15 najboljih načina za ispravljanje Steam koda pogreške E20

Steam, omiljena platforma za entuzijaste videoigara, ponekad baca gadne krivulje kada želite ući u svoje igre. Zloglasni "Steam Error Code E20" jedna je takva muha u glavi, ali većinu vremena možete je brzo zaobići.

Razumijevanje Steam koda pogreške E20

Prije nego što krenemo u postupak rješavanja problema, shvatimo zašto se ova pogreška uopće pojavljuje.

Pogreška E20 obično se pojavljuje kada postoji problem s vašom internetskom vezom, kao što je vatrozid ili antivirusni softver koji ometa vašu vezu sa Steam poslužiteljem. Vjerojatno ćete vidjeti poruku "Nešto nije u redu. Došlo je do problema u komunikaciji sa Steamom(Steam) . Pokušajte(Please) ponovo kasnije.”

Međutim, drugi problemi također mogu izazvati ovu pogrešku, uključujući probleme s usmjerivačem, VPN-om(VPN) ili postavkama mreže. Ako dođe do vremenskog ograničenja dok se Steam klijent pokušava povezati s poslužiteljem, to također može rezultirati pogreškom E20 .

Prije popravljanja Steam koda pogreške E20 – Je li Steam u kvaru(Steam Error Code E20 – Is Steam Down) ?

Znamo da jedva čekate riješiti ovaj problem, ali prije nego što potrošite vrijeme na korake za rješavanje problema, bilo bi dobro provjeriti nije li problem na strani Steama.

Suzdržite se od pretpostavke da je problem veze nešto nad čime imate kontrolu. Ako postoje problemi sa Steamovim poslužiteljima, to je bitna dijagnostička činjenica.

Idite na web mjesto kao što je SteamStat ili DownDetector i provjerite postoje li poznati problemi sa Steamom(Steam) . Ako postoje, možete preskočiti bilo koji od savjeta u nastavku koji pokušavaju riješiti probleme na vašoj strani.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Prvo, morate osigurati da je vaša internetska veza stabilna. Prekinite vezu s trenutnom mrežom i ponovno se povežite. Možete se također pokušati prebaciti na drugu Wi-Fi ili žičanu mrežu da vidite hoće li to riješiti problem. Provjerite konfiguraciju svog usmjerivača jer bi to moglo pridonijeti problemu.

Rješavanje problema s općim problemima s internetskom vezom može biti komplicirano, a mi to ovdje ne možemo detaljno obraditi, stoga biste trebali pogledati naš vodič za rješavanje problema s internetskom vezom(internet connection troubleshooting guide) za detaljne savjete i trikove.

2. Pregledajte(Review) svoje postavke (Antivirus Settings)vatrozida(Firewall) i antivirusnog programa

Windows Defender ili drugi antivirusni ili vatrozidni softver na vašem računalu ponekad može ometati Steam , što rezultira pogreškom E20 .

  1. Dođite(Navigate) do postavki vatrozida klikom na gumb Start(Start Button) , a zatim potražite "Vatrozid Windows Defender". i odaberite ga iz rezultata.

  1. Na lijevoj strani vidjet ćete popis opcija; odaberite Dopusti(Allow) aplikaciju ili značajku kroz vatrozid Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

  1. Potražite Steam na popisu dopuštenih aplikacija i značajki. Ako nije tamo, kliknite Promjena postavki(Change Settings) ,

  1. Zatim odaberite Dopusti drugu aplikaciju.

  1. Potražite(Browse) Steamovu lokaciju. Zadana zakrpa je C: Program Files\ ( x86 )SteamSteam.exe.

  1. Označite Steam.exe(Highlight Steam.exe) i zatim odaberite Otvori(Open) .

  1. Sada odaberite Dodaj.

Provjerite(Make) jesu li označeni okviri za privatno i javno kako bi Steam mogao prolaziti kroz privatne mreže i javne mreže. Također, provjerite svoj antivirusni softver. Uvjerite se da ne blokira Steam tako da ga dodate na popis dopuštenih aplikacija.

3. Provjerite postavke vašeg usmjerivača

Usmjerivači su mala samostalna mrežna računala i imaju svoje vatrozide i antivirusne ili zlonamjerne postavke, ovisno o modelu koji trenutno imate.

Obično, kada možete pristupiti blokiranom mjestu putem web-preglednika, vaš usmjerivač će vas preusmjeriti na stranicu upozorenja unutar preglednika dajući vam do znanja da je usmjerivač blokirao pristup. Međutim, ako se to dogodi putem klijenta kao što je Steam , sve što ćete dobiti je generička pogreška E20 .

Svaki usmjerivač ima drugačiji način pristupa internim postavkama. Najčešća praksa je unos IP adrese (npr. 192.168.1.1) u preglednik, koji će vas odvesti na stranicu za prijavu usmjerivača. Adresa, zadano korisničko ime i lozinka obično se nalaze na dnu usmjerivača ili u korisničkom priručniku.

Moderni ruteri također imaju aplikacije za pametne telefone; ako ste to već postavili, to može biti lakši način da dođete do postavki.

Međutim, uđite u postavke usmjerivača i provjerite popis blokiranih web-mjesta i IP adresa u postavkama vatrozida i sva mjesta označena kao anti-malware ili antivirus.

4. Isprazni Steam Cache

Pogreška E20 mogla bi biti posljedica oštećene Steam predmemorije. Da biste poništili tu predmemoriju, morate izvršiti posebnu naredbu. Evo kako ga isprati:

  1. Potpuno zatvorite Steam . Možda ćete morati otvoriti Upravitelj zadataka(Task Manager) i ručno prekinuti sve Steam procese.
  2. Pritisnite(Press) tipku Windows + R, upišite 'steam://flushconfig' i pritisnite Enter .

Ova naredba će obrisati Steam predmemoriju i nećete dobiti nikakvu potvrdu, ali ćete vidjeti da se Steam pokreće ispočetka. Ako ne, vjerojatno niste ispravno ubili sve Steam procese i morat ćete pokušati ponovno.

5. Koristite naredbeni redak(Use Command Prompt) za resetiranje IP adrese(IP Address) i DNS-a(DNS)

U nekim slučajevima poništavanje vaše IP adrese i DNS-a(DNS) može pomoći u ispravljanju pogreške E20 .

Da biste to učinili, otvorite naredbeni redak upisivanjem "cmd" u traku za pretraživanje. Nakon toga, trebali biste desnom tipkom miša kliknuti Naredbeni redak(Command Prompt) , odabrati Pokreni(Run) kao administrator ili odabrati isto iz info okna aplikacije u izborniku Start(Start Menu) .

Upišite sljedeće naredbe jednu za drugom, pritiskajući Enter nakon svake:

  1. ipconfig / izdanje
  2. ipconfig /obnovi
  3. ipconfig /flushdns

Nakon pokretanja ovih naredbi pokušajte se ponovno spojiti na Steam .

6. Ažurirajte ili ponovno instalirajte Steam klijent(Reinstall Steam Client)

Ponekad bi ažuriranje Steam klijenta moglo riješiti problem. Za provjeru ažuriranja otvorite Steam i kliknite Steam u gornjem lijevom kutu, a zatim Provjeri(Check) ažuriranja Steam klijenta(Steam Client Updates) . Ako je ažuriranje dostupno, instalirajte ga i pokušajte se ponovno povezati.

Ako ažuriranje ne uspije, razmislite o deinstalaciji i ponovnoj instalaciji Steam klijenta. Prije nego što to učinite, zapamtite da će deinstalacija ukloniti sve vaše datoteke igre, ali će vaši podaci, uključujući napredak igre, biti sigurni na Steam poslužitelju.

Da biste deinstalirali Steam , potražite "Dodaj ili ukloni programe" u izborniku Start(Start Menu) i zatim ga odaberite. Zatim potražite Steam i deinstalirajte ga putem padajućeg izbornika s desne strane.

7. Provjerite kompatibilnost(Compatibility) i pokrenite(Run) kao administrator

Pokretanje Steama(Steam) u načinu kompatibilnosti ili kao administrator ponekad može riješiti problem.

Pronađite Steam prečac, kliknite ga desnom tipkom miša, odaberite Svojstva(Properties) , zatim Kompatibilnost(Compatibility) .

Označite Pokreni(Run) ovaj program u načinu kompatibilnosti i odaberite svoju verziju sustava Windows(Windows) s padajućeg popisa.

Možete pokrenuti Steam kao administrator tako da odaberete " Pokreni(Run) kao administrator" u istom izborniku koji ste odabrali "Svojstva" gore.

8. Provjerite integritet(Integrity) datoteka igre(Game Files)

Ponekad do pogreške može doći zbog problema s datotekama igre. Steam ima ugrađenu značajku koja vam omogućuje provjeru i popravak integriteta ovih datoteka.

Da biste to učinili, otvorite Steam klijent i idite u svoju biblioteku—desnom tipkom miša kliknite igru ​​koja uzrokuje probleme i odaberite Svojstva(Properties) . U prozoru koji se pojavi kliknite na karticu Instalirane datoteke(Installed Files) i provjerite integritet datoteka igre.

Steam će tada provjeriti sve datoteke i preuzeti one koje nedostaju ili su oštećene.

9. Onemogućite VPN ili proxy poslužitelje

Ako koristite VPN ili proxy poslužitelj(proxy server) , to bi mogao biti razlog zašto vidite pogrešku E20 . Dok VPN može pomoći u zaštiti vaših podataka, ponekad može ometati vašu vezu sa Steam poslužiteljem. Onemogućite svoj VPN ili proxy i pokušajte se ponovno spojiti na Steam .

Napomena: Korištenje VPN-a(VPN) protivno je Steamovim uvjetima pružanja usluge, osobito ako pokušavate zaobići geografska ograničenja. U ekstremnim slučajevima, vaš račun može čak biti zabranjen ili zatvoren. Stoga toplo preporučujemo izbjegavanje korištenja VPN- a sa softverom. Ako vaš VPN podržava “ split tunneling(split tunnelling) ”, možete to upotrijebiti da isključite Steam iz svog VPN prometa.

10 Ažurirajte mrežni upravljački program

Zastarjeli mrežni upravljački programi mogu uzrokovati probleme s vezom koji mogu dovesti do pogreške E20 . Za ažuriranje upravljačkog programa:

  1. Potražite "Upravitelj uređaja" iz izbornika Start(Start Menu) i odaberite ga kada se pojavi.

  1. Proširite(Expand) odjeljak Mrežni adapteri u prozoru Upravitelja uređaja , desnom (Device Manager)tipkom(Network) miša kliknite svoj mrežni uređaj i odaberite Ažuriraj(Update) upravljački program.

  1. Odaberite(Choose Search) Automatski traži ažurirani upravljački program i slijedite upute.

11. Promijenite regiju Steam poslužitelja

Ponekad je poslužitelj na koji ste povezani možda preopterećen ili ima problema.

Promjena regije poslužitelja mogla bi riješiti ovaj problem. U svojoj aplikaciji Steam kliknite Steam u gornjem lijevom kutu, odaberite Postavke(Settings) , a zatim odaberite Preuzimanja(Downloads) .

Vidjet ćete padajući izbornik pod Regija preuzimanja(Download Region) . Odaberite drugu regiju i pokušajte se ponovno povezati.

Napomena: Promjena ovih postavki ne mijenja regiju vaše trgovine Steam , već samo poslužitelj s kojeg su vaše igre preuzete.

12. Onemogućite ili uklonite softver u sukobu(Conflicting Software)

Neki softver može biti u sukobu sa Steamom(Steam) , što dovodi do pogreške E20 . To može uključivati ​​zlonamjerni softver ili određene druge aplikacije koje se izvode na vašem računalu. Pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera kako biste bili sigurni da je vaše računalo čisto i pokušajte zatvoriti sve nebitne aplikacije prije nego što pokrenete Steam . Potražite na internetu aplikacije za koje se zna da ometaju Steam .

13. Ponovno postavite mrežne veze(Reset Network Connections) i postavke(Settings)

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, vratite mrežne postavke na zadane vrijednosti:

  1. U izborniku Start(Start Menu) potražite "Mreža i internet" i odaberite ga.
  2. Odaberite Napredne mrežne postavke.

  1. Odaberite Reset mreže.

  1. Zatim odaberite Resetiraj(Reset) sada nakon što pročitate upozorenje o svemu što će se resetirati.

Nakon resetiranja morat ćete ponovno pokrenuti računalo.

14. Posavjetujte se sa Zajednicom

Ako i dalje imate problema, sjetite se da niste sami! Steam zajednica(Steam community) je odlično mjesto za pronalaženje savjeta i rješenja. Provjerite ploče za raspravu za savjete drugih korisnika koji su naišli na isti problem.

15. Kontaktirajte Steam podršku

Ako ništa drugo ne uspije, možda je vrijeme da kontaktirate Steam podršku(Steam Support) . Njihov odjeljak s često postavljanim pitanjima sadrži obilje informacija. Ili se možete izravno obratiti njihovoj korisničkoj podršci.

Upamtite(Remember) , svaki je računalni sustav jedinstven i ono što radi za jednog korisnika ne mora raditi za drugog. Pronalaženje rješenja koje vam odgovara može potrajati malo vremena i strpljenja. Uz ove savjete imat ćete dobru početnu točku za rješavanje Steam Error Code E20 i brzo se vratiti igranju.



About the author

Računalni sam tehničar s više od 10 godina iskustva u industriji zabave. Znam kako popraviti računala i tablete, poboljšati njihove performanse i poboljšati njihovu upotrebljivost. Osim toga, također vam mogu pomoći s vašim potrebama za zabavom davanjem savjeta o tome kako gledati TV ili preuzimati filmski sadržaj na vaš iPhone ili Mac.



Related posts