Nailazite li na pogrešku 0x80131500 dok pokušavate otvoriti Microsoft Store u sustavu Windows 11^{(Windows 11)} ili 10? Pokazat ćemo vam sve moguće načine da to popravite.

Kôd pogreške 0x80131500 trgovine Microsoft Store^{(Microsoft Store)} može se pojaviti iz nekoliko razloga. Na primjer, možda imate posla s greškom u instalaciji Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} , proturječnim mrežnim postavkama ili oštećenjem korisničkog profila.

Poradite na dolje navedenim popravcima kako biste popravili šifru pogreške Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} 0x80131500 u sustavu Windows 11^{(Windows 11)} i 10.

1. Omogućite Background Intelligent Transfer Service

Izvorne Windows aplikacije koriste pozadinsku uslugu pod nazivom Background Intelligent Transfer Service (ili BITS ) za rukovanje prijenosima i preuzimanjima. Ako se BITS sruši ili se ne pokrene automatski pri pokretanju, može pokrenuti pogrešku Windows trgovine^{(Windows Store)} 0x80131500. Provjerite njegova svojstva i po potrebi izvršite sljedeće radnje.

1. Pritisnite tipku Windows Key + R za otvaranje okvira Pokreni^(Run) . Zatim upišite services.msc i pritisnite Enter .

2. Pronađite i dvaput kliknite Background Intelligent Transfer Service .

3. Postavite^{(Set Startup)} vrstu pokretanja na Automatski^(Automatic) i status usluge na ^(Service)Izvršeno^(Running) (odaberite Pokreni^(Start) ). Spremite promjene i ponovno pokrenite Windows .

2. Privremeno onemogućite antivirusni program

Ako koristite antivirusni program treće strane, nakratko ga onemogućite i provjerite nestaje li zbog toga pogreška Microsoft Store 0x80131500. Ako to pomaže, dodajte datoteku WinStore.App.exe na sljedećoj lokaciji u popis iznimaka programa:

Lokalni disk (C:) > Programske datoteke > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Broj međuverzije sustava Windows]_8wekyb3d8bbwe

3. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows Storea^{(Windows Store Apps)} u sustavu Windows 11^{(Windows 11)} ili 10 pomaže u rješavanju temeljnih problema koji sprječavaju rad Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} . Da biste došli do njega:

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke^(Settings) .

2. Odaberite kategoriju Sustav.

3. Odaberite Rješavanje problema.

4. Odaberite Ostale alate za rješavanje problema (ili Dodatne^(Additional) alate za rješavanje problema ako koristite Windows 10).

5. Pronađite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine^{(Windows Store Apps)} i odaberite Run/Run alat za rješavanje problema.

4. Popravite aplikaciju Microsoft Store

Sljedeći popravak uključuje popravak Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} . Ne brinite — brzo je i jednostavno.

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Aplikacije^(Apps) i značajke^(Features) .

2. Odaberite Microsoft Store > Advanced opcije.

3. Odaberite Prekini > Popravi.

5. Ponovno postavite Windows Store

Ako popravak aplikacije ne pomogne, pokušajte resetirati Windows Store . To briše predmemoriju trgovine^(Store) i vraća aplikaciju na tvorničke postavke.

Da biste to učinili, ponovite gornje korake, ali odaberite Terminate > Reset u koraku 3. Alternativno, upišite WSReset.exe u izbornik Start i pritisnite Enter .

6. Promijenite DNS poslužitelje^{(DNS Servers)} svoje mreže

Promijenite DNS (Domain Name System) poslužitelje^{(DNS (Domain Name System) servers)} za svoju Wi-Fi ili Ethernet vezu u Google DNS . To poboljšava šanse Microsoft Storea za lociranje ispravnih poslužitelja i komunikaciju s njima. Možda biste trebali očistiti DNS predmemoriju u sustavu Windows^{(clear the DNS cache in Windows)} prije nego što počnete.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite kategoriju Mreža^(Network) i internet .

2. Odaberite Svojstva^(Properties) pored bežične ili Ethernet mrežne veze.

3. Odaberite Uredi^{(Select Edit)} pokraj Dodjela DNS^(DNS) poslužitelja.

4. Odaberite Uredi^{(Select Edit)} mrežne DNS postavke na ručno i uključite prekidač pored IPv4 ( internetski protokol^{(Internet Protocol)} verzija 4). Zatim ispunite prazna polja na sljedeći način i spremite promjene:

Preferirani DNS poslužitelj: 8.8.8.8

Alternativni DNS poslužitelj: 8.8.4.4

7. Onemogućite proxy postavke vašeg računala

Ako se pogreška 0x80131500 trgovine Microsoft Store nastavi pojavljivati, zaustavite računalo da traži ili se povezuje s bilo kojim proxy poslužiteljem^{(looking for or connecting to any proxy servers)} i pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Mreža^(Network) i internet > Proxy .

2. Isključite prekidač pored Automatsko^{(Automatically)} otkrivanje postavki i provjerite ponovno. Također, postavite opciju Koristi^(Use) skriptu za postavljanje i Koristi^(Use) proxy poslužitelj na Isključeno^(Off) ako je aktivno.

8. Ažurirajte Windows na najnoviju^(Latest) verziju

Greške povezane sa sustavom mogu biti čimbenik iza pogreške 0x80131500 Microsoft Storea. Najbolji način da to isključite je ažuriranje sustava Windows^(Windows) na najnoviju verziju.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Windows Update .

2. Odaberite Provjeri^{(Select Check)} ažuriranja i instalirajte sva ažuriranja operativnog sustava na čekanju.

9. Konfigurirajte svoje internetske mogućnosti

Microsoftovo brbljanje na forumu ukazuje na postavljanje vaše mreže da koristi samo kriptografske protokole TLS 1.2 i TLS 1.3 kao još jedno vjerojatno rješenje za pogrešku ^{(TLS 1.3)}Microsoft Store 0x80131500 . Evo kako to učiniti:

1. Upišite Internet Options u izbornik Start ili Windows Search i pritisnite Enter .

2. Prijeđite na karticu Napredno^(Advanced) i poništite okvire Koristi SSL 3.0^{(Use SSL 3.0)} , Koristi TLS 1.0^{(Use TLS 1.0)} i Koristi TLS 1.1 . ^{(Use TLS 1.1)}Zatim omogućite Koristi TLS 1.2^{(Use TLS 1.2)} i Koristi TLS 1.3^{(Use TLS 1.3)} , spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

10. Provjerite vrijeme^(Time) , datum^(Date) i regiju^(Region)

Netočno vrijeme, datum ili regija na vašem računalu mogu stvoriti komunikacijske pukotine između aplikacija i poslužitelja. Još jednom provjerite relevantne postavke i izvršite prilagodbe ako je potrebno.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Vrijeme^(Time) i jezik.

2. Odaberite Datum i vrijeme.

3. Ručno postavite ispravno vrijeme i vremensku zonu ili sinkronizirajte sat s internetskim vremenskim poslužiteljem.

4. Vratite^(Head) se na prethodni zaslon. Zatim odaberite Jezik^(Language) i regija da biste otkrili regionalne postavke sustava Windows.

5. Otvorite padajući izbornik pored Država^(Country) ili regija i odaberite odgovarajuću regiju.

Napomena: ako koristite virtualnu privatnu mrežu (VPN)^{(virtual private network (VPN))} , onemogućite je kako biste bili sigurni da se Microsoft Store povezuje s poslužiteljima iz odgovarajuće regije.

11. Ponovno registrirajte Microsoft Store u sustavu Windows^(Windows)

Upotrijebite Windows PowerShell konzolu s povišenim elevacijama za ponovnu registraciju Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} u sustavu Windows^(Windows) .

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i odaberite Windows terminal ( Administrator^(Admin) ).

2. Odaberite Da na skočnom prozoru Kontrola korisničkog računa .^{(User Account Control)}

2. Izvršite sljedeću naredbu:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

12. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Microsoft Store

Ako ponovna registracija Microsoft Storea^{(Microsoft Store)} ne popravi pogrešku 0x80131500, pokušajte ga ponovno instalirati. Opet otvorite ^(Again)Windows PowerShell konzolu s povišenim elevacijama. Zatim pokrenite sljedeće naredbe jednu za drugom:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“}

13. Izvedite SFC i DISM skeniranje

Pokrenite provjeru sistemskih datoteka i alate naredbenog retka DISM^{(System File Checker and DISM command-line tools)} da popravite moguće oštećenje datoteke u sustavu Windows^(Windows) .

1. Otvorite povišenu Windows PowerShell konzolu. Ili pokrenite naredbeni redak^{(Command Prompt)} s administrativnim ovlastima (otvorite izbornik Start , upišite cmd i pritisnite Enter ). Zatim pokrenite alat za provjeru sistemskih datoteka^{(System File Checker)} :

sfc /scannow

2. Nastavite s alatom DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ):

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Ponovno postavite mrežne postavke^{(Network Settings)} u sustavu Windows^(Windows)

Nastavite resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings . Nakon toga morate se ponovno ručno spojiti na sve Wi-Fi mreže.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Mreža^(Network) i internet > Napredne^(Advanced) mrežne postavke.

2. Odaberite Resetiranje mreže.

3. Odaberite Resetiraj sada.

15. Napravite novi Windows korisnički profil^{(New Windows User Profile)}

Ako ste došli do ovdje, pogreška Microsoft Store 0x80131500 mogla bi biti posljedica oštećenog Windows korisničkog profila. Potvrdite^(Confirm) stvaranjem novog korisničkog računa.

1. Otvorite aplikaciju Postavke^(Settings) i odaberite Računi.

2. Odaberite Obitelj i drugi korisnici.

3. Odaberite Dodaj^(Add) račun pod Ostali korisnici.

4. Odaberite Nemam podatke za prijavu ove osobe > Add korisnika bez Microsoft računa.

5. Imenujte novi Windows profil i odaberite Dalje^(Next) .

6. Otvorite izbornik Start i prebacite se na novi korisnički račun.

Ako se otvori Microsoft Store, migrirajte svoje podatke na novi račun^{(migrate your data to the new account)} i izbrišite svoj stari profil^{(delete your old profile)} .

Pogreška Microsoft Store 0x80131500 ^{(Microsoft Store Error 0x80131500)} Ispravljena^(Fixed)

Zagonetna priroda pogreške Microsoft Store 0x80131500 otežava određivanje točnog razloga. Ako nijedan od gore navedenih popravaka ne pomogne, sljedeći logičan korak je vraćanje sustava Windows na tvorničke postavke^{(reset Windows to factory defaults)} . Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka^{(back up your personal data)} prije nego što to učinite.

15 Ways to Fix Microsoft Store Error 0x80131500

Do you keep running into an 0x80131500 error while attempting to open thе Micrоsoft Store in Windows 11 or 10? We’ll show you all thе possible ways to fix that.

The Microsoft Store’s 0x80131500 error code can show up for several reasons. For example, you might be dealing with a buggy Microsoft Store installation, conflicting network settings, or user profile corruption.

Work through the fixes below to fix the Microsoft Store error code 0x80131500 in Windows 11 and 10.

1. Enable the Background Intelligent Transfer Service

Native Windows apps use a background service called Background Intelligent Transfer Service (or BITS) to handle uploads and downloads. If BITS crashes or fails to run automatically at startup, it may trigger the Windows Store error 0x80131500. Check its properties and perform the following actions if needed.

1. Press Windows Key + R to open the Run box. Then, type services.msc and press Enter.

2. Locate and double-click the Background Intelligent Transfer Service.

3. Set Startup type to Automatic and Service status to Running (select Start). Save your changes and reboot Windows.

2. Temporarily Disable Your Antivirus Program

If you use a third-party antivirus utility, briefly disable it and check if that makes the Microsoft Store error 0x80131500 disappear. If that helps, add the WinStore.App.exe file under the following location into the program’s exceptions list:

Local Disk (C:) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe

3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter

Running the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 or 10 helps resolve underlying issues preventing the Microsoft Store from working. To get to it:

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select the System category.

3. Select Troubleshoot.

4. Select Other troubleshooters (or Additional troubleshooters if you use Windows 10).

5. Locate the Windows Store Apps troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

4. Repair the Microsoft Store App

The following fix involves repairing the Microsoft Store. Don’t worry—it’s quick and straightforward.

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

2. Select Microsoft Store > Advanced options.

3. Select Terminate > Repair.

5. Reset the Windows Store

If repairing the app doesn’t help, try resetting the Windows Store. That clears the Store cache and reverts the app to factory defaults.

To do that, repeat the steps above but select Terminate > Reset in step 3. Alternatively, type WSReset.exe into the Start menu and press Enter.

6. Change Your Network’s DNS Servers

Change the DNS (Domain Name System) servers for your Wi-Fi or Ethernet connection to Google DNS. That improves the Microsoft Store’s chances of locating and communicating with the correct servers. You might want to clear the DNS cache in Windows before you begin.

1. Open the Settings app and select the Network & Internet category.

2. Select Properties next to your wireless or Ethernet network connection.

3. Select Edit next to DNS server assignment.

4. Select Edit network DNS settings to manual and turn on the switch next to IPv4 (Internet Protocol version 4). Then, fill the empty fields as follows and save your changes:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

7. Disable Your Computer’s Proxy Settings

If the Microsoft Store’s 0x80131500 error persists, stop your computer from looking for or connecting to any proxy servers and try opening the app again.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Proxy.

2. Disable the switch next to Automatically detect settings and check again. Also, set the Use setup script and Use a proxy server option to Off if active.

8. Update Windows to the Latest Version

System-related bugs can play a factor behind the Microsoft Store’s 0x80131500 error. The best way to rule that out is to update Windows to its latest version.

1. Open the Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates and install all pending operating system updates.

9. Configure Your Internet Options

Microsoft’s forum chatter indicates setting your network to use only the TLS 1.2 and TLS 1.3 cryptographic protocols as another likely fix for the Microsoft Store 0x80131500 error. Here’s how to do that:

1. Type Internet Options into the Start menu or Windows Search and press Enter.

2. Switch to the Advanced tab and clear the Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, and Use TLS 1.1 boxes. Then, enable Use TLS 1.2 and Use TLS 1.3, save your changes, and reboot your computer.

10. Check the Time, Date, and Region

An incorrect time, date, or region on your computer can create communication rifts between apps and servers. Double-check the relevant settings and make adjustments if needed.

1. Open the Settings app and select Time & language.

2. Select Date & time.

3. Manually set the correct time and time zone or sync the clock with an internet time server.

4. Head back to the previous screen. Then, select Language & region to reveal Windows’ region settings.

5. Open the drop-down menu next to Country or region and pick the correct region.

Note: If you use a virtual private network (VPN), disable it to ensure that the Microsoft Store connects to servers from the correct region.

11. Re-register the Microsoft Store With Windows

Use an elevated Windows PowerShell console to re-register the Microsoft Store with Windows.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control pop-up.

2. Execute the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

12. Uninstall and Reinstall the Microsoft Store

If re-registering the Microsoft Store doesn’t fix the 0x80131500 error, try reinstalling it. Again, open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the following commands one after the other:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

13. Perform an SFC and DISM Scan

Run the System File Checker and DISM command-line tools to fix possible file corruption in Windows.

1. Open an elevated Windows PowerShell console. Or, launch the Command Prompt with administrative privileges (open the Start menu, type cmd, and press Enter). Then, run the System File Checker:

sfc /scannow

2. Follow up with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Reset the Network Settings in Windows

Continue by resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings. You must manually reconnect to any Wi-Fi networks after that.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

2. Select Network reset.

3. Select Reset now.

15. Create a New Windows User Profile

If you made it all the way here, the Microsoft Store error 0x80131500 could be due to a corrupt Windows user profile. Confirm by creating a new user account.

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users.

3. Select Add account under Other users.

4. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

5. Name the new Windows profile and select Next.

6. Open the Start menu and switch to the new user account.

If the Microsoft Store opens, migrate your data to the new account and delete your old profile.

Microsoft Store Error 0x80131500 Fixed

The Microsoft Store error 0x80131500’s cryptic nature makes it difficult to pinpoint the exact reason. If none of the fixes above help, the next logical step is to reset Windows to factory defaults. Make sure to back up your personal data before you do that.

Related posts

• 9 načina da popravite pogrešku Gboarda na iPhoneu i Androidu

• 7 najboljih načina da popravite Netflix kod pogreške UI-113

• Sporo preuzimanje Microsoft Storea? 9 načina za popravak

• 8 načina da popravite "Aw, škljoc!" Pogreška pri padu stranice u Chromeu

• 7 najboljih načina da popravite šifru pogreške Netflixa: M7053-1803

• 10 najboljih načina za ispravljanje pogreške Windows Update 0x80070643

• Kako popraviti pogrešku sigurnosnog certifikata na Androidu

• Kako popraviti Steam kod pogreške -105

• Kako ispraviti pogrešku "Vaša veza nije privatna" u Google Chromeu

• Kako popraviti Hulu kod pogreške p-dev320

• Kako popraviti Windows kod pogreške 0x80070005

• Preuzimanje iz Microsoft Storea stalno prestaje? 12 načina za popravak

• Kako popraviti pogrešku msvcp140.dll ili vcruntime140.dll koja nedostaje ili nije pronađena

• 9 načina da popravite ERR_CONNECTION_RESET u pregledniku Google Chrome

• Kako popraviti kôd pogreške Amazon CS11 u Androidu i iOS-u

• Kako popraviti pogrešku "Windows nije mogao pronaći upravljački program za vaš mrežni adapter".

• Kako popraviti pogrešku "Nije moguće stvoriti Java virtualni stroj".

• Popravite "Otkriven je nepodržani bežični mrežni uređaj. Pogreška sustava zaustavljen

• 6 najboljih načina za rješavanje problema crnog ekrana pokretača Minecraft

• Kako ispraviti pogrešku "Nismo mogli dovršiti ažuriranja" u sustavu Windows