smeće prije ponovnog instaliranja aplikacije iz App Storea^{(App Store)} .

1. Odaberite Idi^(Go) > Aplikacije^{(Applications)} > Spotify .

1. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i odaberite Premjesti u koš^{(Move to bin)} .

1. Idite na App Store i ponovno preuzmite aplikaciju Spotify . 

6. Onemogućite hardversko ubrzanje^{(Disable Hardware Acceleration)}

Hardversko^(Hardware) ubrzanje je postavka na vašem računalu koja pomaže slabijem hardveru da prati strujanje. Neki korisnici su tvrdili da im je onemogućavanje značajke pomoglo da aplikacija Spotify ponovno reagira.

Windows

Postavku Hardware Acceleration^{(Hardware Acceleration)} možete pronaći u aplikaciji Spotify .

1. Otvorite Spotify , odaberite svoje korisničko ime^(username) i zatim odaberite Postavke^(Settings) .

1. Odaberite Prikaži napredne postavke^{(Show Advanced Settings)} .

1. U odjeljku Kompatibilnost prebacite prekidač ^{(Compatibility)}Omogući hardversko ubrzanje^{(Enable hardware acceleration)} ulijevo da biste onemogućili postavku.

Mac

Možete brzo onemogućiti postavku Hardware Acceleration na svom Macu^(Mac) iz izbornika Spotify . 

Odaberite izbornik Spotify na vrhu, a zatim odaberite Onemogući hardversko ubrzanje^{(Disable Hardware Acceleration)} .

Ponovno uživajte u svojoj omiljenoj glazbi^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Nadamo se da su vam koraci u ovom vodiču pomogli da popravite kada aplikacija Spotify ne reagira na vašem uređaju. Ako još uvijek ne možete pristupiti aplikaciji, možete se obratiti podršci za Spotify^{(Spotify support)} ili isprobati neke od naših omiljenih alternativa za Spotify^{(Spotify alternatives)} .

Ostavite komentar i javite nam koje je rješenje radilo za vas.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spotify is an integrаl part of their stυdy, work, or exercise rоutines. The music streaming service is one of the most used worldwide. Yet sometimes, the Spotify app won’t respond. You can taр on it seνeral times, but nothing happens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Windows 7 uređaji i pisači visi ili se ne otvaraju?

• Kako ispraviti pogrešku "Spotify ne može igrati ovo sada"

• Što učiniti ako se Windows trgovina ne otvori

• Što učiniti ako se EA Desktop ili Origin ne otvaraju

• Avast se neće otvoriti na Windowsima? 6 načina za popravak

• 10 stvari koje trebate isprobati kada vaš pisač ne želi ispisivati

• Aplikacija HBO Max ne radi? 10 popravka koje treba isprobati

• POPRAVAK: Laptop se neće povezati na Wi-Fi

• Popravak planiranog zadatka koji se ne izvodi za .BAT datoteku

• Spotify nastavlja pauzirati? 8 načina za popravak

• Što učiniti ako nemate pristup svom Google računu

• Amazon Fire Tablet se neće uključiti? Kako popraviti

• Savjeti za rješavanje problema kada Bluetooth ne radi na vašem računalu ili pametnom telefonu

• Kako popraviti pogrešku "Diskovi su puni" u Photoshopu

• Kako riješiti Snapchatov problem "Dodirnite za učitavanje slike".

• Što učiniti kada se Spotify stalno ruši? 12 jednostavnih popravaka

• Aplikacija Gmail se ruši? 8 Brzi popravci

• Kako popraviti pogrešku "Nešto se dogodilo i vaš PIN nije dostupan" u sustavu Windows

• Kako popraviti pogrešku veze udaljeni uređaj neće prihvatiti

• Windows upravitelj zadataka se ne otvara? 10 popravka koje treba isprobati