Planirate prodati svoj iPhone, pokloniti ga ili zamijeniti za novi model? Prvo^(First) biste trebali obrisati iPhone kako biste ga lakše prebacili na novi uređaj^{(easy to switch to a new device)} . Isto tako^(Likewise) , odspojite svoj Apple račun s iPhonea kako bi novi korisnik mogao aktivirati uređaj bez problema. Ovaj vodič će vam pokazati kako pravilno izbrisati svoj iPhone prije nego što ga prodate ili poklanjate.

Prije nego izbrišete svoj iPhone

Evo tri bitne stvari koje trebate učiniti prije nego što izbrišete svoj stari iPhone.

1. Rasparite svoj Apple Watch

Ako imate Apple Watch , rasparite sat prije resetiranja iPhonea ili sata^{(resetting your iPhone or the watch)} . To će onemogućiti Activation Lock , otključavajući Apple Watch za korištenje na drugom iPhoneu.

1. Pokrenite aplikaciju Watch na svom iPhoneu i dodirnite Svi satovi^{(All Watches)} u gornjem desnom kutu kartice "Moj sat".
2. Dodirnite ikonu informacija^{(info icon)} pored vašeg Apple Watcha.

1. Dodirnite Unpair Apple Watch i odaberite Unpair [Name] Apple Watch na upitu.
2. Unesite lozinku za Apple ID^{(Apple ID password)} i dodirnite Unpair u gornjem desnom kutu.

To će prekinuti vezu sata s vašim računom, onemogućiti zaključavanje aktivacije^{(Activation Lock)} i ukloniti Find My Watch .

2. Odjavite iMessage i FaceTime

Ako se prebacujete na uređaj koji nije Apple, deaktivirajte iMessage prije nego što izbrišete svoj stari iPhone. U suprotnom^(Otherwise) , vaš novi ( Android ) telefon možda neće primiti SMS/MMS poslan putem aplikacije Poruke^(Messages) na iOS uređajima.

Prije nego nastavite, provjerite je li SIM kartica povezana s vašim iMessage telefonskim brojem u vašem iPhoneu. Nakon toga^(Afterward) povežite svoj iPhone s mobilnom mrežom, idite na Postavke^(Settings) > Poruke^(Messages) i isključite iMessage .

Vratite se na izbornik Postavke^(Settings) , odaberite FaceTime i isključite FaceTime .

Ako više nemate pristup svom iPhoneu, možete deaktivirati iMessage i FaceTime online.

Posjetite ovaj Appleov portal Self-Solve^{(Apple’s Self-Solve portal)} na web-pregledniku vašeg mobitela ili računala. Odaberite pozivni broj svoje zemlje i u dijaloški okvir unesite telefonski broj za iMessage/FaceTime koji želite odjaviti. Odaberite Pošalji kod^{(Send Code)} za nastavak.

Unesite 6-znamenkasti kod za potvrdu poslan na telefonski broj putem SMS - a i odaberite Pošalji^(Submit) . Ako se pružene informacije potvrde, Apple će daljinski deaktivirati vaš telefon putem usluge iMessage.

3. Isključite Find My iPhone i zaključavanje aktivacije^{(Activation Lock)}

Onemogućavanje zaključavanja aktivacije^{(Activation Lock)} najvažnija je stvar koju morate učiniti prije nego što izbrišete svoj iPhone radi zamjene. To odvaja iPhone od vašeg Apple ID-a^{(Apple ID)} tako da onaj tko ga kupi može koristiti uređaj bez problema.

Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , dodirnite svoje Apple ID ime, odaberite Find My i isključite Find My . Zatim unesite lozinku za Apple ID i dodirnite Isključi^{(Turn Off)} .

1. Vratite^(Reset) iPhone na tvorničke postavke iz postavki iOS-a

Ako ručno vratite iPhone na tvorničke postavke, možete izostaviti određene aktivnosti. Alat za vraćanje na tvorničke postavke iOS-a 15 vodi vas kroz cijeli postupak tako da ništa ne propustite. Alat će onemogućiti zaključavanje aktivacije^{(Activation Lock)} , prekinuti vezu s vašim Apple ID računom i napraviti sigurnosnu kopiju podataka prije resetiranja vašeg iPhonea.

Ako vaš iPhone koristi iOS 15 ili noviji, evo kako sigurno izvršiti vraćanje na tvorničke postavke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) , dodirnite Općenito^(General) i odaberite Prijenos ili Resetiranje iPhonea^{(Transfer or Reset iPhone)} .
2. Dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke^{(Erase All Content and Settings)} .

Alat će prikazati sažetak aplikacija, osobnih podataka, računa i usluga koje će ukloniti s vašeg iPhonea.

1. Dodirnite Nastavi^(Continue) i unesite šifru svog iPhonea za nastavak.
2. Povežite svoj iPhone s Wi-Fi mrežom i pričekajte da alat izradi iCloud sigurnosnu kopiju. U suprotnom dodirnite Skip Backup kako biste izbrisali podatke s iPhonea bez da ih učitate na iCloud.
3. Unesite lozinku za Apple ID, dodirnite Isključi^{(Turn Off)} i slijedite upute na sljedećoj stranici.

Vraćanje na tvorničke postavke iPhonea bez iOS-a 15

Za resetiranje iPhonea s iOS-om 14 ili starijim, idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) > Resetiranje^(Reset) . Unesite zaporku za svoj iPhone, zaporku za Apple ID i dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke^{(Erase All Content and Settings)} .

2. Izbrišite svoj iPhone s računala^(Computer)

Ako ne možete vratiti svoj iPhone na tvorničke postavke izravno iz aplikacije Postavke^(Settings) , umjesto toga upotrijebite Mac ili Windows računalo. Mac računalo mora imati najmanje macOS Catalina 10.15 . Ako koristite Windows uređaj, provjerite ima li najnoviju verziju iTunesa.

Vraćanje^(Reset) iPhonea na tvorničke postavke na Mac računalu^{(Mac Computer)}

1. Uključite svoj iPhone u Mac prijenosno ili stolno računalo pomoću USB kabela. Otključajte svoj iPhone i – ako se to od vas zatraži – dopustite računalu pristup vašim podacima i postavkama.
2. Otvorite Finder i odaberite svoj iPhone na bočnoj traci.

Sigurnosno kopirajte svoje aplikacije i osobne podatke na svoje računalo^{(Back up your apps and personal data to your computer)} kako biste ih mogli vratiti na svoj novi iPhone. Prijeđite na sljedeći korak za izradu sigurnosne kopije vašeg starog iPhonea. Prijeđite^(Jump) na korak #6 ako ne želite sigurnosno kopirati iPhone.

1. Idite na karticu Općenito^(General) , odaberite Sigurnosno kopiraj sve podatke na svom iPhoneu^{(Back up all of the data on your iPhone,)} i odaberite Sigurnosno kopiraj sada^{(Back Up Now)} .

1. Odaberite^(Select) želite li ili ne šifrirati sigurnosnu kopiju sigurnosnom lozinkom.

Ako odlučite šifrirati sigurnosnu kopiju, unesite lozinku na sljedećoj stranici i odaberite Postavi lozinku^{(Set Password)} .

1. Unesite zaporku svog iPhonea (na svom iPhoneu) da biste započeli sigurnosno kopiranje.
2. Pomaknite se do odjeljka "Softver" kada sigurnosna kopija završi i odaberite Vrati iPhone^{(Restore iPhone)} .

1. Odaberite Sigurnosno kopiranje^{(Back Up)} za stvaranje kopije postavki vašeg iPhonea na računalu. Odaberite Nemoj stvarati sigurnosnu kopiju^{(Don’t Back Up)} za nastavak bez sigurnosne kopije postavki.

Vraćanje iPhonea na tvorničke postavke u sustavu Windows

1. Spojite iPhone na Windows računalo, otvorite iTunes i odaberite iPhone ikonu u gornjem lijevom kutu.

1. Ako želite sigurnosno kopirati svoj iPhone prije brisanja, odaberite Sažetak^(Summary) na bočnoj traci i odaberite Sigurnosno kopiraj sada^{(Back Up Now)} .

1. Odaberite Vrati iPhone^{(Restore iPhone)} kako biste svoj iPhone vratili na tvorničke postavke.

1. Po izboru, odaberite želite li stvoriti iTunes sigurnosnu kopiju postavki vašeg iPhonea prije vraćanja iPhonea.

3. Izbrišite iPhone putem načina oporavka

Ako se ne možete sjetiti zaporke za svoj iPhone, uđite u Recovery Mode , zatim izbrišite uređaj s Mac ili Windows računala. Recovery Mode također je zgodna ruta za brisanje iPhonea koji se ne pokreće ispravno.

Uključite svoj iPhone u računalo, otvorite Finder ili iTunes i slijedite korake u nastavku za ulazak u Recovery Mode :

• Modeli iPhone 8, iPhone SE (2. generacija) i drugi iPhone uređaji s Face ID-om:^{(iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID:)} Pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka^{(Volume Up)} . Nakon toga pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće^{(Volume Down)} . Na kraju pritisnite i držite bočnu tipku^{(Side button)} dok se telefon ne pokrene u načinu rada za oporavak.

• Modeli iPhone 7 i iPod touch (7. generacija):^{(iPhone 7 models and iPod touch (7th generation):)} Pritisnite i držite bočnu^(Side) (ili gornju^(Top) ) tipku i tipku za smanjenje glasnoće^{(Volume Down)} dok se ne pojavi zaslon načina oporavka.
• Stariji iPhone i iPod touch:^{(Older iPhones and iPod touch:)} Pritisnite i držite gumb Home i gumb Side (ili Top ) dok vaš uređaj ne pokrene zaslon načina oporavka.

Kada se vaš uređaj pokrene za oporavak, Finder ili iTunes trebali bi prikazati skočni prozor da postoji problem s vašim iPhoneom. Odaberite Vrati^(Restore) za nastavak.

Ako vaše računalo ima internetsku vezu, Finder ili iTunes će instalirati najnoviju verziju iOS-a na vaš iPhone nakon vraćanja na tvorničke postavke. Odaberite Vrati i ažuriraj^{(Restore and Update)} za nastavak.

Spremno za prodaju

Ne preporučujemo daljinsko brisanje iPhonea^{(remotely erasing an iPhone)} koji želite zamijeniti. Apple će izbrisati iPhone, ali će zaključavanje aktivacije^{(Activation Lock)} ostati uključeno jer pretpostavlja da je vaš uređaj izgubljen ili ukraden. Uvijek^(Always) vratite iPhone na tvorničke postavke iz izbornika postavki ili koristite računalo. Nakon toga upotrijebite uslugu Find My za potvrdu statusa zaključavanja aktivacije iPhonea.^{(Activation Lock)}

Ako aktivacijsko zaključavanje^{(Activation Lock)} ostane aktivno nakon vraćanja vašeg iPhonea na tvorničke postavke, kontaktirajte Apple podršku^{(Apple Support)} za zahtjev za podršku za aktivacijsko zaključavanje^{(Activation Lock support request)} .

3 Ways to Erase Your Old iPhone Before Trading It In

Planning to sell your iPhone, give it away, or trade it in for a new model? First, you should erase the iPhone to make it easy to switch to a new device. Likewise, disconnect your Apple account from the iPhone so that the new user can activate the device without issues. This tutorial will show you how to erase your iPhone correctly before selling or giving it away.

Before You Erase Your iPhone

Here are three essential things you should do before erasing your old iPhone.

1. Unpair Your Apple Watch

If you have an Apple Watch, unpair the watch before resetting your iPhone or the watch. That will disable Activation Lock, unlocking the Apple Watch for use on a different iPhone.

1. Launch the Watch app on your iPhone and tap All Watches in the top-right corner of the ”My Watch” tab.
2. Tap the info icon next to your Apple Watch.

1. Tap Unpair Apple Watch and select Unpair [Name] Apple Watch on the prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair in the top-right corner.

That will unlink the watch from your account, disable Activation Lock, and remove Find My Watch.

2. Deregister iMessage and FaceTime

If you’re switching to a non-Apple device, deactivate iMessage before erasing your old iPhone. Otherwise, your new (Android) phone may not receive SMS/MMS sent via the Messages app on iOS devices.

Before proceeding, ensure the SIM card associated with your iMessage phone number is in your iPhone. Afterward, connect your iPhone to a cellular network, go to Settings > Messages, and toggle off iMessage.

Return to the Settings menu, select FaceTime, and toggle off FaceTime.

If you no longer have access to your iPhone, you can deactivate iMessage and FaceTime online.

Visit this Apple’s Self-Solve portal on your mobile or PC web browser. Select your country code and enter the iMessage/FaceTime phone number you want to deregister in the dialog box. Select Send Code to proceed.

Enter the 6-digit confirmation code sent to the phone number via SMS and select Submit. If the information provided checks out, Apple would remotely deactivate your phone from the iMessage service.

3. Turn Off Find My iPhone and Activation Lock

Disabling Activation Lock is the most important thing you need to do before erasing your iPhone for trade-in. That disconnects the iPhone from your Apple ID so that whoever buys it can use the device without any issue.

Open the Settings app, tap your Apple ID name, select Find My, and turn off Find My. Next, enter your Apple ID password and tap Turn Off.

1. Factory Reset iPhone from iOS Settings

If you manually factory reset your iPhone, you may omit certain activities. The iOS 15 factory reset tool guides you through the entire process so you don’t miss anything. The tool will disable Activation Lock, disconnect your Apple ID account, and back up your data before resetting your iPhone.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, here’s how to securely perform a factory reset:

1. Open the Settings app, tap General, and select Transfer or Reset iPhone.
2. Tap Erase All Content and Settings.

The tool will display a summary of apps, personal data, accounts, and services that it will remove from your iPhone.

1. Tap Continue and enter your iPhone’s passcode to proceed.
2. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and wait for the tool to create an iCloud backup. Otherwise, tap Skip Backup to erase your iPhone data without uploading it to iCloud.
3. Enter your Apple ID password, tap Turn Off, and follow the prompt on the next page.

Factory Reset Non-iOS 15 iPhones

To reset an iPhone running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset. Enter your iPhone’s passcode, your Apple ID password, and tap Erase All Content and Settings.

2. Erase Your iPhone from a Computer

If you can’t factory reset your iPhone directly from the Settings app, use a Mac or Windows computer instead. The Mac computer must be running at least macOS Catalina 10.15. If you’re using a Windows device, ensure it has the latest version of iTunes.

Factory Reset iPhone on a Mac Computer

1. Plug your iPhone into a Mac notebook or desktop with a USB cable. Unlock your iPhone and—if prompted—grant the computer access to your data and settings.
2. Open Finder and select your iPhone on the sidebar.

Back up your apps and personal data to your computer so that you can restore them to your new iPhone. Proceed to the next step to create a backup of your old iPhone. Jump to step #6 if you don’t want to back up the iPhone.

1. Head to the General tab, select Back up all of the data on your iPhone, and select Back Up Now.

1. Select whether or not you want to encrypt the backup with a security password.

If you choose to encrypt the backup, enter a password on the next page and select Set Password.

1. Enter your iPhone’s passcode (on your iPhone) to start the backup.
2. Scroll to the “Software” section when the backup is complete and select Restore iPhone.

1. Select Back Up to create a copy of your iPhone’s settings on the computer. Select Don’t Back Up to proceed without backing up your settings.

Factory Reset iPhone in Windows

1. Connect the iPhone to your Windows PC, open iTunes, and select the iPhone icon in the top-left corner.

1. If you want to backup your iPhone before erasing it, select Summary on the sidebar, and select Back Up Now.

1. Select Restore iPhone to reset your iPhone to factory settings.

1. Optionally, choose whether or not you want to create an iTunes backup of your iPhone’s settings before restoring the iPhone.

3. Erase iPhone via Recovery Mode

If you can’t remember your iPhone’s passcode, enter Recovery Mode, then erase the device from a Mac or Windows computer. Recovery Mode is also a nifty route to erase an iPhone that won’t boot correctly.

Plug your iPhone into your computer, open Finder or iTunes, and follow the steps below to enter Recovery Mode:

• iPhone 8 models, iPhone SE (2nd generation), and other iPhones with Face ID: Press and release the Volume Up. Afterward, press and release the Volume Down button. Finally, press and hold the Side button until your phone boots into recovery mode.

• iPhone 7 models and iPod touch (7th generation): Press and hold the Side (or Top) button and Volume Down button until the recovery mode screen appears.
• Older iPhones and iPod touch: Press and hold the Home button and Side (or Top) button until your device boots the recovery mode screen.

When your device boots into recovery, Finder or iTunes should display a pop-up that there’s a problem with your iPhone. Select Restore to proceed.

If your computer has an internet connection, Finder or iTunes will install the latest version of iOS on your iPhone after the factory reset. Select Restore and Update to proceed.

Ready to Be Sold

We don’t recommend remotely erasing an iPhone that you want to trade-in. Apple will erase the iPhone but keep Activation Lock enabled because it assumes your device is lost or stolen. Always factory reset your iPhone from its settings menu or use a computer. After that, use the Find My service to confirm the iPhone’s Activation Lock status.

If Activation Lock remains active after factory resetting your iPhone, contact Apple Support for an Activation Lock support request.

Related posts

• iPhone se stalno ponovno pokreće? 10 načina za popravak

• iPhone ne prima poruke? 8 načina za popravak

• Ne možete pronaći svoj AirPrint pisač na iPhoneu? 11 načina za popravak

• Top 8 načina da popravite iPhone Hotspot koji ne radi na Macu

• Dobivanje "Ova dodatna oprema možda nije podržana" na iPhoneu? 7 načina za popravak

• Kako koristiti aplikaciju Microsoft Family Safety na svom telefonu

• Ikona stalnog okretnog kotača u traci izbornika na iPhoneu? 13 načina da se popravi

• Ne možete izbrisati aplikacije na iPhoneu zbog 3D Touch-a?

• Kako pretvoriti svoj telefon u mikrofon za Windows PC

• Nije moguće uvesti fotografije s iPhonea na računalo sa sustavom Windows 11/10

• Jeste li slučajno izbrisali glasovnu bilješku na iPhoneu? 4 načina za oporavak

• Kako popraviti iPhone koji je zapeo u neprekidnoj petlji pokretanja

• 8 najboljih puzzle igara za iPhone

• 5 stvari koje trebate učiniti prije nego prodate svoj stari iPhone

• Zašto je moj iPhone tako spor? 9 načina da ga ubrzate

• Ažuriranja iPhonea zapela? 13 načina da to popravite

• iPhone je zapeo na crnom ekranu s krugom za učitavanje? 4+ načina za popravak

• Kako popraviti grešku "iMessage čeka aktivaciju" na iPhoneu

• YouTube obavijesti ne rade na iPhoneu? 6 načina za popravak

• Kako popraviti "Pogreška koja se dogodila prilikom učitavanja kvalitetnije verzije ove fotografije" na iPhoneu