6 načina za brisanje zaglavljenog ispisa u sustavu Windows 10

Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10:(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  Ispis u sustavu Windows 10 može biti jako zahtjevan. Pisači se mogu pokazati jako frustrirajućim jer se ponekad red ispisa zaglavi između i ne postoji način da otkažete ili izbrišete zadatak ispisa iz reda. Kako bi red za ispis proradio i ponovno počeli ispisivati ​​svoje dokumente, metode objašnjene u nastavku mogu biti od velike pomoći u sustavu Windows 10(Windows 10) .

4 načina za brisanje zaglavljenog ispisa u sustavu Windows 10

6 načina za brisanje zaglavljenog ispisa u sustavu Windows 10(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

Obavezno  stvorite točku vraćanja(create a restore point)  u slučaju da nešto pođe po zlu.

Metoda 1:  (Method 1: )Ručno brisanje reda čekanja za ispis(Manually Clear Print Queue)

Naredbeni(Command) redak može se koristiti za zaustavljanje i pokretanje čekanja ispisa koji može ukloniti zaglavljeni zadatak ispisa. Za izvođenje postupka potrebno je slijediti sljedeće korake:

1.Kliknite gumb Start ili pritisnite tipku Windows.(Windows key.)

2.U pretraživanje upišite naredbeni redak(Command Prompt)  .

3. Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak(Command Prompt) i odaberite Pokreni kao administrator(Run as Administrator) .

Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator

4. Otvorit će se novi prozor naredbenog retka(Command Prompt) , upišite net stop spooler i zatim pritisnite Enter na tipkovnici.

Upišite net stop spooler, a zatim pritisnite Enter

5.Otvorite File Explorer na svom sustavu iz izbornika Start, radne površine ili alatne trake , alternativno možete pritisnuti tipku (key)Windows  +  E.

6. Pronađite adresnu traku(address bar ) u prozoru File Explorera i upišite C:\Windows\System32\Spool\Printers i pritisnite enter na tipkovnici.

Idite do mape Spool, a zatim izbrišite sve datoteke i mape u njoj

7. Otvorit će se nova mapa, odaberite sve datoteke u toj mapi pritiskom na Ctrl i A zatim pritiskom na tipku za brisanje na tipkovnici.

Idite na mapu PISAČI u mapi Windows System 32

8. Zatvorite mapu i vratite se u naredbeni redak(Command Prompt) , zatim upišite net start spooler i pritisnite Enter na tipkovnici.

Upišite net start spooler i pritisnite Enter

9. Ovako možete učiniti da zaglavljeni ispis radi ispravno.

Metoda 2: Otkažite zaglavljeni zadatak ispisa pomoću naredbenog retka (CMD)(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

Naredbeni(Command) redak može se koristiti za brisanje sadržaja mape Printers koja može ukloniti zaglavljeni zadatak ispisa. Ovo je jedan od najbržih načina za uklanjanje zaglavljenog ispisa. Za izvođenje postupka potrebno je slijediti sljedeće korake.

1. Pritisnite Windows Key + X , a zatim odaberite Command Prompt (Admin).

Naredbeni redak (administrator).

2.Upišite sljedeću naredbu u cmd i pritisnite Enter :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

Naredbe za otkazivanje ili brisanje zaglavljenog ispisa u sustavu Windows 10

3. Ovo će uspješno otkazati ili izbrisati zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10.(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)

Metoda 3: Izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa pomoću services.msc(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. Pritisnite Windows Key + R da otvorite dijaloški okvir Pokreni , a zatim upišite (Run)services.msc i pritisnite Enter.

usluge.msc prozori

2.U prozoru usluga, desnom tipkom miša kliknite uslugu Print Spooler i odaberite “ Stop ”. Da biste to izvršili, morate biti prijavljeni kao administratorski način rada(Administrator-mode) .

zaustaviti servis spoolera ispisa

3.Otvorite File Explorer na svom sustavu iz izbornika Start, radne površine ili alatne trake, također možete pritisnuti tipku Windows(Windows key)  +  E.

4. Pronađite adresnu traku(address bar ) u prozoru File Explorera i upišite C:\Windows\System32\Spool\Printers i pritisnite enter na tipkovnici.

Idite do mape Spool, a zatim izbrišite sve datoteke i mape u njoj

5. Otvorit će se nova mapa, odaberite sve datoteke u toj mapi pritiskom na Ctrl i A zatim pritiskom na tipku za brisanje na tipkovnici.

Izbrišite sve u mapi PISAČI |  Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10

6. Zatvorite mapu vratite se u prozor usluga i ponovno odaberite uslugu Print Spooler , kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite Start .

Desnom tipkom miša kliknite uslugu Print Spooler, a zatim odaberite Start

Ova metoda će uspješno otkazati ili izbrisati zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , ali ako i dalje zapnete, slijedite sljedeću metodu.

Metoda 4: Izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa pomoću uređaja i pisača(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

Ako brisanje spoolera i ponovno pokretanje ne radi, a vi ste još uvijek zapeli sa svojim zadatkom ispisa, tada možete identificirati dokument koji je zapeo i očistiti ga. Ponekad jedan dokument stvara cijeli problem. Jedan dokument koji se ne može ispisati blokirat će cijeli red čekanja. Također, ponekad ćete možda morati otkazati sve ispisne dokumente i zatim ih ponovno proslijediti na ispis. Za poništavanje ili ponovno pokretanje postupka ispisa dokumenta možete slijediti ove korake.

1. Pritisnite tipku Windows(Windows Key) za pokretanje pretraživanja, a zatim upišite Control i kliknite na Control Panel.

U pretragu upišite upravljačka ploča

2. Kliknite na Hardver(Hardware) i zvuk(Sound) , a zatim kliknite na Uređaji i pisači(Devices and Printers) .

Kliknite Uređaji i pisači u odjeljku Hardver i zvuk

3.U novom prozoru možete vidjeti sve pisače koji su spojeni na vaše računalo.

4. Desnom tipkom kliknite na pisač koji je zapeo i odaberite Vidi što se ispisuje(See what’s printing) .

Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Vidi što se ispisuje

5. U novom prozoru bit će prisutan popis svih dokumenata koji se nalaze u redu čekanja.

6.Odaberite prvi dokument na popisu, a zatim ga desnom tipkom miša kliknite i s popisa odaberite Ponovo pokreni .(Restart )

Uklonite sve nedovršene zadatke u redu čekanja pisača |  Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10

7. Ako pisač stvara buku i počne raditi onda ste gotovi.

8. Ako je pisač još uvijek zaglavljen, onda ponovno desnom tipkom miša kliknite(right-click) dokument i odaberite Odustani.(Cancel.)

9. Ako problem i dalje postoji, u prozoru pisača kliknite na Printer i odaberite Cancel All Documents .

Kliknite na Pisač u izborniku i odaberite poništiti sve dokumente |  Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa

Nakon toga, svi dokumenti u redu čekanja za ispis trebali bi nestati i možete ponovno dati naredbu pisaču i trebao bi raditi dobro.

Metoda 5: Uklonite zaglavljeni zadatak ispisa ažuriranjem upravljačkog programa pisača(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

Ako brisanje spoolera i otkazivanje ili ponovno pokretanje dokumenta iz reda čekanja za ispis ne uspije, možete pokušati ažurirati upravljački program pisača kako biste izbrisali zaglavljeni zadatak ispisa(Print) u sustavu Windows 10(Windows 10) . Za ažuriranje upravljačkog programa slijedite ove korake.

1. Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite Upravitelj uređaja.( Device Manager.)

Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite Upravitelj uređaja

2.Proširite Redove ispisa(Print) , a zatim odaberite pisač za koji želite ažurirati upravljačke programe.

3. Desnom tipkom miša kliknite odabrani pisač(Printer) i odaberite Ažuriraj upravljački program.(Update driver.)

Desnom tipkom miša kliknite odabrani pisač i odaberite Ažuriraj upravljački program

4. Odaberite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa.(Search automatically for updated driver software.)

automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa |  Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa

5. Windows će automatski instalirati najnovije upravljačke programe dostupne za vaš pisač.

Windows će automatski instalirati najnovije upravljačke programe dostupne za vaš pisač

Ručno instalirajte najnovije upravljačke programe pisača(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1. Pritisnite tipku Windows + R zatim upišite “ services.msc ” i pritisnite enter.

servisni prozori

2. Pronađite uslugu Print Spooler(Print Spooler service) zatim desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Stop .

zaustaviti servis spoolera ispisa

3. Opet pritisnite tipku Windows Key + R zatim upišite printui.exe /s /t2 i pritisnite enter.

4. U prozoru Svojstva poslužitelja(Printer Server Properties) pisača potražite pisač koji uzrokuje ovaj problem.

5. Dalje, uklonite pisač i kada se od vas zatraži potvrda da uklonite i upravljački program, odaberite da.(remove the driver as well, select yes.)

Uklonite pisač iz svojstava poslužitelja za ispis

6. Sada ponovno idite na services.msc i desnom tipkom miša kliknite Print Spooler i odaberite Start.

Desnom tipkom miša kliknite uslugu Print Spooler i odaberite Start |  Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10

7. Zatim idite na web-stranicu proizvođača pisača, preuzmite i instalirajte najnovije upravljačke programe pisača s web-mjesta.

Na primjer(For example) , u slučaju da imate HP pisač, trebate posjetiti stranicu za preuzimanje HP softvera i upravljačkih programa(HP Software and Drivers Downloads page) . Gdje možete jednostavno preuzeti najnovije upravljačke programe za svoj HP pisač.

8. Ako još uvijek ne možete  otkazati ili ukloniti zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)  , tada možete koristiti softver pisača koji ste dobili s pisačem. Obično ovi uslužni programi mogu otkriti pisač na mreži i riješiti sve probleme koji uzrokuju da se pisač pojavljuje izvan mreže.

Na primjer,(For example,) možete koristiti HP Print and Scan Doctor da riješite sve probleme u vezi s HP pisačem(HP Printer) .

Metoda 6: Ponovno instalirajte upravljačke programe pisača(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1. Pritisnite Windows Key + R zatim upišite control printers i pritisnite Enter za otvaranje uređaja i pisača.(Devices and Printers.)

Upišite control printers u Run i pritisnite Enter

2. Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač(Right-click on your printer) i odaberite “ Ukloni uređaj(Remove device) ” iz kontekstnog izbornika.

Desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Ukloni uređaj

3. Kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu ( confirm dialog box ), kliknite Da.( Yes.)

Na zaslonu Jeste li sigurni da želite ukloniti ovaj pisač odaberite Da za potvrdu

4. Nakon što je uređaj uspješno uklonjen, preuzmite najnovije upravljačke programe s web-mjesta proizvođača pisača(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Zatim ponovno pokrenite računalo i nakon što se sustav ponovno pokrene, pritisnite tipku Windows Key + R zatim upišite control printers i pritisnite Enter.

Napomena: Provjerite(Make) je li vaš pisač povezan s računalom putem USB -a , etherneta ili bežično.

6.Kliknite gumb “ Dodaj pisač(Add a printer) ” ispod prozora Uređaji(Device) i pisači .(Printers)

Kliknite na gumb Dodaj pisač

7. Windows će automatski otkriti pisač, odabrati vaš pisač i kliknuti Dalje.(Next.)

Windows će automatski otkriti pisač

8. Postavite svoj pisač kao zadani(Set your printer as default) i kliknite Završi.(Finish.)

Postavite svoj pisač kao zadani i kliknite Završi |  Otkažite ili izbrišite zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10

Na ovaj način možete ažurirati upravljački program i nakon toga možete ponovno pokušati ispisati dokumente.

Preporučeno:(Recommended:)

Nadam se da vam je ovaj članak bio od pomoći i da sada možete jednostavno  otkazati ili izbrisati zaglavljeni zadatak ispisa u sustavu Windows 10( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , ali ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.



About the author

Ja sam softverski inženjer i istraživač. Imam iskustva s Microsoft Xbox 360 i Google Explorerom. U mogućnosti sam pružiti stručne preporuke za određene alate za razvoj softvera, kao i pomoći ljudima u otklanjanju uobičajenih pogrešaka Explorera.



Related posts