13 savjeta za rješavanje problema kada se datoteke Dropboxa ne sinkroniziraju

Ako koristite Dropbox kao svoju primarnu pohranu, potreban vam je neprekidan pristup svojim datotekama cijelo vrijeme. Ponekad možete otkriti da se vaše Dropbox datoteke ne sinkroniziraju(Dropbox files are not syncing) . Ako se to dogodi, nećete moći sinkronizirati svoje datoteke i vaši će uređaji imati starije verzije vaših datoteka.

Postoji mnogo razloga zašto se datoteke Dropboxa(Dropbox) ne sinkroniziraju. Neki od ovih razloga uključuju vaš vatrozid koji sprječava Dropbox da šalje i prima datoteke, pokušava prenijeti ograničene datoteke i tako dalje.

Zatvorite i ponovno otvorite Dropbox na svom računalu(Close & Re-Open Dropbox On Your Computer)

Jedan jednostavan način da riješite većinu manjih problema s Dropbox datotekama koje se ne sinkroniziraju jest zatvoriti aplikaciju Dropbox i zatim je ponovno otvoriti. Ovo bi trebalo riješiti probleme sa sinkronizacijom na vašem računalu.

  1. Pronađite ikonu Dropboxa(Dropbox) u traci sustava i kliknite je.

  1. Kliknite(Click) svoje ime u gornjem desnom kutu i odaberite Izađi iz Dropboxa(Exit Dropbox) .

  1. Pokrenite Dropbox iz izbornika Start.

Dopustite Dropboxu putem vatrozida vašeg računala(Allow Dropbox Through Your Computer Firewall)

Ako vaš vatrozid uzrokuje da Dropbox ne sinkronizira vaše datoteke, trebate dodati Dropbox kao iznimku svom vatrozidu(exception to your firewall) .

  1. Otvorite aplikaciju Postavke(Settings) na računalu.

  1. Kliknite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

  1. Odaberite Sigurnost sustava Windows(Windows Security) na lijevoj bočnoj traci.

  1. Kliknite Vatrozid i zaštita mreže(Firewall & network protection) na desnom bočnom oknu.

  1. Odaberite Dopusti aplikaciji putem vatrozida(Allow an app through firewall) .

  1. Kliknite Promijeni postavke(Change settings) pri vrhu.

  1. Označite opciju Dropbox i kliknite U redu(OK) pri dnu.

Zaustavite druge aplikacije za sinkronizaciju kada koristite Dropbox(Stop Other Syncing Apps When You Use Dropbox)

Ako koristite druge aplikacije za sinkronizaciju sadržaja na računalu, morate zaustaviti te aplikacije dok Dropbox sinkronizira svoj sadržaj. Pokretanje više aplikacija za sinkronizaciju u isto vrijeme može uzrokovati da Dropbox ne sinkronizira vaše datoteke.

Zatvorite svoje ostale aplikacije za sinkronizaciju kao što su OneDrive(OneDrive) i Google Drive dok Dropbox ne završi sinkronizaciju vaših datoteka.

Provjerite ima li dovoljno prostora za pohranu na vašem Dropbox računu(Make Sure There’s Enough Storage Available In Your Dropbox Account)

Ako dodajete nove datoteke na svoj Dropbox račun, morate se pobrinuti da na vašem računu ima dovoljno memorijskog prostora. Korištenje pohrane možete provjeriti na web stranici Dropboxa(Dropbox) na sljedeći način.

  1. Otvorite Dropbox stranicu i prijavite se na svoj račun.
  2. Kliknite(Click) ikonu svog profila u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke(Settings) .

  1. Kliknite karticu Plan .
  2. Vidjet ćete preostali prostor na vašem Dropbox računu.

Postavite točno vrijeme i datum na svoje računalo(Set The Correct Time & Date On Your Computer)

Neki postupci sinkronizacije zahtijevaju da su vaše postavke datuma i vremena točne. Ako su vaše postavke vremena i datuma netočne, morate ih popraviti.

  1. Desnom tipkom miša kliknite trenutni datum i vrijeme u donjem desnom kutu i odaberite Adjust date/time .

  1. Onemogućite opciju Postavi vrijeme automatski(Set time automatically) .

  1. Kliknite Promijeni(Change) pod Postavi datum i vrijeme ručno(Set the date and time manually) .

  1. Unesite točan datum i vrijeme.

Preimenujte svoje datoteke da biste riješili problem sinkronizacije Dropboxa(Rename Your Files To Fix The Dropbox Sync Issue)

Jedan od razloga zašto se vaše Dropbox datoteke ne sinkroniziraju je taj što imate neke ograničene znakove u nazivima datoteka. Dropbox ima vodič(Dropbox has a guide) koji govori koji znakovi nisu dopušteni u nazivima vaših datoteka ako želite svoje datoteke prenijeti na uslugu.

Možete preimenovati svoje datoteke(rename your files) da biste riješili ovaj problem.

  1. Desnom tipkom miša kliknite svoje datoteke i odaberite Preimenuj(Rename) .

  1. Unesite(Enter) jednostavan naziv za svoje datoteke i pritisnite Enter .

Koristite opciju selektivne sinkronizacije u Dropboxu(Use The Selective Sync Option In Dropbox)

Ako vašoj Dropbox sinkronizaciji nedostaju samo određene datoteke s vašeg računa(missing certain files from your account) , možda niste odabrali te datoteke ili mape u opciji Selektivna sinkronizacija .(Selective Sync)

  1. Kliknite ikonu Dropbox u traci sustava.

  1. Odaberite ikonu svog profila na vrhu i odaberite Postavke(Preferences) .

  1. Kliknite karticu Sinkronizacija(Sync) .
  2. Odaberite gumb Selektivna sinkronizacija .(Selective Sync)

  1. Odaberite mape koje želite sinkronizirati sa svog Dropbox računa i kliknite Ažuriraj(Update) .

Popravite tvrde veze u Dropboxu na vašem računalu(Fix The Hardlinks In Dropbox On Your Computer)

Dropbox predlaže da koristite opciju da popravite svoje tvrde veze kako biste riješili problem u kojem se vaše Dropbox datoteke ne sinkroniziraju.

  1. Kliknite ikonu Dropbox u traci sustava.

  1. Kliknite(Click) ikonu svog profila na vrhu i odaberite Postavke(Preferences) .

  1. Odaberite karticu Račun(Account) .
  2. Pritisnite i držite tipke Alt + H na tipkovnici i odaberite gumb Popravi tvrde veze(Fix Hardlinks) .

Uklonite Dropbox Cache datoteke(Remove The Dropbox Cache Files)

Datoteke predmemorije često su razlog zašto se vaše Dropbox datoteke ne sinkroniziraju. Brisanjem ovih datoteka s računala(Clearing these files from your computer) riješit će se problem sinkronizacije.

  1. Pritisnite tipke Windows + R , upišite sljedeće u okvir Pokreni(Run) i pritisnite Enter .

    %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache

  1. Odaberite(Select) sve datoteke, desnom tipkom miša kliknite bilo koju datoteku i odaberite Izbriši(Delete) .

  1. Desnom tipkom miša kliknite koš za smeće(Recycle Bin) na radnoj površini i odaberite Isprazni koš za smeće(Empty Recycle Bin) .

Riješite probleme s dopuštenjem pomoću Dropboxa(Fix The Permission Issues With Dropbox)

Dropbox ne može sinkronizirati vaše datoteke ako za to nema dopuštenje. To je možda razlog zašto se neke vaše Dropbox datoteke ne sinkroniziraju. Ovaj problem s dopuštenjima(fix this permissions issue) možete riješiti naredbom u CMD-u.

  1. Zatvorite Dropbox iz sistemske palete na računalu.
  2. Koristite Cortana pretraživanje za pretraživanje naredbenog retka(Command Prompt) i kliknite Pokreni kao administrator(Run as administrator) .

  1. Upišite sljedeće naredbe pritiskom na Enter nakon svake naredbe.

    icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /Ticacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T

  1. Pokrenite Dropbox na svom računalu.

Isključite svoj antivirusni softver(Turn Off Your Antivirus Software)

Većina antivirusnih aplikacija dobro radi s Dropboxom(Dropbox) , ali neke mogu uzrokovati probleme s njim. Stoga se preporučuje da antivirusni alat bude isključen dok sinkronizirate datoteke s Dropboxom(Dropbox) .

Koristite alat za rješavanje problema s aplikacijom da biste riješili probleme sa sinkronizacijom Dropboxa(Use The App Troubleshooter To Fix Dropbox Sync Issues)

Ako ste preuzeli Dropbox iz trgovine Microsoft Store(Microsoft Store) , možete koristiti uslužni program za rješavanje problema s aplikacijom(App Troubleshooter) da biste riješili probleme s aplikacijom Dropbox .

  1. Pokrenite aplikaciju Postavke(Settings) .

  1. Kliknite Ažuriranje i sigurnost(Update & Security) .

  1. Odaberite Rješavanje problema(Troubleshoot) na lijevoj bočnoj traci.

  1. Odaberite Windows Store Apps na desnom bočnom oknu.

Ponovno instalirajte Dropbox na svoje računalo(Reinstall Dropbox On Your Computer)

Ako nijedna metoda nije riješila vaš problem, vaša posljednja opcija je ponovno instaliranje aplikacije Dropbox na vašem računalu. To će riješiti i manje i veće probleme s postupkom sinkronizacije.

  1. Otvorite upravljačku ploču(Control Panel)(Open Control Panel) .

  1. Kliknite Deinstaliraj program(Uninstall a program) .

  1. Odaberite Dropbox na popisu i kliknite Deinstaliraj(Uninstall) na vrhu.

  1. Ponovno preuzmite aplikaciju Dropbox(Dropbox app) i instalirajte je.

Je li(Did) neka od ovih metoda riješila probleme sa sinkronizacijom Dropboxa(Dropbox) na vašem računalu? Koja vam je metoda uspjela? Javite nam u komentarima ispod.



About the author

Ja sam računalni profesionalac s više od 10 godina iskustva. U slobodno vrijeme volim pomagati za uredskim stolom i učiti djecu kako se koristiti internetom. Moje vještine uključuju mnoge stvari, ali najvažnije je da znam kako pomoći ljudima u rješavanju problema. Ako trebate nekoga tko vam može pomoći s nečim hitnim ili samo želite neke osnovne savjete, obratite mi se!



Related posts