15 načina za rješavanje problema s indeksiranjem poruka na vašem iPhoneu

Ima li problema s aplikacijom Messages na vašem iPhoneu da učita prethodne tekstove i privitke unutar chatova? Problemi s indeksiranjem često uzrokuju to. Osim toga, možete naići na obavijesti unutar aplikacije koje ukazuju na sporo ili zaglavljeno indeksiranje, primjerice kada pokušate koristiti značajku pretraživanja(Search) .

Srećom, postoji nekoliko metoda za rješavanje problema s indeksiranjem aplikacije Messages na iPhoneu i ponovno ispravno učitavanje razgovora.

1. Pričekajte(Wait) dok poruke ne završe s indeksiranjem(Messages Finishes Indexing)

Ako počinjete ispočetka s novim iPhoneom(starting fresh with a new iPhone) ili vraćate sigurnosnu kopiju nakon vraćanja na tvorničke postavke(restoring a backup after a factory reset) , uobičajeno je da aplikaciji Poruke(Messages) treba vremena da sortira vašu arhivu poruka. Ovaj proces indeksiranja može potrajati nekoliko sati.

Kako biste ubrzali stvari, povežite svoj iOS uređaj s Wi-Fi mrežom(Wi-Fi) i ostavite ga priključenog na punjač dok radi kroz iMessage i SMS povijest.

2. Isključite i ponovno pokrenite iPhone

Ponovno pokretanje vašeg iPhonea(Restarting your iPhone) može riješiti nasumične tehničke probleme koji sprječavaju aplikaciju Messages da dovrši proces indeksiranja. Napraviti to:

  1. Pritisnite i držite tipke za smanjivanje(Down) glasnoće i uključivanje(Power) dok se ne pojavi zaslon Slide to Power Off .
  2. Povucite(Drag) ikonu napajanja(Power) slijeva nadesno.

  1. Pričekajte 30 sekundi i ponovno držite bočnu(Side) tipku—otpustite kada vidite Apple logo.

3. Provjerite status Apple sustava

Ako i dalje imate problema s indeksiranjem poruka na iPhoneu, vrijedi provjeriti jesu li problem ispadi na strani poslužitelja. Otvorite Safari(Open Safari) i posjetite Appleovu stranicu Status sustava(visit Apple’s System Status page) . Ako iMessage poslužitelji ne rade, pričekajte da ih Apple vrati na mrežu.

4. Provjerite svoj internet

Problemi s indeksiranjem poruka mogu biti uzrokovani lošom ili nestabilnom internetskom vezom. Isprobajte uobičajene tehnike za rješavanje problema poput ponovnog pokretanja bežičnog usmjerivača, korištenja mobilnih podataka ili prebacivanja na drugu Wi-Fi mrežu. Pogledajte naše vodiče za više načina da popravite spori Wi-Fi(fix slow Wi-Fi) i mobilne podatke na iPhoneu(mobile data on the iPhone) .

5. Onemogućite i omogućite iCloud poruke

Ako koristite iCloud za poruke(iCloud for Messages) za sinkronizaciju aktivnosti razmjene poruka na iPhoneu s drugim Apple uređajima, kao što su iPad i Mac , uključivanje i isključivanje značajke moglo bi riješiti probleme s indeksiranjem poruka. Napraviti to:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu i dodirnite Apple ID .
  2. Dodirnite iCloud.
  3. U odjeljku Aplikacije(Apps) koje koriste iCloud dodirnite Prikaži sve(Show All) .
  4. Dodirnite Poruke.
  5. Onemogućite prekidač pokraj Sinkroniziraj(Sync) ovaj iPhone.

  1. Ponovno pokrenite iPhone.
  2. Ponovite(Repeat) korake 1–4 i uključite prekidač pokraj Sinkroniziraj(Sync) ovaj iPhone.

6. Onemogućite/omogućite iCloud sigurnosnu kopiju

Ako iCloud za poruke(Messages) nije aktivan na vašem iPhoneu, umjesto toga isključite i uključite iCloud Backup . Napraviti to:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu i dodirnite Apple ID .
  2. Dodirnite iCloud > iCloud sigurnosna kopija.
  3. Isključite prekidač pored Sigurnosno kopiraj ovaj iPhone i dodirnite Isključi(Turn Off) .

  1. Ponovno pokrenite iPhone.
  2. Ponovite(Repeat) korake 1–3 i aktivirajte prekidač pokraj opcije Napravi sigurnosnu kopiju ovog iPhonea.

7. Onemogućite/omogućite Siri Search for Messages

Drugi način za rješavanje problema s indeksiranjem tekstualnih poruka i multimedijskih privitaka je da onemogućite i omogućite Siri Search for Messages . Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite Poruke.
  2. Dodirnite Siri & Search.
  3. U odjeljku Tijekom pretraživanja(Search) onemogućite i omogućite postavke indeksiranja Prikaži aplikaciju(Show App) u pretraživanju(Search) i Prikaži sadržaj(Show Content) u pretraživanju .(Search)

8. Provjerite datum i vrijeme

Neispravan sistemski sat može uzrokovati neispravan rad aplikacija na iPhoneu, stoga provjerite jesu li postavke datuma i vremena točne. Da biste to popravili:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu.
  2. Dodirnite Općenito > Datum i vrijeme.
  3. Isključite i uključite prekidač pokraj Postavi automatski(Set Automatically) . Ili ga onemogućite i ručno postavite točan datum i vrijeme(manually set the correct date and time) .

9. Ispravite regiju svog telefona

Zatim provjerite jezične postavke svog iPhonea i provjerite je li regija točna. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i idite na General > Language i regija(Region) .
  2. Dodirnite Regija.
  3. Postavite ispravnu regiju.

10. Onemogućite/omogućite iMessage

Onemogućavanje i ponovno omogućavanje iMessagea(iMessage) na vašem iPhoneu može potaknuti aplikaciju Messages da ponovno izgradi svoju bazu podataka i riješi probleme sa zaglavljenim procesom indeksiranja. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite Poruke.
  2. Isključite prekidač pored iMessage.

  1. Ponovno pokrenite iPhone i ponovo omogućite iMessage.

11. Onemogućite način rada s malo podataka

Low Data Mode sprječava aplikacije na iPhone uređajima sa sustavom iOS 13 i novijim da troše Wi-Fi i mobilne podatke u pozadini. Onemogućite značajku da biste utvrdili je li to ono što uzrokuje probleme s indeksiranjem s porukama(Messages) .

Ako ste na Wi-Fi:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na svom iPhoneu i dodirnite Wi-Fi .
  2. Dodirnite ikonu Info pored aktivne Wi-Fi mreže.
  3. Isključite prekidač pored Low Data Mode .

Da biste onemogućili način rada s malo podataka(Low Data Mode) za mobilne podatke:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i idite na Cellular > Cellular Data Options .
  2. Onemogućite prekidač pokraj Načina niske količine podataka(Low Data Mode) .

12. Onemogućite način rada niske potrošnje

Još jedan razlog za sporo indeksiranje poruka na iPhoneu je način rada s niskom potrošnjom energije(Low Power Mode) . Da biste ga onemogućili:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Baterija.
  3. Isključite način rada niske potrošnje.

13. Odjavite se(Out) i vratite se na svoj Apple ID(Back Into Your Apple ID)

Ako ste isprobali sva prethodna rješenja, a problemi s indeksiranjem i dalje postoje, odjavite se sa svog iMessage računa i ponovno se prijavite. To bi trebalo ponovno preuzeti poruke s Appleovih poslužitelja(Apple) i ponovno indeksirati sve od nule. Napraviti to:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite Poruke.
  2. Dodirnite Pošalji i primi.
  3. Dodirnite svoju adresu e-pošte pored Apple ID-a(Apple ID) .
  4. Dodirnite Odjava.

  1. Ponovno pokrenite iPhone.
  2. Vratite se na Settings > Messages > Send i primanje(Receive) i dodirnite Koristi(Use) svoj Apple ID za iMessage.
  3. Dodirnite Prijava.

14. Ažurirajte iOS na najnoviju(Latest) verziju

Ažuriranje sistemskog softvera vašeg iPhonea može riješiti stalne probleme s indeksiranjem poruka jer novije verzije imaju ispravke grešaka i poboljšanja performansi. Za ažuriranje iOS uređaja:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i dodirnite Općenito(General) .
  2. Dodirnite Ažuriranje softvera.

  1. Dodirnite Preuzmi(Tap Download) i instaliraj(Install) ako postoji novo ažuriranje iOS-a.

Alternativno, možete update your iPhone using Finder/iTunes on a Mac or PC .

15. Ponovno postavite iPhone postavke

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne uspije, vratite postavke svog iPhonea na njihove zadane vrijednosti, jer pokvarena konfiguracija postavki može biti ono što sprječava uređaj da indeksira vaše poruke. Napraviti to:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) i idite na General > Transfer ili resetiranje(Reset) iPhonea > Resetiranje(Reset) .
  2. Dodirnite Poništi mrežne postavke.

  1. Unesite šifru svog uređaja i dodirnite Reset Network Settings za potvrdu.

Ako poništavanje mrežnih postavki ne riješi problem, zatim poništite sve postavke na svom iOS uređaju. Ponovite gornje korake, ali odaberite opciju Reset All Settings .

(Fix)Zauvijek riješite probleme s indeksiranjem poruka (Messages Indexing Issues)na(Good) iPhoneu

Susret s pogreškama indeksiranja poruka na iPhoneu može biti frustrirajuće, ali s gore navedenim metodama trebali biste ih moći brzo riješiti. Bilo da se radi o ponovnom pokretanju vašeg iOS uređaja, provjeri internetske veze, onemogućavanju/omogućavanju poruka u iCloudu ili odjavljivanju i vraćanju na vaš Apple ID , postoji mnogo načina za rješavanje problema. Kontaktirajte Apple podršku(Contact Apple Support) ako ništa ne pomaže.



About the author

Ja sam programer za iPhone i macOS s iskustvom u Windowsima 11/10 i Appleovoj najnovijoj iOS platformi. S više od 10 godina iskustva, duboko razumijem kako stvoriti i upravljati datotekama na obje platforme. Moje vještine nadilaze samo stvaranje datoteka - također dobro poznajem Appleove proizvode, njihove značajke i kako ih koristiti.



Related posts