Jeste^(Did) li se pokušali spojiti na svoju mobilnu mrežu, ali vaša SIM kartica^{(SIM card)} ne radi? Ili ste dobili određenu pogrešku na svom iPhoneu koja kaže " SIM kartica nije instalirana^{(No SIM Card Installed)} ?" Uređaj bez ispravne SIM kartice gotovo je beskoristan.

U ovom članku ćemo pogledati najčešće probleme koji sprječavaju ispravan rad vaše SIM kartice. ^(SIM)Naučit ćemo vas svim koracima za rješavanje problema koje trebate poduzeti kako bi vaša SIM kartica radila na vašem iPhone ili Android telefonu.  

Osnovno rješavanje problema

SIM kartica je komad plastike koji dobivate od svog davatelja usluga mobilne mreže, kao što je T-Mobile^(T-Mobile) . Bez toga vaš mobitel ne može upućivati ​​pozive niti slati i primati podatke. Dakle, ako imate bilo koji od ovih problema, trebali biste na svoju SIM karticu gledati kao na vjerojatnog krivca. Evo prvih koraka koje možete poduzeti bez obzira imate li iOS ili Android uređaj:

1. Uklonite SIM karticu i ponovno je umetnite^{(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)}

SIM kartica možda nije na mjestu i ne uspijeva uspostaviti kontakt s unutarnjim priključcima telefona. To se često događa nakon što ispustite uređaj ili ga udarite o nešto tvrdo.

Izvadite SIM i vratite ga u utor. Ovisno o vašem uređaju, možda ćete morati upotrijebiti spajalicu da biste je izvadili.

2. Očistite SIM karticu i ladicu za SIM karticu^{(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)}

Također biste trebali provjeriti ima li prašine ili prljavštine unutar utora za SIM karticu jer to može ometati vezu. Upotrijebite limenku komprimiranog zraka da puhnete u otvor i očistite sve ostatke. Također možete koristiti čisti komad krpe od mikrovlakana^(microfiber) da obrišete kontakte SIM kartice. 

Ne zaboravite redovito čistiti svoje uređaje kako prašina ne bi oštetila vaš hardver.^{(clean your devices)}

3. Ponovno pokrenite uređaj^{(3. Reboot Your Device)}

Ako vaš mobilni telefon iz nekog razloga ne prepozna SIM karticu, ponovno pokretanje može riješiti problem. Mnogi procesi se odvijaju u pozadini bilo da se radi o iPhoneu ili Samsung Galaxyju^{(Samsung Galaxy)} . S vremenom se mogu početi miješati jedni s drugima ili previše opterećivati ​​hardver.

4. Ažurirajte svoj uređaj^{(4. Update Your Device)}

Ako je vaša verzija iOS-a ili Androida^(Android) zastarjela, možda ćete naići na pogreške povezane sa SIM karticom. ^(SIM)Povežite svoj uređaj s Wi-Fi mrežom i provjerite je li dostupno ažuriranje sustava. 

Na bilo kojem uređaju trebali biste vidjeti obavijest ili skočni prozor ako su neka važna ažuriranja na čekanju. Kliknite^(Click) na to i slijedite upute na zaslonu. Samo^(Just) provjerite ima li vaš telefon dovoljno baterije jer ažuriranje sustava može potrajati.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Različiti problemi, koje je gotovo nemoguće otkriti, mogu spriječiti vaš telefon da se poveže s bežičnom mrežom vašeg operatera. Uključivanje , a zatim isključivanje načina rada u zrakoplovu^{(Airplane Mode)} moglo bi riješiti ove propuste.

Na iOS-u:^{(On iOS:)}

1. Prijeđite prstom prema dolje od gornjeg lijevog dijela zaslona vašeg iPhonea da biste otvorili izbornik i kliknite na ikonu Način rada^{(Airplane Mode)} u zrakoplovu . Ovo će omogućiti način rada^{(Airplane Mode)} u zrakoplovu .

2. Pričekajte nekoliko sekundi da uređaj konfigurira novu postavku, a zatim ponovno dodirnite Način rada^{(Airplane Mode)} u zrakoplovu da biste ga isključili.

Na Androidu:^{(On Android:)}

1. Prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje i pomičite se kroz izbornik dok ne pronađete ikonu aviona. Kliknite^(Click) na Flight Mode / Airplane Mode . 

2. Pričekajte nekoliko sekundi prije nego što ponovno pritisnete gumb Flight Mode kako biste ga isključili.

6. Isprobajte drugi uređaj^{(6. Try a Different Device)}

Kako biste isključili probleme sa samom SIM karticom, pokušajte je umetnuti u drugi telefon. Ako i dalje ne radi, provjerite osnovne korake za rješavanje problema 7 i 8.

7. Obratite se tehničkoj podršci ^{(7. Contact Tech Support )}

Ako ste nedavno promijenili davatelja usluga ili uređaj, mogli biste naići na razne probleme sa SIM karticom ili telefonom. U tom slučaju najlakše je kontaktirati svog davatelja usluga ili proizvođača uređaja za stručnu pomoć, inače biste mogli oštetiti svoj uređaj.

8. Je li SIM kartica aktivna?^{(8. Is the SIM Card Active?)}

To se odnosi na korak 7 ovog osnovnog vodiča za rješavanje problema. Kada razgovarate sa svojim davateljem mrežnih usluga, pitajte je li SIM kartica ispravno aktivirana ili registrirana. Oni su jedini koji to mogu riješiti umjesto vas.

Napredno rješavanje problema

Ako gornji koraci nisu riješili vaš problem "bez SIM kartice", vrijeme je da isprobate nekoliko malo naprednijih popravaka.

9. Resetirajte mrežne postavke^{(9. Reset Network Settings)}

Ako vaš iOS ili Android telefon nije ispravno konfiguriran, pokušajte resetirati mrežne postavke. Ponekad kvar povezan s mrežom može spriječiti ispravan rad vaše SIM kartice, pa bi vraćanje mrežnih postavki na zadano stanje trebalo riješiti problem. Ne brinite, ova opcija "resetiranja" neće oštetiti vaše podatke niti napraviti promjene vezane uz sustav.

Na iOS-u:^{(On iOS:)}

Idite na Postavke^{(Settings )} > Općenito^(General) > Reset i s izbornika odaberite opciju Reset Network Settings .

Na Androidu:^{(On Android:)}

Idite na Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings i kliknite na gumb Reset Settings .

10. Ažurirajte postavke operatera^{(10. Update Carrier Settings)}

Ako je vaš davatelj usluga mobilne mreže napravio neke promjene u svojim postavkama, morate ažurirati postavke mobilnog operatera. Obično bi se ova vrsta ažuriranja trebala pokrenuti automatski, ali neke greške i pozadinski procesi mogu vas prisiliti da ručno izvršite ažuriranje.

Bilo da koristite iOS uređaj ili Android telefon, prvo se morate povezati s Wi-Fi mrežom. Nakon toga^(Afterward) slijedite dolje navedene korake za svaki uređaj.

Na iOS-u:^{(On iOS:)}

1. Idite na Postavke^{(Settings )} > Općenito^(General) > O^(About) i idite do informacija o svom operateru. 

2. Pričekajte^(Wait) i trebali biste vidjeti skočni prozor koji od vas traži da ažurirate postavke svog operatera. Dodirnite gumb  Ažuriraj .^(Update)

Na Androidu:^{(On Android:)}

Ažuriranje postavki operatera može biti teže, ali obično ne morate. Uvelike ovisi o marki telefona koju imate i koju verziju Androida^{(Android version)} koristite, ali svi Android telefoni automatski će obrađivati ​​ažuriranja operatera osim ako nešto pođe po zlu. U suprotnom biste morali ručno konfigurirati postavke svog operatera, a mi to ne preporučujemo. Ako još uvijek sumnjate da je to razlog zašto vaša SIM kartica ne radi, trebali biste pokušati vratiti na tvorničke postavke.

11. Vraćanje na tvorničke postavke^{(11. Factory Reset)}

Ako mislite da je vaša SIM kartica dobra ili ste je testirali umetanjem u drugi uređaj, možda je vrijeme da vratite svoj mobilni telefon na tvorničke postavke. Prije nego što to učinite, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svojih podataka jer će sve biti izbrisano tijekom ovog procesa.

Na iOS-u:^{(On iOS:)}

1. Idite na Postavke^(Settings) > Općenito^(General) i dodirnite opciju Reset . Završit ćete na istoj stranici izbornika na kojoj resetirate mrežne postavke.
2. Dodirnite Izbriši sav sadržaj i postavke^{(Erase All Content and Settings)} .

Vaš iOS uređaj će od vas tražiti da unesete lozinku i potvrdite da želite sve izbrisati. Dodirnite gumb Izbriši^(Erase) kada se to od vas zatraži i vaš iPhone će se ponovno pokrenuti s tvorničkim postavkama.

Na Androidu:^{(On Android:)}

1. Idite na Postavke^(Settings) > Općenito upravljanje^{(General Management)} > Reset i dodirnite Vraćanje na tvorničke postavke^{(Factory data reset)} .

2. Na sljedećoj ploči, morat ćete dodirnuti gumb Reset Device ili Reset , ovisno o vašem modelu Androida .^(Android)

12. Nabavite novu SIM karticu^{(12. Get a New SIM Card)}   

Ako vratite svoj mobilni telefon na tvorničke postavke, a SIM kartica i dalje ne radi, trebali biste je zamijeniti. Vjerojatno ništa nije u redu s vašim telefonom, stoga idite izravno svom operateru i zatražite novu SIM karticu.

12 Things to Try When Your Sim Card Is Not Working

Did you try to connect tо your mobile network, but your SIM card isn’t working? Or did you get a specific error on your iPhone that says “No SIM Card Installed?” A device without a working SIM card is almost useless.

In this article, we’re going to look at the most common issues that prevent your SIM card from working properly. We’ll teach you all the troubleshooting steps you need to take to get your SIM card working on your iPhone or Android phone.  

Basic Troubleshooting

The SIM card is a piece of plastic that you get from your mobile network service provider, like T-Mobile. Without it, your cell phone can’t make any calls or send and receive data. So if you’re having any of these problems, you should look at your SIM card as the likely culprit. Here are the first steps you can take whether you have an iOS or Android device:

1. Remove the SIM Card and Reinsert It

The SIM card might be slightly out of place and it’s failing to make contact with the phone’s internal connectors. This often happens after dropping your device or bumping it against something hard.

Remove the SIM and place it back in its slot. Depending on your device, you might need to use a paperclip to get it out.

2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray

You should also check if there’s any dust or grime inside the SIM card slot because it can interfere with the connection. Use a can of compressed air to blow into the slot and clear any debris. You can also use a clean piece of microfiber cloth to wipe the SIM card’s contacts. 

Remember to clean your devices regularly to prevent dust from damaging your hardware.

3. Reboot Your Device

If your mobile phone doesn’t recognize the SIM card for some reason, a restart might clear the problem. A lot of processes run in the background whether it’s an iPhone or a Samsung Galaxy. Over time, they can start interfering with each other or put too much stress on the hardware.

4. Update Your Device

If your iOS or Android version is out-of-date, you might encounter SIM card-related errors. Connect your device to a Wi-Fi network and check if a system update is available. 

On either device, you should see a notification or a pop-up if any important updates are pending. Click on that and follow the on-screen instructions. Just make sure your phone has plenty of battery power because system updates can take a while.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Various glitches, that are nearly impossible to detect, can prevent your phone from connecting to your carrier’s wireless network. Turning Airplane Mode on and then off might resolve these glitches.

On iOS:

1. Swipe down from the top-left of your iPhone’s display to bring up the menu and click on the Airplane Mode icon. This will enable Airplane Mode.

2. Wait a few seconds for the device to configure the new setting and then tap Airplane Mode again to turn it off.

On Android:

1. Swipe down from the top of the screen and scroll through the menu until you find the airplane icon. Click on Flight Mode / Airplane Mode. 

2. Wait a few seconds before tapping the Flight Mode button again to turn it off.

6. Try a Different Device

To rule out any problems with the SIM card itself, try inserting it into a different phone. If it’s still not working, check basic troubleshooting steps 7 and 8.

7. Contact Tech Support 

If you recently changed your service provider or your device, you might run into various issues with your SIM card or your phone. In this case, the easiest course of action is to contact your service provider or device manufacturer for professional assistance otherwise you might damage your device.

8. Is the SIM Card Active?

This is related to step 7 of this basic troubleshooting guide. When you speak to your network service provider, ask if the SIM card has been activated or registered correctly. They’re the only ones that can sort this out for you.

Advanced Troubleshooting

If the above steps didn’t fix your “no SIM” problem, it’s time to try a few slightly more advanced fixes.

9. Reset Network Settings

If your iOS or Android phone hasn’t been correctly configured, try to reset the network settings. Sometimes a network-related glitch can prevent your SIM card from working properly, so resetting the network settings to their default state should solve the problem. Don’t worry, this “reset” option won’t damage any of your data or make any system-related changes.

On iOS:

Navigate to Settings > General > Reset and select the Reset Network Settings option from the menu.

On Android:

Go to Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings and click on the Reset Settings button.

10. Update Carrier Settings

If your mobile network service provider made some changes to its settings, you need to update your phone’s carrier settings. Normally, this type of update should trigger automatically, but some glitches and background processes might force you to perform the update manually.

Whether you’re using an iOS device or an Android phone, you need to first connect to a Wi-Fi network. Afterward, follow the steps below for each device.

On iOS:

1. Go to Settings > General > About and navigate to the information about your carrier. 

2. Wait and you should see a pop-up that asks you to update your carrier settings. Tap the Update button. 

On Android:

Updating the carrier settings can be trickier, but you usually don’t have to. It depends a lot on what phone brand you have and what Android version you’re running, but all Android phones will handle carrier updates automatically unless something goes terribly wrong. Otherwise, you would have to manually configure your carrier settings and we don’t recommend that. If you still suspect this to be the reason why your SIM card isn’t working, you should try a factory reset.

11. Factory Reset

If you think your SIM card is good or if you tested it by inserting it into another device, it might be time to reset your mobile phone to the factory default settings. Before doing that, make sure you backup your data because everything will be wiped during this process.

On iOS:

1. Go to Settings > General and tap on the Reset option. You’ll end up on the same menu page where you reset your network settings.
2. Tap on Erase All Content and Settings.

Your iOS device will ask you to enter your password and confirm that you want to delete everything. Tap on the Erase button when prompted and your iPhone will restart with its factory settings.

On Android:

1. Go to Settings > General Management > Reset and tap on Factory data reset.

2. In the next panel, you’ll have to tap on the Reset Device or Reset button, depending on your Android model.

12. Get a New SIM Card   

If you reset your mobile phone to its factory settings and your SIM card is still not working, you should replace the card. There’s probably nothing wrong with your phone, so go straight to your carrier and request a new SIM card.

Related posts

• SD kartica se ne može čitati? Evo kako to popraviti

• Grafička kartica nije otkrivena? 10 popravaka za isprobavanje

• 6 popravaka kada aplikacija Spotify ne reagira ili se ne otvara

• Kako popraviti pogrešku "Diskovi su puni" u Photoshopu

• Što učiniti ako nemate pristup svom Google računu

• Kako ispraviti pogrešku "Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvesti traženu operaciju"

• POPRAVAK: Nesustavna greška diska ili diska u sustavu Windows

• Kako popraviti pogrešku "RPC poslužitelj nije dostupan" u sustavu Windows

• Gumb Print Screen ne radi u sustavu Windows 10? Kako to popraviti

• Što učiniti kada se vaš USB disk ne prikazuje

• Kako popraviti zvuk koji ne radi na vašem prijenosnom računalu

• Kako popraviti pogrešku Err_Cache_Miss u Google Chromeu

• Spora brzina preuzimanja Chromea? 13 načina za popravak

• POPRAVAK: Laptop se neće povezati na Wi-Fi

• Što učiniti kada vaš drugi monitor nije otkriven

• Zašto Ntoskrnl.Exe uzrokuje visok CPU i kako to popraviti

• Kako popraviti YouTube komentare koji se ne učitavaju u Chromeu

• Što je 503 usluga nedostupna pogreška (i kako je popraviti)

• Kako popraviti kôd pogreške GeForce Experience 0x0003

• POPRAVAK: Ne mogu se povezati sa Steam mrežnom pogreškom