15 popravaka kada je iOS povezan na Wi-Fi, ali nema interneta

Smatrate li da je nemoguće pristupiti internetu na vašem iPhoneu unatoč tome što vidite Wi-Fi simbol na statusnoj traci? Problemi povezani sa softverom, proturječne postavke i oštećene konfiguracije—bilo na iOS uređaju ili Wi-Fi usmjerivaču—često uzrokuju ovaj problem.

Čitajte dalje kako biste saznali više načina za rješavanje ovog problema i vraćanje vašeg iPhonea na internet.

Ikona načina rada u zrakoplovu

1. Onemogući/Omogući Wi-Fi

Najbolje je započeti s uklanjanjem mogućih kvarova s ​​Wi-Fi modulom na vašem iPhoneu. To možete učiniti tako da onemogućite i ponovno omogućite Wi-Fi .

Započnite otvaranjem aplikacije Postavke(Settings) i dodirom Wi-Fi . Zatim deaktivirajte prekidač pokraj Wi-Fi , pričekajte 10 sekundi i ponovno ga aktivirajte. Alternativno, možete pokušati uključiti, a zatim isključiti način rada u zrakoplovu.(toggling Airplane Mode)

Wi-Fi prekidač

2. Ponovno pokrenite usmjerivač ili modem

Jeste li već pokušali ponovno pokrenuti usmjerivač? Problemi na strani usmjerivača često su glavni razlog koji sprječava uređaje da se povežu s internetom, a ponovno pokretanje obično je sve što je potrebno za njihovo rješavanje.

Dakle, ako je usmjerivač na pristupačnom području, samo ga isključite, pričekajte do minute i uključite. Zatim se ponovno povežite s bežičnom mrežom i provjerite ponavlja li se problem. Također možete započeti ponovno pokretanje nakon pristupa upravljačkoj ploči usmjerivača(accessing the router’s control panel) .

Prozor za ponovno pokretanje modema

3. Ponovno pokrenite svoj iPhone

Sljedeći popravak uključuje ponovno pokretanje vašeg iPhonea. To je najbolji način za rješavanje problema s povezivanjem koji potječu od softvera sustava s greškama.

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i idite na Općenito(General) > Isključi(Shut Down) . Zatim povucite klizač za napajanje(Power) udesno, pričekajte 30 sekundi i držite bočnu(Side) tipku dok ne vidite Apple logo.

Povucite za isključivanje zaslona

4. Zaboravite i ponovno se pridružite mreži

Drugi način da popravite Wi-Fi mrežu bez internetske veze je zaboraviti i ponovno joj se pridružiti. Prvo(First) otvorite aplikaciju Postavke(Settings ) i dodirnite Wi-Fi . Zatim dodirnite ikonu Informacije(Info ) i odaberite Zaboravi ovu mrežu(Forget This Network) . Zatim se možete ponovno pridružiti mreži s glavnog Wi-Fi zaslona.

Zaboravite ovu mrežu

5. Provjerite povezanost(Connectivity) na drugom uređaju

Jeste li se pokušali spojiti na istu Wi-Fi mrežu na drugom uređaju? Ako možete pristupiti internetu na taj način, problem je vjerojatno ograničen samo na vaš iPhone. Ako nije, to ima neke veze s ruterom. Nastavite s ostalim popravcima preskačući one koji se ne odnose.

6. Provjerite datum i vrijeme

Netočno postavljeni datum i vrijeme na vašem iPhoneu također mogu rezultirati potencijalnim problemima vezanim uz Wi-Fi. Dakle, otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite Općenito(General) > Podaci i vrijeme(Data & Time) . Zatim provjerite je li prekidač pokraj Postavi automatski( Set Automatically ) aktivan. Ako već jest, ali se vrijeme čini netočnim, deaktivirajte opciju i ručno postavite točan datum i vrijeme za svoj iPhone(manually set the correct date and time for your iPhone) .

Postavi automatski prebacivanje

7. Prijavite se u Captive Network

Razne javne Wi-Fi žarišne točke spadaju u kategoriju "zarobljene mreže". Prije pristupa internetu morate se prijaviti na mrežu, unijeti važeću adresu e-pošte ili prihvatiti određene uvjete i odredbe. 

Idite na Postavke(Settings) > Wi-Fi , dodirnite ikonu Informacije(Info) pored bežične mreže i izvršite potrebne kriterije za povezivanje na mrežu. Raspitajte se ako vam treba pomoć.

Postavke > ikona Wi-Fi Info

8. Onemogućite privatnu MAC adresu

Počevši od iOS-a 14, vaš iPhone automatski maskira svoju MAC (Media Access Control) adresu(MAC (Media Access Control) address) s nasumičnim nizom od 12 heksadecimalnih znamenki radi poboljšanja privatnosti(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy) . Međutim, neki operateri mogu ograničiti pristup internetu unatoč povezivanju s mrežom osim ako ne onemogućite privatnu adresu.

Idite na Postavke(Settings) > Wi-Fi > Informacije(Info) (pored problematične mreže) i isključite prekidač pokraj Privatna Wi-Fi adresa(Private Wi-Fi Address) .

Prekidač privatne W-Fi adrese

9. Provjerite popis MAC filtera

Također je moguće da je vašem iPhoneu blokiran pristup internetu sa samog rutera. Ako možete pristupiti upravljačkoj ploči usmjerivača, možete ga deblokirati. 

Najprije identificirajte privatnu ili stvarnu MAC adresu svog iPhonea(identify your iPhone’s private or actual MAC address ) tako da prijeđete na Postavke(Settings ) > Wi-Fi > Informacije(Info) . Zatim pronađite izbornik za filtriranje MAC adrese na upravljačkoj ploči vašeg usmjerivača—obično se nalazi u odjeljku Sigurnost(Security) . Ako se pojavi MAC adresa vašeg iPhonea , uklonite je. Ili onemogućite filtriranje MAC adrese.

Popis MAC filtera

10. Ažurirajte ruter

Zatim pokušajte ažurirati svoj usmjerivač traženjem kartice ili opcije Ažuriranje(Update) na njegovoj upravljačkoj ploči. Ako postoji ažuriranje na čekanju, primijenite ga i provjerite vraća li to internetsku vezu na vašem iPhoneu.

Kartica ažuriranja

11. Koristite Google DNS

Promijenite DNS postavke za bežičnu vezu ako je problem ograničen samo na određena web-mjesta i aplikacije. Na primjer, zamjena zadanih DNS poslužitelja Google DNS - om može značajno poboljšati internetsku povezanost.

Otvorite aplikaciju Postavke(Settings ) i dodirnite Wi-Fi . Zatim dodirnite ikonu Informacije(Info ) pored mreže, dodirnite Konfiguriraj DNS(Configure DNS) > Ručno(Manual) i dodajte Google DNS poslužitelje— 8.8.8.8 i 8.8.4.4 — na popis pod DNS poslužitelji(DNS Servers) .

Dodirnite Konfiguriraj DNS > Ručno i dodajte Google DNS poslužitelje—8.8.8.8 i 8.8.4.4—na popis pod DNS poslužitelji

12. Onemogućite privatni relej

Značajka iCloud+, iCloud Private Relay povećava privatnost na mreži šifriranjem i preusmjeravanjem internetskog prometa kroz više poslužitelja. Međutim, značajka je relativno nova i često uzrokuje probleme s povezivanjem i na Wi-Fi i na mobilnoj(Cellular) mreži .

Da biste onemogućili iCloud Private Relay , idite na Postavke(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) i isključite prekidač pokraj Private Relay (Beta) .

Postavke > Apple ID > iCloud > Privatni prijenos (Beta)

13. Onemogućite način rada s niskim podacima i načinom (Data Mode)niske potrošnje(Low Power Mode)

Low Data Mode značajka je koja štedi propusnost na Wi-Fi vezama ograničavanjem automatskih ažuriranja i zadataka u pozadini. Dakle, ako je problem ograničen na određene aktivnosti (kao što je sinkronizacija fotografija(Photos) i pošte(Mail) ), onemogućite ga i provjerite ima li to neku razliku. 

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke(Settings) , dodirnite Wi-Fi , dodirnite ikonu Informacije(Info) pored bežične mreže i isključite prekidač pored Način rada s niskim podacima(Low Data Mode) .

Način rada s malo podataka

Ako imate naviku uvijek koristiti Low Power Mode , također morate očekivati ​​ograničenu aktivnost preko Wi-Fi-ja(Wi-Fi) . Da biste onemogućili značajku, idite na Postavke(Settings) > Baterija(Battery) i isključite prekidač pored Načina niske potrošnje energije( Low Power Mode) .

14. Resetirajte sve mrežne postavke

Ako se problem nastavi, morate resetirati mrežne postavke na vašem iPhoneu. To briše DNS predmemoriju(clears the DNS cache ) i također pomaže isključiti pokvarene Wi-Fi konfiguracije u iOS-u iz jednadžbe. 

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju Postavke(Settings ) i dodirnite Općenito(General ) > Prijenos ili resetiranje iPhonea(Transfer or Reset iPhone) > Reset > Reset mrežnih postavki(Reset Network Settings) . Zatim unesite šifru uređaja i dodirnite Reset Network Settings za potvrdu. Nakon resetiranja mreže idite na Postavke(Settings) > Wi-Fi i ponovno se pridružite bežičnoj mreži.

Resetiraj mrežne postavke

15. Vratite svoj ruter na tvorničke postavke

Neispravne(Broken) konfiguracije i postavke na strani usmjerivača također mogu uzrokovati probleme. To možete riješiti vraćanjem usmjerivača na tvorničke postavke putem upravljačke ploče uređaja. Ili potražite fizički gumb Reset . Evo cjelovitog vodiča za vraćanje bežičnog usmjerivača na tvorničke postavke(factory resetting a wireless router) .

Gumb za vraćanje

Obratite se svom davatelju internetskih usluga(Internet Service Provider)

(Did)Nijedan od gore navedenih popravaka za Wi-Fi nije pomogao? Nemojte zanemariti činjenicu da problemi s Wi-Fi mrežom također mogu biti povezani s računom. (Wi-Fi)Na primjer, možda ste premašili svoju mjesečnu propusnost ili vam je uvedena privremena blokada zbog problema s naplatom. Problem bi mogao biti čak i prekid usluge. Ako sumnjate da bi to mogao biti slučaj, provjerite nadzornu ploču svog računa ili kontaktirajte svog pružatelja internetskih usluga za podršku.



About the author

Računalni sam stručnjak i pomažem ljudima s njihovim računalima od 2009. Moje vještine uključuju iPhone, softver, gadgete i još mnogo toga. Zadnje četiri godine radim i kao instruktor. U to sam vrijeme naučio kako pomoći ljudima da nauče nove programe i kako koristiti svoje uređaje na profesionalan način. Uživam davati savjete o tome kako poboljšati svoje vještine kako bi svi bili uspješni na poslu ili u školi.



Related posts